Certificarea angajaților, destinat în primul rând pentru a identifica potențialele oportunități pentru personal, dacă este necesar, conducerea angajaților să se supună de formare suplimentară, cu stimulente materiale, motivație, lucrătorii cei mai experimentați și competenți.
În acest articol vă va citi:
- Cum să se pregătească și să efectueze certificarea personalului
- Principalele etape ale certificării personalului
- Tipuri de evaluare și certificare a personalului
Certificarea personalului este o bază legală pentru promovări, transferuri, premii, salariu determinarea, retrogradarea sau concedierea angajaților.
4 tipuri de certificare a personalului:
O altă certificare - obligatorie pentru toți, a avut loc cel puțin o dată la 2 ani pentru manageri și cel puțin o dată la 3 ani pentru specialiști și angajații rămași.
Certificarea la sfârșitul perioadei de probă - să elaboreze recomandări bazate pe dovezi privind utilizarea angajatului pe baza rezultatelor activității sale de a se adapta la noua locație.
Certificarea personalului în promovarea - determinarea nivelului de oportunități de formare și angajaților de a se angaja într-o poziție mai înaltă, luând în considerare cerințele unui nou loc de muncă și de noi responsabilități.
Certificarea traducerii în celelalte unități structurale - necesare pentru cazurile în care există o modificare semnificativă a taxelor și cerințele impuse în noul loc de muncă.
Evaluarea și certificarea personalului se efectuează în mod regulat în întreaga organizație. O listă de posturi care fac obiectul certificării, calendarul cap instalată a companiei.
Etapele de certificare a personalului
Evaluarea și certificarea personalului în cele mai multe companii se face prin utilizarea metodei „360“, în cazul în care salariatul se caracterizează estimarea lui și supervizorul, subordonații și colegii.
Etapa 1. Pregătirea pentru certificare
- Responsabil: Departamentul de personal
- Participanți: lucrător persoanei evaluate, supervizorul, subordonați, colegi.
- Sarcini: Dezvoltarea formelor în care ofertanții vor expune puncte ale angajaților de atestare pentru evaluarea fiecărei calitate profesională - trimiterea tuturor participanților la formularele de evaluare procedura prin e-mail vor fi colectate tablouri de bord, materialele transferate către membrii Comisiei de certificare pentru a evalua, cu data numirii pentru ședința Comisiei .
- Timing: zece zile lucrătoare pentru a pregăti documentul.
1. Fișa de evaluare, subordonații și colegii umplut. Ar trebui să se includă în coloana, care enumeră lucrătorii de calificare profesională, contează pentru estimări în puncte, grafice pentru a indica punctele forte și punctele slabe ale angajatului.
2. fișă de evaluare, personal cap umplut evaluați. În plus, se specifică coloana pentru descrierea obiectivelor de lucru ale angajatului pentru perioada următoare, subliniind perspectivele de creștere oficiale și profesionale, indicând - dacă este nevoie de formare.
3. Foaia de autoevaluare - include coloane suplimentare în care un angajat poate indica care intenționează să dezvolte calitatea de ce fel de formare pentru sine le consideră adecvate, ce proiecte ar participa.
Etapa 2. evaluare
- Responsabil: Departamentul de personal
- Membrii: CEO, deputați, șeful departamentului de personal, șef al angajatului evaluat, angajat al persoanei evaluate
- Obiective: Pentru a afla cum angajatul vede perspectivele de carieră în cadrul companiei, dificultățile întâmpinate în activitatea, având în vedere evaluarea constructivă a angajatului, stabilind obiectivele pentru viitorul apropiat, identificarea candidaților la personalul de rezervă decizii de personal pe baza rezultatelor certificării (cu o modificare a salariului birou sau concediere).
- Perioada: 30 minute - 1 oră printr-o singură conversație.
Etapa 3. Luarea deciziilor de personal
- Cei responsabili pentru acest pas: Departamentul de personal
- certificare Participanți: șef de personal, angajat al persoanei evaluate
- Sarcini: decizii de proiectare realizate de comanda, pentru a le introducere angajaților, modificări ale documentelor contabile
- Perioada: luarea tuturor deciziilor în ziua de certificare
Șeful organizației ia în considerare recomandările comitetelor de evaluare, încurajarea lucrătorilor în ordinea stabilită. Într-o perioadă de cel mult 2 luni de la data certificării poate decide să transfere salariatului la alt loc de muncă cu consimțământul său. Dacă acest lucru nu este posibil, administratorul poate rezilia contractul cu angajatul, în conformitate cu legile în vigoare ale țării.
Certificarea personalului prin metoda lui Jack Welch
„Curba Vitality“ - acest termen, GE se referă la o tehnică pentru evaluarea și certificarea personalului. Se presupune că fiecare unitate de cap pune evaluare subordonată pentru a determina - în echipă, care poate fi atribuit cel mai bun (20%), unul cu media (70%), unul la cel mai rău (restul de 10%).
Aceste estimări sunt destul de dificil, nu poți vorbi mereu despre exactitatea lor. Probabil chiar să fie lăsat unele dintre „stele“ și angajaților, al căror potențial va fi dezvăluit mai târziu. Viabilitatea Curba - metodă eficientă, care poate crește șansele de a construi echipa perfecta. Această procedură implică separarea lucrătorilor în clasele A, B și C.
Clasa A -, angajații activi entuziaști, care sunt întotdeauna gata să ia idei de la orice sursă. Eforturile lor da încredere într-o lucrare interesantă și productivă. Ei au principii, cunoscute în General Electric Company ca „patru E“: - nivel ridicat de energie, capacitatea de a percepe energia altora pentru a atinge obiective comune, capacitatea de a lua decizii dificile, precum și capacitatea de a efectua în mod continuu locul de muncă potrivit, și promisiunile sale.
Clasa B - inima companiei. această clasă de muncitori este un factor esențial pentru succesul. Scopul este de a ajuta managerii lucrătorilor în tranziția de la o clasă B la clasa C. direct
Clasa C - angajații care nu fac treaba lor. Activitățile lor sunt descurajați alții, astfel încât angajatorii trebuie să se despartă de ei.
Pentru toate aceste clase și sistemul de beneficii vor varia. În special, muncitorii din clasa A trebuie să fie plătită în 2-3 ori mai mare decât clasa angajaților din B. Clasa B trebuie să furnizeze anual o creștere semnificativă a salariului ca o recunoaștere a contribuției acestora la succesul de ansamblu. Creșterea salarială nu este necesară pentru angajații C.
Acest sistem de evaluare și certificare a personalului și își asumă anumite deficiențe. Identificați personalul plăcut clasa A, dar pentru a face față cu străinii dificile. Mai ales pentru 2-3 ani după introducerea abordării sale - de fapt cel mai rău în această perioadă a companiei deja plecat.
Unii cred că respingerea de 10% din cel mai rău - măsură prea dură. Dar, în conformitate cu Jack Welch - cea mai grea situație este atunci când ezită angajator, spune despre o aptitudine slabă numai în etapele ulterioare ale unei cariere, atunci când acestea au deja o mulțime de angajamente financiare, dar puține alte alternative pentru muncă decentă.