Cred că puțini oameni știu, dar Beeline are un sistem destul de decente și de control al serviciului.
Partea de jos a paginii, puteți vedea amuzant pentru timpul nostru, inscripția: „Pentru a funcționa corect, sistemul utilizează Internet Explorer versiunea 6.0 sau mai târziu.“ Dar util (ne mai avem Windows XP cu IE6 la locul de muncă) pentru clienții corporativi.
Al doilea tab „planuri tarifare“ arată toate aceleași informații despre camera (deși pentru un motiv oarecare schimbat ordinea), precum și capacitatea de a modifica rata de 2 clicuri pe una dintre cele disponibile (prezentat cele mai populare). În captura de ecran există tarifare „Zero îndoială“, dar site-ul Beeline nu este un cuvânt cu privire la tariful.
Tab „Managementul serviciilor“. Aici este informații cu privire la numărul de parametrii planului tarifar cu nume absolut inumane (parțial), precum și o listă de servicii conectate. Cifrele de cost (0/0), în fața unor servicii (50/10) - acestea înseamnă o taxă de conectare și o taxă lunară pentru serviciul.
Ar fi bine pentru aceste servicii este vopsit în detaliu, iar apoi aceste 2 coloane ocupă doar aproximativ o treime din ecran.
Cererea este primită. Solicitare timp de procesare - de până la 30 de minute, nu am fost așteptam de mult nirazu. 3-4 minute și raportul apare în lista pregătită. La recepție specifică numărul și data solicitării dvs., se pare că, dacă aveți întrebări și să le apelați cu acest număr va fi în măsură să rezolve problema mai repede.
Atunci când raportul este gata să faceți clic pe link-ul pentru a descărca și salva zip-fișier cu raportul cu un lung nume păsărească-26-caractere.
Uitați-vă la ultima filă, „Solicitare Arhiva“. informații despre numărul de Familiar deja și capacitatea de a interogările de căutare. Este simplu: alege perioada, tipul de cerere (toate, pachete de schimbare, de blocare / deblocare, servicii de schimbare), numărul de cerere (nu în mod necesar, desigur, care în mintea lor dreaptă va aminti numărul de 10 cifre al cererii?).
Lovit și a alerga semn Videm cu câmpuri logice. Pentru cei care au o mulțime de cereri este posibil pentru a salva interogarea în format foaie de calcul Excel.
Asta este de fapt întregul sistem de servicii de management.
Dar cred că a ordonat detaliu. Arhiva este formatul de fișier zakazannoogo (în acest caz - pdf). Deschide-l și a vedea totul factura detaliată. Numărul de secțiuni corespunzătoare numărului de balanțele la „Informații financiare“, pagina, în cazul meu, există două: Soldul principal și echilibrul Internetului.
Detaliind clasificate în funcție de experiența recentă (ultima acțiune la partea de sus). Specified apelurile de intrare și de ieșire și numere, GPRS-trafic, sms, mms, taxa de abonament, soldul reaprovizionare.
În coloana „Trafic“ pentru un motiv oarecare, și având în vedere cheltuielile de trafic, și timp de vorbire, iar în coloana „Durata“ - timpul de conectare zayuzat de trafic și de la zero la celelalte apeluri de mână. Durata apelului petrecut 0 00:01:25 trafic? Un pic ciudat.
Pentru secțiunea Internet echilibrul se pare logic. Puteți uvdet consumul de cumpărate sau primite pentru orice tip de trafic program de bonus. Daca te uiti de jos in sus, se poate observa că în ultimele 6 zile a fost consumat megabiți Freestuff cu acțiune de vară.
Serviciul este bun, dar are nevoie de încă un pic dopilivanii. Noi le dorim o dopilivaniya rapidă și adăugarea de caracteristici, cum ar fi posibilitatea de a schimba titularul contractului.