În practica mondială și metode bine stabilite de interacțiune cu agenți și construcția rețelelor de agent. Toate componentele acestui lanț complex de interacțiuni, pe baza contractelor de agenție, ușor diferite de instrumentele obișnuite de vânzare excursii.
Ca o regulă, acord de agenție - doi participanți. În esență și natura interioară a unui contract de agenție apropiată de contractul de agenție. În orice caz, un contract de agenție - un contract între producător și agent implementatorul, producând un lucru pentru promovarea și vânzarea de excursii în ceea ce privește taxele de agenție (comisioane).
Termenii și condițiile acordului de agenție reglementată de Codul civil (CC) din România.
Statutul juridic al cooperant operatorului punct de sprijin de in și agentul în contractul de agenție (sau ca opțiuni, acordul de agenție, contractul de agenție, etc.), obiectul care este delegată de către operator a agentului dreptul de a vinde propriile tururi pentru o sumă stabilită de comision. Vânzarea tururi de agent, operatorul poate, fie pe cont propriu sau se referă la operatorul de turism, și în numele unui operator de turism. Cu toate acestea, în orice caz, ar trebui să fie luate cererea clientului pentru un agent de turism organizat, pentru a pune în aplicare pachetului turistic. Conform unui contract de agenție de model, agent responsabilități sunt:
# 9632; aduce informații fiabile cu privire la viitorul turneu organizat de operatorul de turism la client;
# 9632; tur de vânzare după rezervare prealabilă și confirmarea condițiilor de rezervare de operator;
# 9632; colectarea informațiilor necesare și a documentelor clientului și expedierea la timp a agentului de voiaj (în calitate de agent informează prompt operator de date cu caracter personal Turis-ing, iar în unele cazuri, aranja pentru a trimite documente turistice ale operatorului în termenul specificat, cum ar fi vânzarea de excursii la viza țării);
# 9632; plata la timp a agentului de călătorie tur - agentul este obligat în cadrul specificat în contract sau termenul de confirmare a rezervării să plătească operatorului tur vândut.
Este demn de remarcat faptul că, în cazul cererilor de către client care rezultă din cauza execuției necorespunzătoare a unui agent al funcțiilor lor (de exemplu, agentul a raportat informații eronate cu privire la identitatea clientului, rezultând într-un turist nu a fost întâmpinat la aeroport sau restabilite) revendică trece complet pe agent.
în temeiul acordului de agenție operatorul de turism este obligat să:
# 9632; informează agentul cerințelor de formă, condiții, restricții impuse vizitatorilor de la furnizori externi, transportatori, consular, vamale și alte agenții;
# 9632; pentru a furniza informații complete la agentul cu privire la caracteristicile de deplasare, precum și pericolele pe care turiștii se pot întâlni cu Comisia;
# 9632; nu mai târziu specificată în perioada de contract (de obicei 24 de ore), cu primirea cererii de rezervare confirma posibilitatea de a organiza de călătorie în conformitate cu condițiile stabilite;
# 9632; factură pentru plata tur-produsului solicitat;
# 9632; agentul emitent (sau trimite o scrisoare înregistrată) documentele necesare pentru un turist care călătoresc (de exemplu, bilete, tichete de relocare, fișa de informații, de asigurare, etc.);
# 9632; informează agentul de apariția unor circumstanțe care împiedică îndeplinirea anumitor servicii turistice solicitate sau de ieșire a turiștilor, precum și modificările care rezultă din programul de tur;
# 9632; să plătească agentului un comision în suma stabilită prin contractul de agenție sau o propunere concretă pentru operatorul de turism.
Ultimul punct, în legătură cu Comisia, este cea mai importantă relație din sistemul operatorului de turism și agent. Rolul comisiei este nu numai pentru a stimula Agenția (consolidarea interesului său de material într-un operator de tururi de vânzare mai activă), dar, de asemenea, turiștilor care încurajează tururi de achiziție de la agențiile oficiale ale unui operator de turism (deoarece prezența comisiei asigură egalitatea prețurilor de vânzare în calitate de operator și agentul care face fără sens încercările de potențiali călători să se aplice pentru achiziționarea de tur direct operatorului). Aceasta se datorează comision de identitate comision realizat prețurile de vânzare în diferite regiuni au diferiți agenți, indicând faptul că civilizația și gradul înalt de dezvoltare a pieței turismului.
Comisia poate fi plătită agentului de mai multe moduri:
1. În perioada prescrisă, după transferul de fonduri client principalului;
2. deduse din costul tur chiar înainte de plecarea banilor principale;
3. Sistemul de decontare a circuitului cumulativ, etc.