Exemplu de aplicație pentru reparații de garanție a mărfurilor pentru prezentarea către vânzător (producător, importator) de defecte de eliminare libere în bunuri. Descărcați în format MSWord.
____________________________________
(Nume vanzator)
din _________________________________
(Numele complet al cumpărătorului)
cerere
reparații de garanție gratuite
(Ziua, luna, anul) al vânzătorului _______________________________ am cumpărat produsul _________________________________________________________________________________
(Descrierea produsului, numărul de serie, etc.)
__________________________________________________________________________________
Defectul a fost găsit în produs în timpul funcționării ________________________________
(Dezavantaje Texte: kakvoznik ceea ce el este prezentat efectul asupra performanței produsului)
Acest produs a fost utilizat în scopul propus, încălcarea regulilor de funcționare, depozitare și transport nu este permisă.
Perioada de garanție pentru bunurile stabilite __________________________________________________.
(Perioadă specificată)
Având în vedere cele de mai sus, eșecul (identificat defect) Produs acoperite de garanție.
para Bazat. 5 p. 1 lingura. 18, 20 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“
Eu întreb: face gratuit de reparare garanție a bunurilor într-un termen rezonabil.
- o copie a garanției.
- produs (în cazul în care produsul este voluminos și cântărește mai mult de 5 kg, fotografia de produs)
____________________________ (______________________________________)
Semnătura Nume
Buna ziua Am o întrebare, rupt de modul LED prin două luni și jumătate de utilizare, vânzătorul a spus că va comunica cu furnizorul, și numai după răspunsul său (furnizor) va decide dacă să înlocuiască sau să restituie banii sau de a refuza peste tot. Este legitim?
Bună ziua, Dmitri! Astfel de acțiuni sunt vânzătorul nu este legitim, ca satisfacerea dreptului consumatorului la un produs de calitate nu poate fi pus în dependență de poziția furnizorului inițial. lipsa de piese de schimb de pe piață, și cazuri similare. Ar trebui să depună o declarație scrisă la cererea vânzătorului.