Acasă • Baza de cunoștințe Articole • • 10 mituri despre munca SMM-manager, care cred în toate
Poate că popularitatea mai câștigă rapid în profesia de internet în ultimii ani - SMM-manager. Ea a reușit să crească o varietate de povestiri, mituri și neînțelegeri, cum ar fi ceea ce este de lucru pentru studenți și așa mai departe. D. Credem că a venit timpul să ia demascarea lor. Să vedem ce se înțelege în fișa postului, ceea ce este de fapt necesar SMMschik, și modul în care ar trebui să funcționeze.
Care ar putea fi responsabilitatea SMM ideală de manager?
Principalele atribuții ale SMM responsabile de companie pot include:
Xenia Prokina, Grupul Editorial Cap Sociorama de iConGroup:
„Astăzi, de multe ori, diferite angajatori în felul lor propriu determina cine este SMM-lada în compania sa, și ceea ce ar trebui să facă. La interviu conversația începe de multe ori: „Să definim ce înțelegem prin cuvântul.“ Astfel, angajatorul vede acest loc un agent care, după ce a determinat scopul, se împarte în sarcini, selectează instrumente, indispensabili, de control, raport SMM-director sau șeful departamentului de marketing. Iar celălalt va indica probleme, cum ar fi: scrierea de conținut, moderarea comunităților, care lucrează în tandem cu proiectantul, de raportare. Dar aceasta nu va, de exemplu, controlul bugetului, ridica instrumente de promovare, etc.
Faptul că acoperă întregul portofoliu de sarcini și de a face mâini - este nerealistă. Vorbim, desigur, un profesionist adevărat, nu un student sau mamele aflate în concediu de maternitate, care au fost inspirate de posibilitatea de a face bani online. În mod ideal, prin urmare, sarcina este împărțită în mai multe specializare a personalului, de exemplu, eu sunt responsabil pentru conținutul, designul și moderație. "
După cum puteți vedea, mâini bune CMMschika ar trebui să crească stufoasă: aceasta trebuie să fie diversificată și să fie gata pentru a efectua o gamă largă de locuri de muncă.
Și acum să demonteze miturile înrădăcinate în capul lor.
Mai departe de adevăr nu are loc.
Mitul 3. De la marketing SMM nu vor obține rezultate eficiente și măsurabile
Măsurați rezultatele și performanțele în ziua de azi SMM nu pare imposibil. Există mai multe opțiuni pentru a urmări rezultatul SMM-crate:
Cu experiență SMM-lăzi nu vor fi tot timpul pentru a cere prietenii și rudele laykat posturile lor. Ei știu că nu vor fi în măsură să trișeze programul calculează coeficientul de activitate. Ea a aranjat un pic mai complicat decât cred oamenii. De aceea este atât de important să se lucreze în poziții creative și să se angajeze un număr mare de audiență.
Mitul 5: Nu avem nevoie de
În principiu, acest lucru este posibil. Dar numai dacă există un produs unic de marketing ideal dezvoltat inițial.
Cu toate acestea, în cazul în care considerați că va exista o mulțime de a scrie despre tine și așa toți vor recunoaște, fără infuzii suplimentare asupra bugetului - sunteți profund greșită.
Mitul 6. Cererea pentru profesioniștii deja formate SMM
Mitul 7. SMMschik trebuie să fie ieftin
Astăzi există un consens general că este posibil de a gestiona bugete mici, într-un stadiu incipient al SMM-promovare. Desigur, serviciile SMM astăzi nu au un preț fix, iar fiecare companie poate pune lor „eticheta de preț.“
Dar lucrarea începând cu SMM, este esențial să se înțeleagă că acțiunea o singură dată absolut nimic nu se va afaceri. SMM trebuie să fie integrate în sistemul de comunicații de marketing, în orice tip de afacere, iar rezultatul este recomandabil să se aștepte numai în timpul lucrului regulat.
Desigur, puteți plăti un specialist și mai puțin, dar în acest caz, se așteaptă ca rezultatul prezis nu este necesar, se poate dovedi și un zero. Mulți angajatori continuă să se aplice liber-profesioniști care sunt gata „pentru a face 200 $ pentru SMM,“ dar după 1-2 luni de timp pierdut, bani și nervi, să caute ajutor profesionist.
Prin urmare, dacă sunteți cu adevărat dispus să-și petreacă ceva o singură dată bani, este mai bine să mergi o intensitate bună pentru SMM. pentru a înțelege imaginea de ansamblu, și ceea ce ar trebui să se implice în mod direct dvs. SMM-manager. Acest curs va va oferi o înțelegere clară a în cazul în care, ceea ce bugetul și plătit pentru „ore-om“, va merge și cât de eficient.
Mitul 8. SMM-schiku nu este necesar pentru a avea o mulțime de abonați?
Probabil că da. Dar nu „bot“. Asta este într-adevăr foarte nedemn atunci când o persoană are 4000 de prieteni pe peretele lui și zalaykannye sigiliile mama lui.
Dacă decideți să continuați comunicarea prin intermediul paginii de manager de personal, atunci onamozhet deveni un alt canal de comunicare cu clienții. În plus față de postarea acestuia, în mod ideal, poate deveni un lider de opinie, care poate spune clienții totul despre companie, produsele, și într-un mod prietenos. La urma urmei, dacă vă place proiectul dumneavoastră - vă nestydno va spune prietenilor lor, în caz contrar - nu este necesar pentru el și smoală.
Modul corect de a comunica cu clientul în acest caz - formarea unei pagini de lucru separată. La urma urmei, mulți oameni doresc să vorbească pe pagina dvs. de toate să fiu sincer, de exemplu, despre un brand. Dar, în acest caz, managerul nu are dreptul la astfel de mesaje pe perete pentru a reprezenta compania lui.
Mitul 9. SMM-plier este capabil să facă totul
Foarte adesea de smmschika poate necesita ceva - și bugete să ia în considerare și să se ocupe cu promovarea, și să atragă și dans, etc. Dar, de regulă, oameni care spun că toate acestea ar putea fi, în anumite privințe exact la curbare.
Este important să se decidă ce fel de muncă se poate face o inhouse, și ceea ce poate fi încredințată numai controlul SMM-box. De exemplu, scrie conținutul în interiorul unui brand, și să promoveze cu ajutorul unui contractant. Sau invers.
Desigur, SMM - este un subiect complex. Există o foarte mare bugete, in fiecare zi ceva se schimbă și de a veni cu lucruri noi.