Potrivit Forbes, 56% din angajatori va fi impresionat în cazul în care candidatul are un site personal. În acest site personal are doar 7% din solicitanți.
Dintre acestea, foarte puține cazuri sunt plasate pe site-ul proiectelor lor, limitate doar de plictisitor capturi de ecran ale muncii depuse. Cu toate acestea, cazuri - este un instrument vital care ajută proiectanții să câștige încrederea potențialilor clienți.
Majoritatea clientilor angaja un designer, nu pentru că au nevoie pentru a infrumuseta site-ul sau aplicația și în scopul de a atinge un anumit obiectiv de afaceri. Prin urmare, studii de caz bine concepute arata ca esti - acelasi designer care poate vedea și imaginea de ansamblu și a vedea detalii.
În opinia mea, există cinci elemente cheie de design de cazuri de proiectare.
1. Rezumatul proiectului
Cum de a afișa 15 de mii de șoferi Uber pe drum. drivere Londra pus sub semnul întrebării o dată, dacă acestea ar trebui să se alăture serviciului. Uber ne-a contactat pentru a afla cum să-l stabilească, și pentru a depăși alte dificultăți. Am creat un site adaptat pentru dispozitive mobile și a dezvoltat o strategie pentru a pătrunde pe piața europeană.
Reluare Hanno studio - este un exemplu simplu, dar elegant de un caz bun. Ar trebui să fie concis și atractiv pentru a citi pe scurt, pentru că doar câțiva vizitatori vor petrece timp pe analiza detaliată a fiecărui caz.
Rezumatul ar trebui să dea o scurtă trecere în revistă a celorlalte secțiuni ale cazului, inclusiv:
- Problema principală. Acesta este motivul pentru care compania a angajat studio.
- Decizie. Cum ai rezolvat problema?
- Rezultate. Care au fost KPI dumneavoastră?
Sfat: creați conținut pentru rezumatul proiectului, cel puțin, atunci când preparați celelalte secțiuni ale cazului.
2. Context și complexitate
Atunci ar trebui să plonja clienții potențiali în contextul problemei, soluția pe care ați fost angajat.
Principala condiție - nu supraîncărca detaliile cititor
Apoi, este necesar să se răspundă la întrebarea - ce scop clientul a angajat compania dumneavoastră? Hanno aduce răspunsul la această întrebare în titlu, și apoi dă detalii.
Titlu: Două săptămâni uber necesare pentru a crește numărul de șoferi de pe străzile din Londra
În această secțiune, trebuie să specificați o modificare a indicatorilor cantitativi. Poate ai putea reduce numărul de călătorii anulate, sau din cauza design-ul, de conversie a crescut cu X%.
WorkCo studio este redesenarea companiei aeriene Virgin America. În ajunul reprezentanții companiei IPO remarcat faptul că, din cauza schimbărilor în interfața a fost în măsură să crească de conversie cu 10%, reduce numărul de apeluri primite cu 20%, precum și timpul de încărcare a site-ului - până la două secunde.
Toate acestea, reprezentanții studioului reflectate în servieta
Sfat: Înainte de a începe un nou proiect a spus cu clientul, îmbunătățirea performanței publice, el așteaptă. Acest lucru vă va facilita o durere de cap în proiectarea cazului a fost finalizată. Dacă face un caz pentru proiectele deja finalizate, va ajuta pentru a reîmprospăta amintirile creatoare scurtă descriere a proiectului sau o cerere de propuneri.
3. procesul de
Aici trebuie să răspundă la întrebarea: „Cum să devină o problemă la soluția?“. Acesta este exact modul în care rezolva problema clientului și de ce a luat o astfel de decizie. Această secțiune este utilă în special pentru clienții potențiali, deoarece îi ajută să evalueze experiența cu compania dumneavoastră.
Veți dori să introducă clienților o imagine de ansamblu a cercetării și a proceselor de lucru. Cu toate acestea, atunci când se aplică materialul nu uita pentru a evidenția idei cheie care vă ajută să luați acest lucru sau de această decizie.
Indicație: Pentru a pregăti această secțiune, încercați să găsiți cât mai multe informații despre public clientului. Întreabă-l despre tipurile de cumpărători. Vorbeste cu personalul de suport tehnic, și de a afla ce pune sub semnul întrebării ceea ce oamenii sunt de cotitură mai des. Acest lucru va ajuta să economisiți timp în dezvoltarea ideilor-cheie care definesc deciziile de design.
Multe studiouri convertite descrierea fluxurilor de lucru în istoria detaliată. Cea mai simplă descriere a procesului, am găsit un studio în NunRun
4. Soluție
În această secțiune, trebuie să prezinte toate informațiile cu privire la munca dificilă, dar remarcabil. Nu te zgarci pe descrieri de text. Ia-ți timp și pentru a găsi cuvintele potrivite pentru a exprima mai multe idei - de ce ai ales o astfel de structură, sau, de exemplu, de ce s-au concentrat în principal pe rezoluția dispozitivului mobil
Analiza cazului de Uber Hanno studio
5. rezultatele
Arată numărul de client.
În această secțiune, valorile de succes trebuie să fie confirmat de proiect. Vă puteți imagina calitatea indicatorilor (referinte sau citate din articole în presă) sau cantitativă (KPI), și chiar mai bine - și apoi, și multe altele.
În ceea ce privește comentarii, este important pentru a reflecta cât de mult munca ta este influentata de afacerea clientului. Creative Class blog Pol Dzharvis identifică trei tipuri de comentarii eficiente:
- Ce a fost acolo înainte de client a început să coopereze cu compania dumneavoastră, și ce sa întâmplat după.
- Cât de genial cu ajutorul tau, devin rezultatele lor.
- Povestea pe care ei nu se așteaptă ca cooperarea cu studioul dvs. va fi atât de plină de satisfacții.
Jarvis a recomandat, de asemenea, pentru a colecta feedback-ul clienților în câteva luni după finalizarea proiectului, astfel încât acestea să poată adăuga mai multe detalii.
„Peste trei ani ne-am schimbat nostru adevărat digital de marketing. Și acestea nu sunt cuvinte goale. Ne-am oprit a face cursa de șobolan și a câștigat două premii în online de vânzare cu amănuntul Premii Premiu. Veniturile noastre are mai mult de două ori, iar profitul a crescut cu mai mult de 50 de ori“, - Managing Director al Pet Medicamente Online Simon Syutton
Chiar dacă într-o servietă bună să îndeplinească toate secțiunile de mai sus, există o regulă nescrisă, potrivit căreia acestea trebuie să fie în servieta, sau du-te în această ordine.
Am văzut un număr foarte mare de cazuri interesante, dar puțini au fost similare cu cele prezentate în acest articol, deoarece stilul și tehnica unică a fiecărui proiectantului.
Aici este o listă a cazurilor mele preferate: