Pe experiența vreau să dau sfaturi cu privire la modul de a acționa la oficiul poștal în cazul în care
1. Există suspiciunea că coletul poate fi deschis
2. Trimiterea a venit gol (cu sau fără un act)
3. Notificare primară nu a fost, iar după ce a primit de depozitare secundară pe care necesită trimiterea de plată în stocarea e-mail, în plus față de perioada de 5 zile
Să începem cu primul punct.
Dacă așteptați un pachet valoros și pentru urmărirea pista a observat brusc o schimbare în greutatea sa (nu contează în + sau -), nu ezitați să solicite verificarea conținutului coletelor deschiderea și în prezența unei adrese angajat. Angajat-ul va face probabil scuze și să renunțe, dar ai tot dreptul de a cere de control, de cântărire și de redactare a actului relevant în cazul în care conținutul coletului este diferit de ceea ce vă așteptați. Amintiți-vă că hoții sunt capabili să deschidă și în liniște, și să înlocuiască conținutul coletului, după ce a ajustat greutatea ei. Ceea ce nu a anexați hoții poștale - și pietre, și bomboane de ciocolată
În mod ideal, trebuie să solicite vânzătorului a luat o fotografie de aspectul parcelei la oficiul poștal ar putea fi comparat cu ceea ce a fost faptul că a fost trimis (de multe ori desigilat pachetul frumos sigilat cu o bandă adezivă transparentă convențională, așa cum a fost în cazul meu).
La autopsie sa constatat că scumpe conținutul din pachetul există doar o cutie goală.
După aceea este necesar să se emită un act pe formularul 51-in.
1. Un cap nu este în loc, actul poate trage numai
2. Atacurile Formulare sa încheiat
3. Strângeți emiterea raportului pentru câteva ore, etc.
apoi suna la poliție. Imediat și formele de acolo, și apare capul.
În orice caz, trebuie să ajungi la cea mai apropiată stație de poliție să depună o cerere, fără de care banii nu vor fi returnate.
Actul nu semnează, în conformitate cu e-mail angajaților, „Refuz să accept“ și „refuză să obțină din cauza lipsei de pachete de conținut!“
Ia-ți mâinile de pe actul semnat și sigilat, vom merge la secția de poliție, să pregătească o declarație care indică descrierea detaliată a mărfurilor. Serviciul de suport ebay impune ca situatia a fost sigur de a specifica ID-ul de utilizator și numărul de produs dorit. Asigurați-vă că pentru a obține o copie a cererii. Nu doar treci de notificare, și anume copia cererii cu o ștampilă și numărul KUSP !!
În ciuda presiunii exercitate de ofițerul de poliție, declarația a declarat că prejudiciul important pentru tine! Fără a emite declarații la poliție pentru garantare bani de protecție nu vor fi returnate!
În continuare, dezbatere deschisă, ceea ce face fiecare fotografie și documente justificative. Prezența unei declarații de poliție m-au ajutat să se întoarcă suma totală pentru întregul garanții de protecție a eBay.
3. Uneori cutia poștală vă puteți aștepta la o surpriză în formă de notificare secundară (deși primar nu a fost), și vi se va cere să poștă plata perioadei parcelelor de depozitare mai mare de 5 zile calendaristice. Amintiți-vă! Cum la pachet sau stoca în e-mail, nu aveți dreptul de a cere plata acesteia, dacă nu mână notificarea secundară de mână!
Link la articolul 34 din Regulamentul de furnizare a serviciilor poștale
Nu că am recomanda a trimite un email România, dar multe alte servicii de e-mail și servicii de livrare nu funcționează mai bine, dar chiar și mai rău, iar serviciile lor sunt mult mai scumpe. Exemplu - Transport DPD companie
Există răsturnări de situație și DHL pohlesche, de exemplu, pentru a lua o parcelă în America, pentru a trimite în România și înveliți înapoi la vamă din cauza trimiterii 500 $ mai scumpe pe DHL individuale pentru a trimite regulile este interzisă. De ce acest lucru nu a fost să informeze imediat expeditorul punctului de plecare.
Și pentru integritatea conținutului fragile ale parcelei și nici o responsabilitate, chiar și pentru bani foarte bun.
Apropo, VKontakte grup „Poșta Română“ este un om minunat tânăr, care ajută la rezolvarea multor probleme on-line, foarte frumos, responsabil și competent!
Mi-aș dori ca în calea coletul prins numai bona fide angajații din România-mail și toate pachetele au ajuns în condiții de siguranță și de sunet!
De asemenea, dacă sunteți interesat, să ia o privire, în ce formă pentru a furniza servicii de colete SDEK