Cum de a trimite o cerere la Help Desk?
AVAST mai mult de 25 de ani pentru a proteja dispozitivele electronice împotriva amenințărilor cibernetice. În acest timp, mai mult de 200 de milioane de utilizatori din intreaga lume au fost încredințate AVAST zaschitusvoih PC, Mac și dispozitive Android. Scopul nostru - pentru a asigura siguranța clienților noștri, așa că, dacă aveți nevoie de ajutorul unor specialiști în produse de securitate avast! - suntem întotdeauna fericiți să vă ajutăm. Dacă aveți o problemă, și nu știu ce să fac, există mai multe modalități prin care puteți contacta Centrul de Asistenta Clienti.
Prima metodă - un suport de pagină rădăcină. puteți găsi în meniul de sus al site-ului nostru.
Dacă doriți să rezolve problema fără ajutor
Întrebări frecvente. Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări puse
Dacă doriți să aflați informații detaliate despre software-ul de securitate avast. vă rugăm să vizitați întrebările frecvente. unde puteți găsi răspunsuri la întrebări frecvente. Acolo veți găsi utilizator manual, instrucțiunile și descrierile produselor noastre de securitate pentru PC-uri și dispozitive mobile pentru acasă și de afaceri.
Dacă aveți nevoie de sprijin profesional
- Forum avast! participa la utilizatorii avansați, dezvoltatori, manageri de proiect, și, uneori, chiar și COO nostru, Ondra Vlcek.
- Puteți utiliza căutarea on-line, sau întrebarea dvs. și de a obține ajutor dacă aveți nevoie pentru a elimina software rău intenționat.
- Forumul nostru - o mare sursă de informații, dar rețineți că pe forum vă ajută experți și profesioniști, așa că vă rugăm să fie frumos :)
E-mail Asistență
Ai un răspuns în termen de câteva zile. Nu accelera procesul prin trimiterea mai multor cereri simultan. Vă rugăm să aveți răbdare, specialiștii noștri de asistență tehnică vă va contacta.
