Dimineața, ele sunt un cerc mare în curte, dar planurile lor sunt încălcate în ploaie. Mutat în casă, participanții spontan împărțiți în două grupuri, care sunt situate la mese. Din când în când întrerupt de un grup pentru a schimba tabele și schimb de idei. Comunicarea a fost mult mai productiv decât ar putea imagina.
Pe internet puteți găsi o altă versiune a primului dintre cafenelei Mondiale. Se spune că, în anii '50 - începutul anilor 60 ani în Statele Unite, într-una din cafenelele industriași adunate. Anterior, nu ajung niciodată împreună, nu a fost ușor să se unească pentru a rezolva problemele comune. În timp ce cafenea folosite fețe de masă din hârtie, și industriași au oferit să-i să înregistreze toate ideile care apar în cursul conversației informale într-o ceașcă de cafea și un trabuc.
Rezultatele discuției au fost impresionante, iar participanții nu se găsesc doar un limbaj comun, dar, de asemenea, combinate pentru cooperarea ulterioară. În viitor, astfel de întâlniri au fost repetate și întotdeauna dovedit a fi eficiente.
Fie că aceasta poate, metoda este unic. Acesta este utilizat pentru:
- rezolva probleme complexe,
- a răspuns la câteva întrebări,
- adoptarea soluțiilor non-standard,
- combinarea mai multor puncte de vedere
- Planificarea grupului de lucru,
- Rezumând proiectului, conferințe, formare, ani,
- schimb de experiență.
Cu ajutorul „World Café“, puteți într-o perioadă scurtă de timp pentru a uni oameni diferiți, pentru a evita eventualele neînțelegeri și pentru a depăși reticența de a lucra împreună.
atmosferă prietenoasă informală promovează relaxarea și deschiderea în generarea de idei și discuția ulterioară, se ameliorează anxietatea și rigiditate posibilă. În timpul cafenelei Mondiale este permisă și chiar încurajată libertatea de a desfășura o conversație într-o ceașcă de ceai sau cafea.
Efectuarea necesită de obicei de la patruzeci de minute până la trei ore, în funcție de numărul de participanți și problemele implicate. De la comandantul nu are nevoie de aptitudini speciale, sarcina lui - să respecte calendarul și instruirea participanților.
Lucrările se desfășoară în cinci etape:
- În termen de 3-5 minute, ceea ce duce vorbește despre caracteristicile, regulile și rezultatul așteptat. Participanții sunt combinate în grupuri de 3 până la 7 persoane. În cazul în care scopul reuniunii - pentru a găsi o soluție la cele trei situații, atunci vor exista trei grupuri. „Masa gazdă“ este selectat în fiecare grup. tabelul Master oferă instrucțiuni suplimentare: „Voi sunteți păzitorii cunoașterii grupului. Sarcina ta - pentru a înregistra informații și de a transmite incercate si testate grupuri ulterioare. Asigurați-vă că toate au luat parte la discuție, solicita idei și scrie lizibil. Toate ideile sunt acceptate fără critici ". Fiecare grup este dat o foaie de flip-chart și markere pentru înregistrarea ideilor. Pe o foaie este scris numele întrebării. Alternativ, puteți nota idei pe autocolante și lipiți-le pe flipchart.
- Participanții primesc un timp pentru a căuta toate răspunsurile la întrebarea. Proprietarul mesei, fără a critica surprinde idei. Timpul pentru discuții depinde de complexitatea subiectului. De obicei, - de la 10 la 20 de minute, nu este mai puțin, deoarece cele mai bune idei nu vin imediat, dar după o anumită „leagăn“. Dar, de asemenea, și mai ineficient: prea obositor și reduce munca de energie.
- Participantele lider de echipă schimbă tabele (de obicei sensul acelor de ceasornic). gazdă de masă rămâne, salută o nouă echipă, care introduce subiectul și vorbește despre modul în care a fost dezvoltat ultimul grup. Noii membri completează lista ideilor lor. Pentru claritate, puteți înregistra nou marker idei de o culoare diferită, un sector diferit al foii. Există companii speciale, care se specializează în producția de echipamente pentru „World Café“. În special, ele fac o față de masă de hârtie pentru masă rotundă cu sectoare desemnate în prealabil. Durata acestei faze este, de asemenea, de obicei, de 10-20 de minute. Următoarea tranziție are loc din nou-echipa de conducere. Numărul de tranziții depinde de numărul de tabele, dar nu mai mult de cinci. timp pentru discuții se reduce treptat la 7-15 minute, apoi la cinci.
- Echipele reveni pentru mesele lor (acele tabele la care au început să lucreze), și rezumând discuția, sistematiza idei, trage concluzii și să le prezinte grafic pe coli de flip-chart sau panouri speciale fasilitatsionnyh. De exemplu, puteți selecta 5 idei cheie.
- Proprietarul fiecărui tabel prezintă rezultatele întregului grup. Discuție.
Astfel, în cadrul unei structuri clare și reguli clare pentru a crea o atmosferă relaxată, prietenoasă «Cafe Mondiale». Cu această metodă este posibil, pentru o perioadă de patruzeci minute până la trei ore pentru a aduna informații, pentru a combina viziunea, pentru a răspunde la întrebări. Este suficient să respecte următoarele principii:
- Stai în context. Amintiți-vă scopul evenimentului, evidențiați aspectele cheie pentru discuții, invitați tuturor celor care au informațiile necesare.
- Creați o atmosferă primitoare confortabilă. Oaspeții „cafenea“ să fie confortabil și ei trebuie să vorbească fără teamă. Deci, la început să acorde o atenție la motivația de a lucra în mod activ.
- Pregătiți întrebări care vă va ajuta să se amintească informația, începe procesul de generare de idei care vor îmbunătăți grupului energetic, va stimula discuțiile și de a ajuta să se ia în considerare toate nuanțele. De exemplu: „Ceea ce este important pentru noi să ne amintim? Acest lucru este tot ceea ce este necesar pentru această problemă? Cine altcineva ne poate ajuta? Ceea ce a permis pentru a realiza cu succes sarcina? Ceea ce trebuie să fie îmbunătățit data viitoare? "
- Încurajarea participării tuturor. Utilizarea clasică a tehnicii înseamnă că orice persoană care dorește să participe la această discuție ar trebui să aibă această ocazie. Sublinierea valoarea opiniilor și experienței fiecărui.
- Utilizați schimb de puncte de vedere diferite. Posibilitatea de a trece de la o masă la alta, pentru a aduce o nouă perspectivă, o percepție diferită de foarte valoroase. Aceasta ne permite să vedem noi posibilități și soluții neașteptate, pentru a obține informații pentru a simți parte din echipa, o parte importanta a succesului global.
- Ascultați ca idei obișnuite și neașteptate. Capacitatea de a auzi pe alții - una dintre cele mai importante factori de succes «cafenea lume». Sinergia gândire colectivă este activat atunci când cineva încearcă nu numai să vorbească, ci, de asemenea, să audă, să înțeleagă punctul de vedere, probabil, drastic diferit de lui. Acest lucru vă permite să manifeste informații, care este dificil să se obțină într-un interviu singur, pentru a face explicit cunoștințele ascunse în companie.
- Împărtășiți descoperiri colective. Ultima etapă a World Cafe este adesea numit „recolta“ sau „recolta“. La final, ideea suna toate mesele și să se unească într-o viziune comună. Este important să le prezinte în mod clar și vizual clar. Puteți folosi în acest scop, template-uri grafice speciale. Faptul că o astfel de template-uri grafice și cum să lucreze cu ei, vor fi discutate într-unul dintre următoarele articole de pe site-ul nostru.
Astfel, metoda „World Cafe“ poate fi folosit pentru a colecta idei și de a integra lecțiile învățate. Utilizați-l pentru a rezuma la conferință, schimbul de experiență înainte de începerea proiectului, caută abordări inovatoare, dezvăluind cunoștințe ascunse în companie. Numărul total de participanți pot fi de la șase. aproape pe termen nelimitat. Încearcă-l, se va face o varietate în întâlniri, ajuta la unirea echipa și va fi un alt mod de a comunica în mod eficient într-un cadru informal.
