Cum de a atrage vizitatori la hotel?
Perioada cea mai dificilă pentru orice hotel țară, bazat pe o vacanță de familie - în afara sezonului. Principalul motiv pentru acest lucru, desigur, vreme rea. Dar sunt factori care pot aduce o persoană din oraș în acest moment. Stralucirea - aceasta este ceea ce se poate „salva“ recrearea a gradului de ocupare slabă în această perioadă. Principalul motiv pentru care oamenii vor „vreme rea“ - comunicare, iar principalul produs, care atrage turiști în sezonul de vârf, nu va avea o importanță atât de mult.
Un rezident al metropolei este în mișcare constantă, și ca o consecință - în stres. Prin urmare, dorința de a se odihni, relaxa, face o mică pauză de la locul de muncă devine o necesitate. Și dacă el este de a oferi acest lucru, lasa scurt odihna, el a fost fericit să accepte oferta. Compania „Fantalis“ sfătuiește să organizeze așa-numita „săptămână de a face cu stresul.“ „Meniu“ din această săptămână ar trebui să fie tot ceea ce este însoțită de o relaxare completă. Înainte de week-end, puteți notifica clienții de scrisori despre așa-numitul „week-end interesant la centrul de recreere.“ De exemplu, este posibil să se dedice un joc week-end „Mafia“ și ca un premiu pentru a oferi o vacanță gratuită de o săptămână. În paralel, animație pentru adulți și ar trebui să fie un program pentru copii. Program de animație Necesar pentru adulți și copii trebuie să fie însoțită de animație. De multe ori turiști preferă să-l hotel rural, unde se pot distra așa cum ei înșiși și de urmașii lor. Și pentru acest lucru este necesar pentru a le da o șansă să se odihnească unul față de celălalt. De asemenea, oaspeții pot atrage de gătit unele masă specială „a zilei.“
Astfel, garanția de ocupare de mare hotel din afara sezonului - program de animație care va colecta oamenii. Este important să se cunoască baza de clienți și să fie capabil de a distribui în mod competent interesele sale. In fiecare sezon pot organiza curse de copii pe săptămână, așa cum de 4 ori pe an, concediu elevilor note.
Există modalități de a face oaspeții permanenți?
Turiști care vin la hotel, din nou - recunoscător, și, desigur, de bun venit. Cum de a realiza întoarcerea oaspete?
Luați în considerare condițiile în care clientul devine permanentă. De exemplu, pescarii, cea mai mare parte vin la centrul de recreere în special destinate pentru o perioadă bună a capturii. Și în cazul în care turiștii prin formare inițială pentru a sfătui cum să prindă cu îndemânare de pește, în orice moment, desigur, ei vor veni mai des. Pentru a face oaspete să se simtă confortabil acasă, ar trebui să țină cont de preferințele fiecărui. Mai mult decât atât, puteți selecta mai multe zone ale publicului din hotel țară. Și anume, nu este necesar, de exemplu, într-o cursă pentru a aduna cupluri și tineri zgomotoase. Ca rezultat, oaspeții vor veni ca dacha lui, mulți vor fi deja familiarizați unul cu celălalt. În personal, la rândul său, trebuie să aibă o relație personală cu fiecare dintre invitați, atunci vilegiatura involuntar se va întoarce la acest loc, deoarece este aici ca ghici dorințele sale. copii speciali rolul jucat in gradul de ocupare al hotelului. Dacă în mod corespunzător distra oaspeții mai tineri, el va dori să se întoarcă la acest recreere. Și, din moment ce majoritatea părinților optează pentru capriciul copilului lor, atunci ei vor ajunge exact acolo unde uluire lor distractiv.
Nu uita pentru a îmbunătăți hotel, de multe ori turiștii sunt în căutarea de senzații noi. Animatii noi, noi de interior, oferte noi - toate acestea vor potoli setea de călători.
