Serviciul Federal pentru Republica Altai primesc mai multe plângeri ale cetățenilor în legătură cu examinarea mărfurilor, care au fost descoperite în cursul defecte de aplicare. Mai ales o mulțime de întrebări se referă la examinarea mărfurilor. Consumatorii întreabă ce trebuie să facă în cazul în care rezultatele examinării nu sunt îndeplinite cu cumpărătorul.
În primul rând nu dispera, legea de partea ta. Service Center Act - nu este un verdict.
În conformitate cu art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în cazul unui litigiu cu privire la cauzele deficitului, vânzătorul (organizația autorizată) este obligat să efectueze examinarea mărfurilor pe propria lor cheltuială.
În cazul în care rezultatul examinării mărfurilor, efectuate de către vânzător, a stabilit că defectele sale au apărut ca urmare a unor circumstanțe care nu îndeplinește vânzătorul (producător), consumatorul este obligat să compenseze vânzător (producător), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul costul examinării și asociate cu costurile sale de punere în aplicare pentru depozitarea și transportul de mărfuri.
În sensul legislației aplicabile sarcina probei circumstanțelor, scutite de răspunderea pentru eșec sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor revine vânzătorului (producătorului, executant, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) (alin. 4, art. 13, alin. 5, art. 14 , p. 6 Art. 28 din Legea România „cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“). Excepția este vânzarea de bunuri (servicii) de calitate necorespunzătoare, atunci când distribuția sarcinii probei depinde de ceea ce a fost instalat pe bunuri (lucrări, servicii) perioada de garanție, și în momentul descoperirii defectelor (Sec. 6, Art. 18, alin. N . 5, 6 v. 19, n. n. 4, 5, 6 Art. 29 din România "protecția consumatorilor").
Este important de știut că orice eșec de responsabilitățile de vânzător în temeiul articolului 18 din Legea privind protecția consumatorilor vor fi interpretate în favoarea consumatorului, în cazul în care vânzătorul nu și-a îndeplinit efectuarea de verificări cu privire la calitatea mărfurilor, a încălcat dreptul consumatorului, și ca o consecință a cerințelor de legalitate și de valabilitate a acesteia.
În cazul în care un consumator cunoaște drepturile lor și să le pună în aplicare în mod corespunzător, rezultatul va fi întotdeauna una - justiția va prevala.