Canale de servicii la distanță Banca de Economii - Servicii bancare electronice

Sberbank a condus ratingul băncilor, care Rumyniyane cel mai de încredere. În plus, Sberbank este brand-ul cel mai ușor de recunoscut în rândul instituțiilor de creditare. Acest lucru a fost raportat de cercetare exploatație „Romir“. / 6 /

Pentru un client în alegerea unei bănci este de cele patru tipuri de nevoi:

Tipuri de carduri de debit:

1. VISA Gold «Dă viață, VISA CLASSIC« Dă viață „- Prima plată a Băncii de Economii a cardului bancar România cu programul de caritate.

2. GOLD MASTERCARD «MTS», MASTERCARD STANDARD «MTS» - Carduri bancare MasterCard Standard «MTS» si MasterCard Gold "MTS" ale Băncii de Economii a România pot fi emise abonaților "MTS". La card de înregistrare va fi înregistrată automat în program, implementat de OJSC „MTS“, „MTS Bonus“.

3. VISA GOLD «Aeroflot», VISA CLASSIC „Aeroflot“ -În fiecare dată când plătiți cu un card bancar Visa Classic sau Visa Gold «Aeroflot» Banca de Economii România, în programul dumneavoastră de promovare a contului „Aeroflot Bonus“ pasagerii sunt acordate mile bonus. După câștigarea unui anumit număr de mile, puteți face un zbor bonus cu familia sau prietenii oriunde în lume, în cazul în care avioanele „Aeroflot“ zboară ta.

4. Economii-VISA ELECTRON, plata Sberbank-MAESTRO-fără numerar pentru bunuri și servicii din 130 de țări.

5. Economii-MAESTRO «MOMENTUM» - Harta Sberbank-Maestro «Momentum» emise în conformitate cu contractul de bancă universală. Miza nu este aplicată informații cu privire la numele și numele clientului, este emis cardul, la momentul tratamentului clientului.

Contul de card este deschis în ruble România.

Cardul este acceptat pentru serviciu numai în România:

-- în toate punctele de comerț și de serviciu desemnate sigla «Maestro» în valoare de nu mai mult de 100 de mii de ruble pe zi .;

-- emiterea / acceptarea de numerar se efectuează exclusiv în unitățile și bancomatele Băncii de Economii a România, datele tranzacției în unitățile și bancomatele altor bănci nu au loc.

Operațiunile cu card sunt efectuate cu introducerea obligatorie a PIN-ului.

Introducerea utilizarea de carduri de credit de către bănci a făcut o adevărată revoluție în toate operațiunile bancare, dar pentru a apela carduri de credit direcție promițătoare nu este în întregime adevărat, pentru că într-adevăr face munca de serviciu, putem spune clasic.

Prin servicii de e-banking, în plus față de serviciile de carduri include, de asemenea, servicii pentru clienți în birouri și la domiciliu, folosind diferite seturi de echipamente electronice și de comunicații aferente, tranzacții financiare în e-commerce, transferuri electronice interbancare.

Furnizarea de majoritatea deținătorilor de carduri „crede“ cu ei colectiv să fie denumite servicii bancare la distanta (RB) servicii și servicii pentru clienți în birourile lor și acasă. Astfel, RB - este furnizarea de produse bancare (servicii bancare) la o distanță, în afara biroului băncii, fără a avea contact cu clientul direct cu angajații băncii.

Servicii de RBS în general, clasificate în funcție de canalul tehnic prin care informațiile sunt transmise tranzacțiilor.

Sberbank împarte toate serviciile în patru tipuri:

Dispozitiv 1. Self-service

2. Mobile Banking

3. Sberbank Online

4. Acordul de servicii bancare universale (UDBO).

Gama de dispozitive de auto-service ale Băncii includ:

Sberbank dispozitive self-service pentru a rapid și fără a recurge la unitatea de bancă pentru a efectua operațiuni bancare de bază: a obține bani cu un card bancar, adăuga fonduri la un card bancar, să plătească pentru serviciile de operatori, utilități, furnizorii de servicii de internet mobil și TV prin satelit, pentru a rambursa împrumutul, pentru a transfera bani dintr-un cont cheltuieli, pentru a obține informații cu privire la conturile lor.

Efectuați plăți în dispozitive de auto-service pot nu numai cu utilizarea unui card de credit, dar în numerar (la ATM-uri, cu funcția de a primi numerar, precum și de informare și de plată terminale) Aranjamente sunt auto-service ca acest lucru:

Formele UȘOR și meniuri pentru ecran self-service vă permit să selectați și să efectueze operația necesară pentru a vă rapid și ușor.

CONVENABIL - Pentru tranzacția nu are nevoie de o vizită la o sucursală a unei bănci.

Mașini cu autoservire amplasate în toată România, în locațiile cele mai convenabile. rețea self-service este în continuă expansiune.

Siguranță - operațiuni cu carduri bancare sunt suportate de către titular PIN. Pentru operațiunile de client în numerar confirmă în continuare valoarea fondurilor primite de dispozitiv. Anterior tranzacției clientul este invitat să revizuiască și să confirme toate detaliile operațiunii. Prin cererea dispozitivului client service auto imprimă primirea de confirmare a tranzacției.

-depozit în numerar în contul unui card de credit;

-retragere de numerar la ATM-uri cu carduri bancare;

-transferul de fonduri de la un card de la Banca de Economii a România;

-obținerea de informații cu privire la limita fondurilor disponibile pe carduri bancare;

-minivypiski obținerea de card bancar;

-Servicii de conexiune ca „bancă mobilă“;

-schimbare PIN card de credit (numai pentru cardurile Română Banca de Economii);

-obținerea de ID-ul de utilizator și parola pentru „Sberbank Online“ și plăți pe internet;

-Servicii de conectare „Avtoplatezh“.

Plățile sunt efectuate prin fără comisioane self-service, cu excepția plăților pentru servicii organizațiilor care nu au un contract cu banca de nord a Băncii de Economii a România, care va fi taxat la o rată de 1% din suma de plată (nu mai mult de 1.000 de ruble.).

Mobile Banking - un set de servicii oferite de Banca de Economii a România prin intermediul suporturilor mobile carduri bancare Sberbank din Romania.

Conectarea la banca mobil poți:

-obține la cerere informații cu privire la limita fondurilor disponibile și ultimele cinci tranzacții de carduri;

-suspenda imediat cardul (bloc hartă), de exemplu, în cazul pierderii acestuia sau suspiciune de fraudă de pe hartă;

-face plăți din contul de card, fără participarea la Banca în favoarea organizațiilor cu care Banca are relații contractuale corespunzătoare;

-pentru a efectua transferul de fonduri dintr-un cont în alt cont de card bancar de card bancar;

-transfer de fonduri către Fundația de caritate pentru copii cu cancer si de sange si alte boli grave „Dă viață“;

-primi notificări despre tranzacțiile cu Sberbank online și parole pentru operațiunile în Sberbank online;

-gestiona Banca Mobile: bloca temporar serviciile de Mobile Banking, primesc informații despre cardurile care sunt conectate la Banca Mobile;

În prezent, există complete și rentabile pachete de servicii de Mobile Banking. Dacă alegeți un pachet economic al serviciului Mobile Banking este exclus „notificarea tranzacțiilor cu carduri.“ La conectarea la un pachet complet „Mobile Banking“, se va percepe o taxă lunară. Când este conectat la pachetul economic „Mobile Banca“ abonament lunar va fi perceput. Deci, pe care le poate determina care dintre pachetele „Mobile Bank“ este potrivit pentru tine, va fi încasat prețul pentru primele două luni de la data de conexiune la taxa banca mobilă pentru notificarea tranzacțiilor pe un card de credit.

Sberbank online - un sistem automat al serviciului pentru clienți Banca de Economii România prin intermediul internetului. Cu ajutorul Sberbank Online va fi capabil de a gestiona conturile lor și să facă tranzacții de plată prin intermediul internetului.

Serviciul Sberbank Online, puteți efectua următoarele operații:

-transfera fonduri din contul în contul de depozit contul / card sau cont de depozit / cont de card de un alt client, deschis în Banca de Economii a România sau într-o altă instituție de credit;

-face plata în ruble din contul deschis în ruble, fondurile bugetului de stat și, în favoarea persoanelor juridice (întreprinzătorii individuali);

-problemă / modificare / anula un ordin de plată pentru contul de depozit pentru transferul de fonduri către conturile persoanelor fizice și în contul de rambursare a datoriei în temeiul contractului de credit;

-suspenda funcționarea contului este contribuția datorată pierderii legitimației de acces;

-obține informații cu privire la dimensiunea actuală a soldului contului de depozit;

-obține un extras de cont de depozit;

-pentru a obține informații cu privire la suma maximă care poate fi scos din cont fără a încălca termenii contractului.

-transfera fonduri din contul de card în contul Băncii de Economii de carduri din Romania;

-transfer de bani din contul de card într-un cont de depozit sau cont de depozit al unui alt client, deschide Banca de Economii a România sau într-o altă instituție de credit;

-face plata în ruble de la beneficiari, contul de card de facturare (de plată pentru serviciile de operatorii de telefonie mobilă, plata serviciilor comunale, etc.) și a altor destinatari;

-problemă / modificare / anula o comandă în picioare la card bancar pentru a transfera fonduri în conturile persoanelor fizice și juridice (plată), precum și în contul de rambursare a datoriei în temeiul contractului de credit;

-suspenda cărțile;

-obține informații cu privire la limita fondurilor disponibile pe card și ultimele zece tranzacții de card;

De asemenea, puteți:

-pentru a obține informații despre dvs. de credit în Banca de Economii a România (cantitatea de reziduuri de urgență și datorii restante, dobânda la împrumut și valoarea plății curente pe o anumită dată);

-obține informații cu privire la serviciul de Mobile Banking;

-crearea unor șabloane de plăți și transferuri din conturile de depozite și carduri;

-obține informații despre echilibrul și situația conturilor de metal nealocate (în cazul în care orice contract de servicii bancare).

-pregăti și documentul de imprimare de facturare: ordinul de plată, ordinul de colectare, f.№PD-4, PD-4 f.№ Sa (impozit)

Următoarele servicii sunt reglementate prin contract:

-problemă și întreținerea de carduri bancare internaționale;

-Servicii de deschidere și de depozit;

-deschiderea și menținerea conturilor de metal depersonalizate;

-leasing în condiții de siguranță bancare individuale;

-operatiuni pe conturile de card și depozitele clienților prin canale de serviciu de la distanță (prin intermediul dispozitivului de auto-serviciu bancar, sistemul „Sberbank Online“, „banca Mobile“, centrul de contact al băncii);

-Servicii de depozitare, servicii de brokeraj.

UDBO condiție este prezența în master de client de debit internațional card de Banca de Economii România a emis în contul în ruble Romania. În absența clientului în momentul încheierii contractului clientului specificat de card este deschis automat de card în cardul este emis imediat rublyahRumyniyai Sberbank-Maestro «impuls» fără plată pentru întreținerea cardului. În viitor, acesta poate fi înlocuit cu un card bancar internațional de altă specie.

Odată cu utilizarea cardului va fi capabil să facă tranzacții UDBO specificate în conturi și depozite dvs. prin canale la distanță de servicii: dispozitive self-service (ATM-uri, terminale de plată), „Sberbank Online“ sistem „bancă mobilă“, centrul de contact al băncii.

Ca parte UDBO vi se oferă posibilitatea de a beneficia de servicii bancare prin contract, într-o manieră simplificată - prin depunerea cererii pentru furnizarea serviciului.

Dacă ați găsit o greșeală în text, evidențiați cuvântul și apăsați Shift + Enter

articole similare