Întrebări frecvente:
Cum pot afla dacă mă poți conecta?
Acoperirea de acasă la Internet Beeline acoperă un număr mare de gospodării. Pentru a afla mai este posibil să se conecteze orașul, puteți utiliza lista localităților conectate. Chiar dacă un site nu puteți găsi localitatea dvs., aceasta nu înseamnă că nu vom putea conecta.
Cât de mult este o conexiune și o taxă lunară?
- Conexiunea este întotdeauna gratuit
- tarif selectat
- Ordonate servicii și echipamente suplimentare.
Implicând conexiunea?
Pot să cumpăr propriul sau de a folosi disponibile router Wi-Fi?
Este posibil să se conecteze mai multe computere?
Da, acest lucru este posibil, în mai multe moduri: prin cablul de internet obișnuit (UTP) sau folosind un router WiFi. Valoarea taxei de abonament numărul de calculatoare și dispozitive conectate nu sunt afectate.
Pentru unele tehnologii sunt conectați?
Conexiunea se face prin Ethernet "FTTB" ( "Fiber to the Building" - "Fiber to the Home").
Cât de stabile (viteză, eșecuri, suport tehnic)?
Am folosit echipamentul, tehnologia, precum și tehnologia utilizată ne permite să furnizeze servicii de comunicare cele mai stabile. Compania noastra a efectuat în jurul ceasului monitorizarea canalului și a echipamentelor de comunicare. Dacă întâmpinați probleme de sprijin lor de decizie de ore are nevoie de timp minim și, de obicei, să nu fie perceptibil la client.
Va afecta calitatea evenimentelor meteorologice de comunicare (zăpadă, ploaie, ceață)?
Nu. ( „FTTH“), tehnologia „FTTB“ folosit elimină efectele negative ale unei astfel de interferență, cum ar fi zăpadă, ploaie, ceață, etc.
Care va fi rata (intrare, ieșire), care pot cu ea?
Viteza de acces la Internet este o valoare incertă și depinde de o serie de parametri, inclusiv caracteristicile tehnice ale acestor puncte de conexiune, traseul și sarcina curentă a canalelor, performanța echipamentelor de rețea a clientului.
O astfel de posibilitate. Costul serviciilor - 150 ruble / luna.
Ce trebuie să fac pentru a mă conecta?
După ce părăsiți aplicația, conexiunea va dura o zi.
Cât timp face conexiunea în sine?
Instalare, echipament de constituire și de înregistrare a documentelor durează de la o jumătate de oră, în funcție de complexitatea instalației și cantitatea de echipamente și servicii suplimentare pe care le-au comandat.
Ce ar trebui să fie în posesia la momentul conexiunii?
La momentul de conectare, trebuie să aveți un pașaport, permisiunea de la proprietarii apartamentului de pe instalația în sine sau să fie proprietar sau mandatar proprietarii apartamentului, precum și suma de bani din taxa de prima. echipamente suplimentare și servicii suplimentare.
Pot bloca online dacă nu folosesc? La ce oră? Are taxa?
Da. Puteți bloca Internetul nu este mai mult de 1 dată pe lună pentru o perioadă de cel mult 90 de zile în Tabloul de bord. Serviciul este gratuit.
Pentru tariful „All in One“ nu au nevoie.
Plata taxei de abonament plătit pentru utilizarea monedei electronice de internet, numerar la ATM-uri, terminale, magazine de telefoane mobile etc. Pay nu este dificil. Cu toții avem telefoane mobile, vom plăti lunar. Acasă la Internet și televiziune digitală este plătit în aceleasi moduri in care comunicațiile mobile. După ce plata se face în contul de pe Internet Home, oferit de instalare la conectare.
Dacă aveți o rată de convergentă (comunicații mobile și Internet acasă într-un singur contract de), nu veți plăti un cont personal, precum și numărul de numărul legat de telefon mobil. Dacă din întâmplare ați umplut contul personal, nu vă faceți griji! În termen de două ore de la fondurile sunt transferate automat în contul de număr de telefon mobil.
Eu iau noul beeline propunere pentru 1 rublă „Toate într-o singură“. Nu pot plăti pentru comunicațiile mobile?
Nu. Condiții Acasă tarifare la Internet de 1 rublă / lună se aplică numai pentru utilizatorii de telefoane mobile cu tarifele Beeline „ALL“. Dacă nu oplachiaete mobil Beeline „ALL“, nu uchavstvuete automat în oferirea Acasă Beeline „Toate într-un singur“, și pe Internet Home nu va funcționa.
Combinând Acasă și Mobile Beeline ar trebui să aibă loc în cadrul unui singur contract.
Dar puteți comanda un nou număr de Beeline liber, de a folosi uz propriu sau pentru a da rude / prieteni. Ca parte a tarifului poate fi legat de până la un număr suplimentar de 5 Beeline în familie și de a folosi apelurile, SMS și internet mobil sub un singur contract!