Și de ce, de fapt, pentru a primi împreună cu ei? - s-ar putea cere? Desigur, pentru a alege prietenilor oameni care sunt neplăcute pentru tine, nu are sens. Cu toate acestea, viața este în mod constant ne confruntă cu ei - la locul de muncă, în aceeași casă, pe străzi sau în transportul public. Nu este prea ușor de a comunica poate fi rude, vecini, prieteni ai soțului ei. Ce să fac, este necesar să-i într-un fel pentru a obține de-a lungul.
În primul rând, a determina cauza negativitate. Coleg strică viața ta sau pur și simplu nu le place, cum ar fi în exterior? Dacă o persoană este împotriva ta, ai nevoie de aliați - pentru a stabili contactul cu alti colegi. Nu este necesar să se încerce să devină propriul său în bord, dar pentru a menține comunicarea, adoptată la echipa, este încă în valoare de: Fii un proscris, te doom-te și mai multe momente neplăcute, la punctul în care poți deveni un om, chicotind peste care cele mai multe dintre colegii lor.
Aproape fiecare echipă există o „victimă“, și este, de obicei, selectat dintre cei care întrețin nici o relație cu nimeni altcineva. Oamenii nu încerca să interfereze cu cei care au asigurat un sprijin semnificativ. Cu toate acestea, puteți încerca și să îmbunătățească relațiile cu un coleg neplăcut. Asigurați-vă un compliment (de preferință, un profesionist), zâmbet. Poate că situația nu este la fel de critic ca ar putea părea.
În cazul în care este pur și simplu neplăcut să trebuie să lucreze cu ei și comportamentul lor. Acasă Comportamentul tactică - calm și reținere. Ascunzând peretele de sticlă invizibil, care va bloca negativ. Încercați să organizeze procesul de lucru, astfel încât să intre în contact cu acea persoană la un nivel minim. birou modern oferă o mulțime de opțiuni de comunicare, în cazul în care acesta nu este așezat lângă tine, puteți pur și simplu scrie în ICQ (în cazul în care, desigur, acest serviciu nu este interzisă în companie).
Sunt neplăcute pentru noi nu numai colegii, dar, de asemenea, clienților, în timp ce comunicarea cu ei, nu este posibil să se reducă la minimum, la fel, „clientul este întotdeauna dreptate.“ Mai important, ceea ce nu a făcut - pentru a evita client! După ce sa retras pentru un timp, bolnav, cere colegilor să răspundă că nu aveți atunci când clientul solicită problema - nu soluția. Tocmai ai luat persoana supărat, și va pompa mai mult atmosfera.
Nu intrați în panică! Știi că cele mai bune mijloace de apărare - acest atac? În acest caz, nu este cu siguranță un atac, ci doar că ar trebui să încercați pentru a preveni nemulțumirea clienților. Sună-l, întrebați dacă totul este în regulă. Nu vă fie teamă - când el cheamă să jure, crede în prealabil conversația în sine și pretențiile sale. Dacă te sun mai întâi, el nu a avut timp să se pregătească orice altceva și va trebui să răspundă în mod spontan. Destul de probabil, vă așteptați răspunsul este „bine“. În cazul în care, cu toate acestea, el ar trebui să sun înapoi mai târziu să-și exprime că ceva este greșit, este foarte posibil să înceapă discursul cu cuvintele „Îmi pare rău, nu am observat ...“ sau orice altceva de genul asta.
Rudele nu aleg - asta e viata. (Cu excepția cazului, desigur, noi nu vorbim despre soțul ei). confruntare cu Marele teschami zyatey și fiice socri este veche de secole, iar câștigătorii nu vor fi aici.
Problema este că oamenii tind să se certe, mai degrabă decât să încerce să negocieze. Nu este necesar să trișeze, încercați să spun sincer că nimeni nu este îndeplinită. Dacă cineva promite să închidă pasta de dinți, iar celălalt nu va umbla pe covor în cizme, certurile pot deveni mult mai mici. Da, este din cauza unor astfel de fleacuri adesea strica relațiile. Sau crezi că este idealul cărnii, nu există nimic care ar fi putut fi o atingere în sus?
vecinii pot fi neplăcute împărțite în două tipuri - „dușmanii“ și „prieteni imbulzesc.“ Cu „dușmani“ franc care jură în mod constant, de ceas sau vin cu metode mai sofisticate pentru a hărțui, probabil, de comunicare destul de rigidă până la o confruntare cu amenințări de poliție, acesta poate fi destul de eficient. Dar nu uitați că puteți spune ferm, dar calm, nu rupe si nu te lasa pacalit de provocare.
Discuție dură poate fi folosit în cazul în care vecinii nu au voie să doarmă în jurul casei sau lăsați mormane de gunoi în antreu. Este mult mai dificil de a construi relații cu vecinii săi, care apar sau care luminează calea pentru a vizita, oferind constant o ceașcă de ceai sau ceva mai puternic. Încearcă să nu renunțe și să spună că ei pot merge, ai venit doar pentru lapte de var tavan, și într-adevăr nevoie de ajutor! Nu pentru mult timp, „o oră sau două sau trei.“ Dacă este așa, și atunci ei nu au refuzat (ceea ce este puțin probabil), nu uitați să le invitați atunci când atârnă tapet - munca liberă nu poate face rău.
Inelele Soneria / venit vizitatori
Opțiunea este bun, deoarece indică nu numai sfârșitul conversației, dar faptul că nu este necesar să cheme înapoi în curând. Cu toate acestea, ar trebui să fie utilizat în cazul în care o persoană nu este bine primită în cercul de prieteni, și că el ar putea dori să facă oferte companiei.
Am fost lăsat să stea cu un copil mic.
Copilul a spart o vază, iar acum a scade aproape de perete. Foarte eficient, inclusiv pentru că puțini oameni doresc să vină să facă compania unui copil mic.
Cum să se ocupe de disconfort intern
Atunci când se ocupă cu oamenii neplăcute, nu numai pentru a construi linia de comportamentul său. Este necesar pentru a face față cu disconfort intern care cauzează aceste persoane.
Încearcă să ne imaginăm că toate acestea este un joc. De exemplu, căutarea (dacă se joacă un joc pe calculator) sau pur și simplu joc de rol. Ai sarcini specifice pe care trebuie să se ocupe și să le rezolve. Fie că este comunicarea cu un sefii furios sau vecin, să impună ceai pentru a bârfi despre ceilalți locuitori ai casei - este doar un pas mic, care trebuie să treacă prin și că nu te afectează personal sau viitorul tău, mai ales în cazul în care jocul demnitate.
Și crede-mă, nu are efecte adverse într-adevăr nu va!