Knowledgebase

Pentru versiunile 5.5 și versiunile anterioare, acest link.

Descarcă bază de date anti-virus pentru versiunile 5.8 și mai sus, puteți cu COMODO link-ul serverului de rezervă.

* Notă. Actualizarea serverului de așteptare apare mai puțin frecvent.

Cum pot obține informații cu privire la „versiune“ Comodo AntiVirus?

Du-te la fereastra principală Programs-> Alte-> Despre

Cum de a elimina Comodo AntiVirus (CAV)

Faceți clic pe Start-> Settings-> Control Panel> faceți clic pe "Add / Remove Programs". Selectați Comodo AntiVirus, faceți clic pe butonul „Change / Remove“ pentru a selecta efectul dorit.

Cum de a verifica funcționarea corectă a Comodo Internet Security?

Du-te la fereastra principală Programs-> Alții-> Diagnostics.

Am instalat Comodo AntiVirus și reporniți timpul de pornire de calculator a crescut

Acest lucru se poate întâmpla numai dacă ați instalat alte programe antivirus sau eliminarea unei erori au avut loc. Eliminați-le prin eliminarea utilitarul secțiunea antivirus. Dacă ați produs anterior de ștergere a fost în eroare, instalați versiunea de încercare a soluției antivirus instalat anterior, apoi repetați utilitarul de ștergere.

Utilizarea serverelor DNS / schimba COMODO

DNS preferat: 8.26.56.26

DNS alternativă: 8.20.247.20

Configurarea firewall pentru Torrent-client

Pentru buna funcționare a Torrent-client trebuie, sa:

1. Creați o nouă regulă pentru Torrent-client:

Firewall - Rețeaua Politica de securitate - Reguli pentru aplicații - Adăugați - Cale Aplicație - Selectați - Prezentare generală - Se specifică fișierul executabil Torrent-client - Se aplica o politică de utilizator - Adăugați.

2. Scoateți caseta (bifă) în calea următoare: Firewall -> Setările pentru firewall -> Avansat (tab) -> selectați "Block fragmentat datagrama IP."

Cum de a exclude fișierele de scanare

Du-te la fereastra principală Programs-> Anti> Setări skanirovaniya-> Isklyucheniya-> Add.

Apoi, selectează fișierele / directoarele pe care doriți să le excludă de la scanare.

Configurarea pentru IPTV

Pentru buna funcționare a aplicației IPTV trebuie să creeze și să configurați un firewall regulă:

Du-te la Firewall fila - Politici de siguranță atunci când rețeaua - reguli globale - Adăugați o regulă de rețea - în câmpul „Descriere“, introduceți numele de regula - protocol „IP“ - tab-ul „detalii IP“ - protocolul IP alege „a IGMP“ - se aplică.

Modificarea regulilor de prioritate învățământului superior, subliniind regula dvs. în listă și ridicarea prin apăsarea butonului „Up“.

Cum de a trimite mostre de virus sau programe discutabile Virus Lab Comodo

La instalarea afișează un mesaj care stabilirea versiunii anterioare a antivirusului

Nu puteți dezactiva unitate flash USB, cititor de carduri sau după instalarea Comodo AntiVirus

Comodo AntiVirus poate suprima complet procesul de a elimina în condiții de siguranță drive-urile USB și carduri de memorie cu retragerea următoarea eroare: „un dispozitiv universal, care nu poate fi oprit chiar acum incerca oprirea aparatului din nou mai târziu.“. Pentru a rezolva această problemă Comodo AntiVirus opri procesul de scanare și repetați procedura pentru oprirea dispozitivului.

Care sunt cerințele minime de sistem pentru Comodo Firewall Pro?

Windows XP (SP2 sau mai mare) și Windows Vista (32 și 64 biți) * Procesor de 533 MHz sau mai mare. 64 MB RAM sau mai bine. 55 MB de spațiu pe hard disk pentru versiunile pe 32 de biți și 75 MB pentru versiunile pe 64 de biți.

Puteți utiliza gratuit arhivator 7-ZIP. Descărcați gratuit Archiver pot fi găsite aici (32-bit x86) și aici (64 biți x64).

Prima scanare completă a PC-ului după instalarea COMODO Internet Security

Actualizarea bazei de date antivirus manual (versiunea 5.xx)

Pentru versiunile 5.8 și mai târziu, aveți posibilitatea să urmați acest link.

Pentru versiunile 5.5 și versiunile anterioare, acest link.

# Reporniți computerul în Safe Mode (PC pornire, apăsați F8, meniul Windows Advanced Options Utilizați tastele săgeți pentru a selecta "Safe Mode")

# Faceți clic pe „Start“ - „Run“, și apoi copiați următoarea linie:

% ProgramFiles% / Comodo / Comodo securitate internet / scanere

sau du-te la următorul folder:

C: \ Program Files \ comodo \ comodo de securitate pe internet \ scanere

# În fereastra care se deschide, localiza și șterge sau redenumi bases.cav fișier și în locul ei o copie descărcat anterior fișierul actualizat Baza de date antivirus.

# Reporniți computerul în modul normal.

Nu reușește aktivatsiyaComodo Internet Securityili actualizare a bazei de date antivirus Comodo Internet Security.

A apărut o eroare în timpul de lucru conexiune la Internet: „Este necesar să se stabilească o conexiune la Internet.“

Pentru a rezolva această problemă, verificați următorii parametri:

1. Verificați dacă soluțiile antivirus instalate anterior și în găsirea a le elimina și reinstalați produsele Comodo.

2. Verificați următoarele setări de pe computer:

a. Browser-ul Internet Explorer nu trebuie să fie în modul „de viață a bateriei“

b. În stabilirea setărilor LAN în Internet Explorer nu sunt înregistrate conexiuni proxy de configurare. Setarea poate fi găsit la următoarea cale: Instrumente -> Internet Options -> Conexiuni -> Setări rețea -> debifați „Utilizați un server proxy“

3. Goliți memoria cache DNS a sistemului de operare la comanda: Start -> Run

-> comanda "cmd" -> aprox. În fereastra neagră, tastați comanda -> "ipconfig / flushdns" -> apăsarea tastei Enter. Apoi, introduceți:

"-f Route" -> Apăsați Enter. Reporniți computerul și efectuați din nou activarea.

Configurarea Comodo Firewall pentru a funcționa corect Connectify Hotspot

Pentru a configura funcționarea corectă a Connectify Hotspot, efectuați următoarele setări:

1. Porniți Partajare conexiune la Internet pentru conexiunea fără fir care utilizează Connectify hotspot

3. Se adaugă o nouă regulă globală stabilită de rețea - toate de intrare / ieșire pentru orice IP

4. Asigurați aplicarea Connectifyd.exe și Connectify.exe la lista de aplicații de încredere

5. Adăugați o regulă pentru aplicații Connectifyd.exe pentru rețeaua nou instalat - toate de intrare / ieșire pentru orice IP

6. Adăugați o regulă pentru aplicarea Connectify.exe - numai de ieșire

7. Determinați porturile menționate ca „ConnectifyNetServices porturi“ și adăugați-le la porturile 67, 68, 1317, 53 și 1303.

8. Se adaugă o regulă de aplicare ConnectifyNetServices.exe - pentru toate UPD de intrare / ieșire, pentru orice MAC.

La instalarea COMODO toamna 1603 de eroare (Error 1603)

Acest mesaj de eroare poate apărea dacă oricare dintre următoarele condiții.

1. dosarul în care instalați pachetul Windows Installer este criptat.

2. dosarul în care este instalat pachetul Windows Installer, este situat pe un disc lipsă.

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de cauza problemei.

Instalați pachetul într-un dosar necriptat.

- Această metodă poate fi utilizată în cazul în care apare un mesaj de eroare atunci când încercați să instalați pachetul Windows Installer într-un folder criptat.

Instalați pachetul într-o unitate care este instalat în sistem permanent.

- Această metodă poate fi utilizată în cazul în care apare un mesaj de eroare atunci când încercați să instalați pachetul Windows Installer într-un folder plasat pe un suport amovibil.

dispariția rapidă a problemei Alerte CSI V.6

În „Setări avansate“ du-te la „Setări de securitate“ - „interfață“ - a verifica prezența unui control-box activ „mesaje de informare display“.

Apoi, du-te la setările Kaspersky Anti - „scanare în timp real“ - „timp de afișare notificare pe ecran“ - a activa caseta de selectare și setați afișajul de timp.

Aceleași setări face „pentru a proteja +“ - „Setări HIPS“ și „Firewall“ - „Setări Firewall“.

Această eroare apare în cazul în care TAP-Win32 adaptor de rețea a fost deconectat, sau atunci când o altă copie a OpenVPN funcționează în fundal. Trebuie să vă asigurați că OpenVPN nu se execută pe computer. Există două moduri de a rezolva această problemă:

Sistem de operare Windows XP: Deschideți Panoul de control. Deschideți Rețea și Internet. Deschideți Conexiuni în rețea. Faceți clic pe TAP-Win32 Adaptor V9 Faceți clic dreapta pe adaptorul și selectați Activare.

Sistem de operare Vista: Deschideți Panou de control. Deschideți Rețea și Internet. Deschideți rețea și partajare. Deschideți Gestionare conexiuni rețea. Faceți clic pe TAP-Win32 Adaptor V9 Faceți clic dreapta pe adaptorul și selectați Activare.

Windows 7: Deschideți Panoul de control. Deschideți Rețea și Internet. Deschideți rețea și partajare. Faceți clic pe Modificare setări adaptor. Faceți clic pe TAP-Win32 Adaptor V9 Faceți clic dreapta pe adaptorul și selectați Activare.

Dacă găsiți că adaptorul a fost deja activat, vă rugăm să încercați să-l opriți și apoi din nou ( „reset“ adaptor).

Re-instalarea serviciului OpenVPN. În acest caz, acesta va fi re-creat adaptor TAP-Win32 Adaptor V9. (Asigurați-vă că vechile copii OpenVPN cu handicap sau complet închise înainte de instalare).

Eroare 1618 - reinstalați Comodo Internet Security (a lansat o altă instalație)

Pentru a rezolva această dificultate re-boot-ul PC-ul. Înainte de a începe instalarea, verificați pentru procesul de msiexec.exe rulează în managerul de activități, iar în cazul activității sale - aproape.

În caz de dificultate continuă, să încerce să facă eliminarea în modul de siguranță.

Setări Comodo TrustConnect (vpn-comodo)

Cont: datele de autentificare

Parola: a primit o parolă personală

Nivelul de criptare: Auto.

M-am oprit de lucru chioșc virtual. Reinstalați CSI nu este posibil, codul de eroare 2318

Codul de eroare indică modificările în fișierele de instalare Microsoft. Vă rugăm să executați o verificare disc cu activarea caseta de selectare „repara automat erorile de sistem de fișiere“ și apoi reinstalați link-ul de Windows Installer. După verificarea și erori de sistem spravleniya, executați o scanare completă a sistemului de operare de utilitate Comodo de curatare Essentials.

  • admin @ domeniul dvs.
  • @ administratorul domeniului dvs.
  • hostmaster @ domeniul dvs.
  • postmaster @ domeniul dvs.
  • webmaster @ domeniul dvs.

articole similare