ZakonamiRumyniyagarantirovano Constituția și dreptul cetățenilor la sănătate și de îngrijire medicală. Instituțiile de stat și de îngrijire a sănătății municipale sunt finanțate din buget, prime de asigurare și a altor tipuri de venituri, cu toate acestea, dacă vă solicita mită, esti nemultumit de alimente, camere de stare sau de calitatea serviciilor medicale, puteți depune o plângere împotriva acțiunilor (inacțiunii) ale personalului medical sau a instituțiilor medicale întreg.
Cum de a scrie o plângere la spital
Spitalul de plângere poate fi alimentat în mai multe moduri:
- Scrisoarea cu confirmare.
- La e-mail destinatar.
- Prin e-recepție la site-ul oficial.
- Personal. Ie depusă și înregistrată în persoană la primirea instanței respective.
O plângere împotriva spitalului poate sau tip pe scrieți de mână un computer, dar atunci când este elaborarea următoarele recomandări ar trebui să fie ghidate de proiectare:
- În colțul din dreapta sus, specificați organizația primește o plângere, denumirea oficială, precum și datele de contact și numele expeditorului.
- Următoarele paragrafe rezumă esența incidentului. în mod necesar să fie indicată în text:
- Numele LPU al angajatului ale cărui acțiuni pe care doriți să facă apel;
- Data și locul unde a avut loc incidentul.
- Puteți consulta, de asemenea la legislația și să indice care articole din Constituție sau zakonyRumyniyabyli încălcate.
- În partea finală a listei lucrurile pe care le fac eforturi pentru (compensare, transfera înregistrarea la un alt medic, o sancțiune administrativă din partea persoanelor vinovate, etc.).
- Dacă aveți orice alte documente care dovedesc cuvintele tale (extras din istoricul medical, cecuri, fotografii, audio, copie a unei plângeri depuse anterior, etc.), atașați o copie a scrisorii. În raportul dvs., trebuie să includă o listă a acestor documente.
- Plângerea trebuie să conțină data preparării, semnătura și decriptarea semnătura solicitantului.
În cazul în care să se plângă despre spital
Chiar prima instanță, în cazul în care vă puteți plânge de încălcarea unei etici medicale paramedic - medicul șef al spitalului. Managementul trebuie, în termenul prevăzut prin lege să ia în considerare recursul și să ofere un răspuns în scris solicitantului în ceea ce privește vinovăția (sau nevinovăția) a lucrătorului medical.
Urban (regional) Departamentul de Sănătate
În cazul în care conducerea spitalului a ignorat plângerea, apoi pasul următor - a scrie o plângere la oraș sau departamentul regional de sănătate.
stație sanitară examinează plângerile privind calitatea produselor alimentare, încălcarea normelor sanitare din episcopie, saloane.
Obligatoriu Fondul de asigurări sociale de sănătate
Ministerul Sănătății operează o așa-numită „recepție publică“, care angajații primesc cetățeni, să efectueze înregistrarea și tratarea plângerilor, controlul luarea lor în considerare.
Dacă împotriva ta a fost comis acte ilegale, puteți iniția urmărirea penală pe acest fapt de verificare.
ZakonodatelstvomRumyniyaustanovleno dreptul fiecărui cetățean la o protecție jurisdicțională. Cu toate acestea, amintiți-vă ordinea inainte de proces, și anume, pentru a merge la tribunal vă poate doar dacă ați fost anterior încercări de soluționare a conflictului, iar rezultatul nu este dat.
În conformitate cu articolul 131 GPKRumyniyaforma în instanță, în plus față de informațiile de bază ar trebui să includă, de asemenea, informații despre respondent (numele, datele de contact).
Termenul de examinare a cererii - 5 zile de la data primirii acesteia.
Reclamația relevantă la medic șef al spitalului
15.05. foarte cot umflate, flex brațul nu a fost posibil. Ca rezultat - o bursita purulente a articulației cotului și operația. Chirurgul care a operat, spune că acest lucru ar fi putut fi evitate dacă nu pentru neglijență S. P. Abramova pentru a îndeplini sarcinile.
Vă rugăm să se uite în incident și să ia măsuri pentru expunerea la Dr. Abramovu S. P., de asemenea, cere-mi pentru a compensa costul operațiunilor și medicamente (chitanțe furnizate).
Lista documentelor atașate:
Cum de a scrie o plângere la Ministerul Sănătății
O plângere poate fi, de asemenea, livrate în persoană și să înregistreze la recepție: București, Str. Neglinnaya, 25, Moscova, intrare treia, "expediție".
E-aplicații, plângerile și scrisorile care sunt trimise la Ministerul Sănătății, ocolind formularul de înscriere electronică nu vor fi acceptate spre examinare.
reclamații Cerințe electronice:
În cazul în care o plângere la o clinică privată
Dacă drepturile dumneavoastră au fost încălcate de către reprezentanții clinicii particulare, în plus față de situațiile de mai sus, puteți contacta Serviciul Federal - organizația care controlează activitățile persoanelor juridice și a întreprinzătorilor individuali care furnizează servicii plătite populației.
Pe baza plângerilor primite Rospotrebnazdor inspectează activitățile clinici, cât și seturi (sau să infirme) faptul că infracțiunea a fost comisă. Auditul luat, de asemenea, decizia de a aduce pe făptași în fața justiției.
Scrie o plângere pe site-ul „Dobrodel“
Site-ul „utilizatorii înregistrați Dobrodel“ poate trimite plângerea, inclusiv personalul spitalului. Cum se face:
Când compuneți un mesaj, vă rugăm să rețineți că, dacă doriți să se plângă la mai multe probleme care trebuie înregistrate pentru fiecare tratament separat.
- Completați formularul online.
- Faceți clic pe "Submit Issue".
Pentru a urmări soarta tratamentului poate fi în biroul utilizatorului. Conectare buton din cabinetul personal este standard - în colțul din dreapta sus al ecranului.
Răspunsul la o plângere vine de până la 8 zile lucrătoare.
Poate v-ar fi interesat:
Până în prezent, o astfel de situație ca un conflict între pasager și șofer de autobuz (sau ...
Dreptul de a adresa plângeri vamale stabilite art. 36 din Legea federală „privind serviciile vamale ...