Care este compania dumneavoastră mai bine decât altele?
Să presupunem că firma dumneavoastră este diferit - trebuie să ofere cel mai bun produs sau serviciu pe piață. Să presupunem că ați făcut un pariu pe serviciu, și vânzătorii sunt politicos și atent la orice și toți clienții. Să presupunem că unicitatea companiei dvs. în experiența - aveți o mulțime de ani pe piață, și adevărații experți în domeniul lor.
În ceea ce privește drepturile de autor, dificultatea constă în faptul că este necesar să se descrie această unicitate în cuvinte - aceeași companie pentru care compune un slogan mai bun decât concurența.
- „Noi oferim un produs de înaltă calitate“
- „Avem cele mai bune servicii“
- „Experiența noastră vă va surprinde“
N-aș vrea să te supăr, dar eu voi spune adevărul - nu credeți cumpărători.
Spune-i clientului că sunteți „înfloritoare companie“ și „cel mai bun în afaceri“ este comparabilă cu faptul că ai întâlnit un străin pe stradă, care încearcă cu disperare să vă convingă că el este cel mai minunat om din lume.
- Cumpărători au pur și simplu nici un motiv să te cred.
- În cuvintele tale nu există nici o dovadă.
- Cuvintele tale nu poate fi adevărat doar pentru că reprezintă așa.
Astfel de fraze compun numai copywriteri leneș, pentru că aceste sloganuri nu funcționează.
În plus - oh, oroare! - spune tot în jurul același lucru! Toate companiei „customer care“, toate „serviciile excelente“ și „cel mai bun produs“.
- Ele nu sunt unice
- acestea sunt impersonală
- Nu intra în detalii
- Ele sunt greu de verificat ( „Suntem cei mai buni în afaceri!“)
- Ei nu promit nimic anumit cumpărător
Nu poți spune doar că sunt profesioniști - și se așteaptă ca oamenii te vor crede.
copywriteri Talentați nu arunca declarații goale despre unicitatea companiei, în schimb, ei par a forța oamenii la faptul că ei se observă ceva special.
Puteți încuraja oamenii să se gândească la tine ceea ce vrei tu.
Acestea vor ajuta să scrie o propunere de afaceri, care ar fi imposibil să refuze.
1. Ce valoare clienții într-adevăr?
- Halat de baie „de material textil de înaltă calitate“ moale, blând și plăcut la atingere, este ușor și confortabil. Cumpărătorul vrea să obțină confort. în loc de „material textil de înaltă calitate.“
- foraj „Excelent“ - o mașină de găurit, care poate rezista la orice perete, o mulțime de pereți, și dura mult timp. Cumpărătorul vrea să obțină longevitatea. în loc de „superioritate“.
- Setarea „clasa de top“ bucătăria - este programul de instalare, care va veni exact la timp, și aduna dulapuri în strictă conformitate cu ordinea. Clientul este în căutarea pentru sinceritate. în loc de „clasa de sus.“
- „Nu vreau să mă aleg - Vreau agent de vânzări politicos ajutat să fac alegerea potrivită“
- „Copiii sunt foame, și am o mulțime de cazuri și nu au timp - aveți nevoie de ceva rapid pentru a găti“
- „Capul este plin de durere - aveți nevoie pentru a lua pastile care sunt ușor pentru a elimina durerea, și doresc în continuare să nu creează dependență.“
Este important să se stabilească priorități: Dacă promiți la un cumpărător, dar în realitate va fi altceva, clienții sunt puțin probabil să-l aprecieze. Cumpărătorul, în general, oricum, fie ușor de utilizat un produs nou, în cazul în care pentru funcționalitatea sa este cel mai bun de pe piață. Este, de asemenea, cazul cu prețul - clientul poate fi la fel, cât de mult să vă plătească, dacă este mulțumit de nivelul de serviciu și de produs / serviciu.
Uneori, sa stie ce vrea clientul nu este de ajuns. Este necesar să se afle dorința prețuit de cumpărător și promit să-l îndeplinească. Și, desigur, să prezinte dovezi că promisiunile nu sunt irosite: portofoliu, certificate, marturii.
2. Pentru a aspira la clienții dumneavoastră? (Cum s-ar dori să se simtă)?
Poate că ați auzit expresia „Oamenii nu cumpara lucruri. - ei înșiși cumpere, s-au schimbat în bine“
Am venit o dată cu un slogan pentru compania de a efectua curățarea casei. Toți concurenții au promis „curățenie perfectă, servicii excelente.“ Da, desigur, este nevoile de bază ale clientului, dar că, în realitate, oamenii vor doar să vină acasă și nu trebuie să vă faceți griji că casa este murdar, o nevoie urgentă de a curăța.
În cele din urmă, asta e ceea ce sa întâmplat:
Rezultate simple și necomplicate promisiune.
„Am putea spune despre sistemele și metodele de curățenie în casă, dar că este important pentru tine să vină doar într-o casă curată și confortabil, în cazul în care fiecare lucru este în locul ei. De fiecare dată, veți încredere în noi mai mult și mai mult. "
3. De ce faci ceea ce faci?
Mi-ai cerut niciodată te această întrebare?
Compania dvs. nu este numai din profiturile trebuie să fie din alte motive. „Oamenii nu cumpără produsul sau serviciul dvs. - cumpără valorile pe care le investesc în afacerea ta.“
Boring :. „Suntem o agenție de marketing independentă, profesioniști în domeniul lor“
Mai bine: „Ne-ar dori să se adreseze agenției lor.“
Fără alt cuvânt, este clar că proprietarii companiei - fanii de afaceri, ne-am cred că au o mulțime de experiență de cercetare de marketing, și sunt perfect versat în munca lor.
Plictisit: „Software-ul nostru de contabilitate este rapid, ușor de utilizat“ (Vreau sa caste ...)
O mai bună: „Contabilitatea de înțeles nu numai un contabil.“
A doua declarație arată în mod clar că societatea împărtășește valorile clienților lor: „Vei fi capabil să înțeleagă.“ Valorile de bază împărtășite de grup țintă de astfel de software - este independenta.
Plictisit: „Vă vom oferi cu închiriere de mașini, avem cele mai bune servicii.“
O mai bună „Ne bucurăm să avem o plimbare“
Prima afirmație este prea banală. Dar al doilea pare să spună: „Noi le pasă de clienții noștri, care sunt gata să-i dea un lift.“
Plictisitor“. Articole și drepturile de autor pentru site-ul dvs.»
Mai bine: „Să criticii vor fi susținători, și cei mai mari clienți companiei.“
Când trebuie să vină cu un slogan - te dai jos cu platitudini, sau va avea de suferit, dar veni cu unul care va ajunge așa?
Data viitoare, când devine pentru a scrie ceva de genul „produs de înaltă calitate“, oprește-te. Amintiți-vă că cumpărătorii așteaptă de la tine dovada că vă pasă de așteptările lor și ceea ce doresc cu adevărat.
Originalul este plasat pe positionly de resurse