Mai mult de zece ani am lucrat în companii care sunt angajate în fotografie, marketing, evenimente și e-commerce. Aproape toate dintre ele au un buget limitat pentru a face activitatea online și offline memorabil. Ma învățat să inventa și de a crea un frumos „lucruri“, care sunt întotdeauna lucrează la marca.
Investiția în ordine - asta e ceea ce însoțesc produsul. Noi investim carduri comemorative, o arată cum să stea imaginile de pe perete în formă de inimă (acest lucru poate inspira pentru a comanda acest produs sau o fotografie de comanda intr-un agățat), iar al doilea oferă o reducere pentru comanda repeta pentru tine sau pentru un prieten. Deci, putem crește, fie valoarea duratei de viață a acestui client sau de a atrage noi 7 ruble în loc de 60 - el va veni fie fotografie ordine sau carte poștală pentru o reducere. Reducerea costurilor prin branding inteligent poate.
Cum de a marca puncte de atingere
Ambalare, carti de vizita, cadouri, investiții în ordine, POS-materiale - toate aceste puncte de contact cu clientul. Mai ales utilizatorii le apreciază în segmentul de stilul de viață, pentru că ei impresia de intregul proces de comanda, nu doar produsul final.
Pentru produsele noastre am comandat de ambalare cu un model destul de marcă. Oamenii iau poze cu ea, chiar înainte de deschiderea, și să ne ajute să atragă clienți noi. În plus, pachetul merge la metrou, ambalaje se sprijină pe o masă, ambalaj premiat - și toți clienții potențiali văd brand-ul nostru. Iar diferența dintre achiziționarea unui ambalaj gata făcute și producția de marcă - 15 ruble per utilizator.
Am dat seama că pe cutie costurile sunt justificate, înainte de Anul Nou. Apoi ne-am rezumat producția de carton și două zile, am navei comenzi într-o cutie standard de carte, la fel ca toate celelalte servicii. Sa dovedit că clienții au fost așteaptă cu nerăbdare să-l comande în ambalajul nostru inițial, au existat chiar și plângeri: „În cazul în care caseta, mi-ar da“
Participa la evenimente de moda, de asemenea, trebuie să fie luate în considerare. Persoanele cu serviciul dvs. ar trebui să fie învățați cât mai simplu și clar. Este important să se adauge la call-to-action-element de mass-media - la fel ca și on-line. Noi scriem pe standuri: „Imprimarea o carte de fotografie direct de pe iPhone», că persoana știa că trebuie să facă mai mult cu ceea ce a văzut informații.
Surprinzător, nu toți se gândesc la aceste lucruri. Când am câțiva ani colectarea de site-ul „Market“ pe „Picnic“ Afișa „“ după eveniment a primit o scrisoare de la oaspeții care citesc: „Pe lângă mesteacănul se afla magazin ornamente, nu pot aminti numele, dar a existat o coada si vinde inele, puteți trimite site-ul lor „Acest lucru sugerează că activitățile trebuie să se concentreze pe branding să stea amintit, iar oaspeții au fost memorabile materiale POS - altele sunt zboară în primul gunoi. Acestea ar trebui să fie verificate pentru mai multe lucruri.
SMM - este un subiect separat și profundă, și eu pot vorbi cu încredere doar despre ceea ce este potrivit pentru marca mea. Dar eu pot recomanda pentru a verifica punctul principal de contact: site-ul web, rețele sociale, e-mail semnătură, hashtag corporativă.
Cum de a marca de ingrijire
Odată ce am comandat o cutie de „periodice“ și cererea pentru un citat din mai multe companii. Un citat (de la „Antek“) conține nu numai calculul cutiile mele, dar pur si simplu nu gândesc la nimic, - materiale de ambalare, mai multe filme pupyrchatoy, bandă adezivă.
Eu o numesc „efectul unui creion“ în onoarea creion IKEA: el este în locul potrivit, la momentul potrivit, și magazin vizitator vede că cineva gândit la asta. Creion scris pe IKEA - aceasta este grija zabrendirovannaya. Și Net-a-porter pune în ordine de marcă centimetru de fiecare dată, când am măsoară înainte de a cumpăra haine on-line, eu văd marca.
Cum de a marca echipa
Un moment important pentru mine - este branding direcționat în companie. Biroul intotdeauna arata mai confortabil, în cazul în care are unele detalii frumoase, care amintește de ceea ce faci și ceea ce este valoarea companiei. Este aceeași preocupare, dar angajatul și partidul de birou, că, odată cu abordarea corectă pe care doresc să difuzeze atributele brandului.
Cel mai important lucru - este de navigare. Se răcește, când vii, și știi unde să mergi. Opțional face semnul meu, dar săgețile mici de pe pereți sau o descriere detaliată a site-ului va ajuta să găsească drumul spre birou. De exemplu, detalii și fotografii TimePad a explicat modul pentru companie.
Atmosfera este importantă: în fiecare săptămână am ajuns să combine codul vestimentar și de a face o fotografie în comun, și să mănânce pizza în zilele de vineri. Toate acestea ne-am pus o #periodicateam specială hashtag. Unele companii se organizeze în partide sau prelegeri mici, care pot crește apoi în ceva mai mult. „Teoria și practica“ sa nascut din prelegerea vineri, la biroul de proiectare studio „firmă“.
Mulți antreprenori au înțeles deja că loiali și adecvate angajaților de mai multe ori mai valoros decât orice specialist scump. Tot ceea ce am scris mai sus, creează o stare de spirit în cadrul companiei, care va face mai ușor de înțeles pentru solicitanți și mai vizibile pentru clienți. În această notă, puteți verifica dacă munca ta de branding.
Fotografia de copertă: Getty Images