10 Un aspect important al SMM, sau ceea ce se așteaptă de la clienții social media în 2018 ani

1. Suport, empatie și leadership

2. Povestiri care vrea să împartă

Mulți dintre noi le place să bârfă, nu-i așa? Robin Dunbar, profesor la Institutul de Cognitive si Antropologie Evolutionary de la Universitatea Oxford, explică de ce ne place să se răspândească zvonuri și de ce biografia și opere de artă sunt în mare a cererii. Faptul că trăim într-o societate, de aceea este important să știi cât timp trăiesc alți oameni și conduită pentru a învăța ceva de la ei.

3. Asociația persoanelor din grupul

Mediul de afaceri într-o anumită zonă, ar trebui să promoveze formarea unei comunități de oameni care împărtășesc valorile brand-ul, astfel încât acestea să poată interacționa unii cu alții și să se simtă parte a ceva mai mare.

4. Inițierea dialogului și generare idei

După audierea opiniei clienților săi într-o anumită problemă, nu vă fie teamă să-și exprime opiniile și viziunile lor. Desigur, discuțiile politice și religioase ar trebui să fie evitate, dar încă trebuie să fie suficient de îndrăzneț pentru a împărtăși gândurile lor cu alții. Dacă respectați întotdeauna cu diplomație și politică corectitudine, cititorii vor primi în curând plictisit de mesajele. Nu este o coincidență, numărul mediu de abonați în rândul utilizatorilor Twitter este mult mai mare decât cea a utilizatorilor Facebook: 208 și 141,5, respectiv (în conformitate cu Go-Gulf Company). Deoarece zgomotul de informații care predomină pe Internet devine din ce în ce mai tare, trebuie să dezvăluie adevărata identitate, că alții te pot auzi.

5. Planificarea și comunicare

6. Implicarea și interesul

7. Diferitele niveluri ale relațiilor

8. Îmbunătățirea comunicării

9. E-commerce

Clienții sunt treptat încep să recunoască valoarea de conținut premium. Ei înțeleg deja că un conținut de calitate valorează mai mult decât informațiile furate de la alte site-uri. În plus, tot mai mulți clienți pentru a face achiziții online folosind site-uri specializate.

Toate acestea înseamnă că firmele trebuie să se mute pe și pentru a ajuta clienții care doresc să achiziționeze bunuri și servicii pe internet. De exemplu, puteți crea aplicații de e-commerce sau pagina de promovare introductivă pe Facebook.

10. Valoarea sau o idee, care pot fi asociate adăugate

creaturi cu adevărat uimitor de astăzi sunt Flashmoburi și meme. Ei reafirm că oamenii - este singura specie care se pot uni in jurul unei idei comune, nu numai din cauza atașament personal. Deveniți o companie care inspiră clienții și promovarea valorilor pe care le sunt dragi. Atunci să-i unească sub steagul de brand-ul și să fie asociat cu el.

Astfel de giganți de afaceri precum Google, Apple si Disney nu vinde numai bunuri și servicii. Ei au răspândit, de asemenea, ideile și valorile, schimbul de faptul că oamenii se simt mândrie incredibilă.

în loc de o concluzie

10 Un aspect important al SMM, sau ceea ce se așteaptă de la clienții social media în 2013, anul

articole similare