Să nu și pe pagina principală a site-ului clienții că „lumea“ este cea mai bună organizație pentru diagnosticarea și repararea transmisii automate, doar aspira la ea.
Apel și de apel în sine apreciază atitudinea și calitatea serviciilor.
Sunt binevenite sugestiile dumneavoastră pentru îmbunătățirea și comentariile dumneavoastră să ia ca un ajutor în lucrarea.
consultarea cu un specialist
Ascultă cu atenție, pune întrebări și să răspundă la întrebările dumneavoastră numai de către profesioniștii din domeniul tehnic cu experiență în transmisie automată.
Folosind o vastă experiență practică în rezolvarea problemelor cu transmisie automată, și pe termen lung a relațiilor cu furnizorii de piese de schimb, b shnyh / y, „contract“, recondiționate și unități noi, acestea vor ajuta să luați decizia corectă cu privire la opțiunile pentru menținerea transmisia automată: „Calitate-Time-Price „sau“ calitate-pret-timp. "
acceptare auto
inspector Acceptarea vă va întâlni la atelierul Asociației „Mir“, a asculta dorințele de întreținere a mașinii, sunt de acord cu tine etapele de serviciu, termeni, ratele și blocați-le în contractul de servicii.
Dacă este necesar, pentru a livra mașina la magazin, comanda un camion de remorcare la un moment convenabil pentru tine, în jurul valorii de ceas, inclusiv week-end și de sărbători, din orice oraș.
Puteți comanda acceptarea vehiculului în orice oraș: inspectorul de acceptare vine cu hârtiile, forma „Împuternicire“ și el va conduce departe într-un atelier de reparații auto.
Serviciu automat
Acest pas este întotdeauna principala sursă de reclamații ale clienților la atelierele de lucru, și, în principal pe scena clientului evaluează atelierul, și numai atelier, acest pas face un profit sau pierdere.
Timp de mai mulți ani, centru special de transport și ateliere de lucru ale partenerilor noștri în alte orașe nostru automat, nu ne-am întâlnit nemulțumirea clienților cu calitatea de reparații - nici măcar o dată. Desigur, există cazuri de garanție pentru reparații noastre, clienții fac o plângere, le-am accepta, lucru pe ele, dar și-a exprimat nemulțumirea față de clienții este întotdeauna doar în cazurile de încălcare nejustificată a termenilor de reparare, lipsa de comunicare, lipsa de informații exacte cu privire la starea actuală de reparare, probleme și planuri.
De aceea, încercăm să rămânem la prioritățile în activitatea:
O atentie deosebita pentru fiecare client toți angajații Asociației.
Constant monitorizarea calității muncii și șeful serviciului pentru clienți la toate etapele, de la primul clopot la livrare auto.
execuție precisă a condițiilor de serviciu prevăzute în tratat.
gradul de conștientizare a clientului în timp util și complete despre afacerile curente.
Accesibilitate pentru clienții personalul responsabil pentru comunicații al Asociației.
Este o justificare clară, corectă și obiectivă pentru schimbări în planurile.
Ei bine, munca foarte practic se face de către profesioniști. iar acest lucru nu este nimic de adăugat.
Costul de reparare și diagnosticare de transmisii automate
Call evacuator auto - gratuit (în funcție de reparații în continuare).
Diagnostice integrate - 2800 ruble.
Demontare și depanare transmisie automată - 5000 ruble.
Build - 7000 ruble. (6 luni de garanție sau de kilometraj 20t.km)
Reparatii convertizoare de cuplu - lista completă de preț.
(Notă: Aceste prețuri nu sunt o ofertă publică Suma exactă este determinată de „la fața locului“ stăpânilor.).
Aici e centrul nostru special și au învățat să se prefacă cu clienții în acest fel, să fie atent propunere „Renovările complexe“ și dacă vedeți partea de jos a frazei: „Utilizarea de reparare a pieselor clienților și fluide nu sunt permise!
In cazul in care Clientul refuză munca revizie efectuată de către transmisia automată sunt taxate la lista standard de preț“, știi că riști să ajungi la înșelăciune.