Continuarea coaching-ul de vânzări. cu capul unei societăți comerciale mici, capul cerut - diferența între vânzătorul de manager de vânzări.
Una dintre principalele diferențe de manager „doar un angajat“ (indiferent de poziția sa), - un sentiment de libertate interioară, care permite administratorului să ia decizii în cadrul competențelor lor, pentru a arăta independența, să își asume responsabilitatea și riscurile acțiunilor lor. Pe scurt, unul dintre manager manifestări principal - gradul de conștientizare.
Și în cazul în care diferă de managerul de vânzări comerciale se află în această - manifestarea independenței sale, „manevră“, printre continuă schimbare cererile clienților, de echilibrare la intersecția de interese - compania client în sine.
Dar de ce, în majoritatea companiilor noastre sunt încă agenți de vânzări, nu managerii de vânzări de lucru. Și cine este responsabilă pentru calitatea „care“ lucrează în departamentul de vânzări?
Aș argumenta că responsabilitatea pentru cineva care lucrează în departamentul de vânzări - managerul de vânzări sau vanzator, este complet pe cap.
A fost din dorința lui conștientă depinde de disponibilitatea de competențe-cheie în managerii de vânzări. precum și calitatea reală a managerului.
Ce competențe poate fi distins de un manager de vânzări în acest sens:
- libertate interioară,
- Autonomie în luarea deciziilor pentru acțiunile lor
- Responsabilitatea pentru procesul și rezultatele concrete ale activității lor
- Dorința de a lucra într-o echipă pe un singur rezultat
- Lupta pentru o dezvoltare continuă
- Gradul ridicat de motivare la locul de muncă (notă, fără bani, și anume munca).
În centrul tuturor competențelor enumerate mai sus este în primul rând încredere în capul angajaților săi. Dar acest lucru în facilitățile noastre este o mare problemă. Ce se întâmplă în cele mai multe dintre companiile noastre? Liderii se tem să aibă acești angajați, în timp ce continuă să construiască afacerea lor pe paradigma „cea mai bună formă de încredere - este sub control.“
Cel mai interesant lucru în acest caz este faptul că, în departamentul de vânzări cu instalarea începe să lucreze astfel de oameni - persoane cu un sentiment de teamă de luare a deciziilor, libertatea internă limitată, lipsa de motivație pentru propria lor dezvoltare, precum și motivarea corespunzătoare a acesteia de vânzări.
Citind aceste rânduri, mulți manageri cred că „noi lucrăm cu cei care avem, nu există nici un alt.“ Această paradigmă sună ca un verdict final și pune capăt la dezvoltarea finală a vânzărilor. Deci, puteți pune o cruce pe vânzări și pe toate de afaceri.