Deoarece o astfel de problemă apare de multe ori, răspunsul la întrebarea toată lumea a vrut să știe. Am decis să ajute pe cei care se confruntă cu o astfel de situație, sau se teme că va cădea victimă data viitoare ATM. Deci, ce trebuie să faceți dacă un ATM mâncat card?
Motivele pentru care acest lucru se întâmplă
- Perioada de valabilitate sa încheiat
Există bănci. care iau, astfel încât acei purtători de plastic care au expirat. Instituția financiară trebuie să dea avertisment prealabil o astfel de posibilitate.
Desigur, dacă introduceți codul PIN greșit o dată, nu se întâmplă nimic. Dar dacă se întâmplă de trei ori, aparatul va considera un intrus încearcă să profite de banii altor oameni.
Acest lucru se întâmplă prea des. Hardware-ul computerului de acest fel se poate de multe ori zaglyuchit, nu reușesc. Ca urmare, plasticul rămâne în interior. Pentru că chiar și la supratensiuni de putere momentan în rețea poate fi un eșec.
- Nu ați luat sprijinul cititorului de card
Dacă nu ați făcut-o pentru o lungă perioadă de timp (de la 20 secunde până la 1 minut), aparatul se spune că a fost uitat, așa că este nevoie de către un alt utilizator nu a fost în măsură să-l ia de la tine.
- Eșecul în centrul de procesare
În timpul funcționării calculatorului merge la centrul de procesare. În cazul în care nu funcționează utilaje, centrul transmite un semnal greșit și din plastic pot fi retrase.
Dacă ați introdus plasticul, care a fost blocat pentru un motiv oarecare, aparatul îl va lua pe măsură ce considerați atacator.
Ce se poate face pe site? În primul rând, încercați să faceți clic pe Anulare. Uneori, după această acțiune vă puteți întoarce din plastic dumneavoastră. Dacă ecranul negru a mers, și apăsând butonul nu funcționează, ar trebui să acționeze într-un mod diferit.
acțiunile tale
Deci, atunci când un ATM mâncat cartela, trebuie să procedați după cum urmează:
Pasul 1 - Verificați dacă plasticul a fost într-adevăr, reținut
În cazul în care transportatorul nu se întoarce, aceasta nu înseamnă întotdeauna că a fost retrasă. Dispozitivul poate opri temporar din cauza unor defecțiuni de software sau neregularitate a conexiunii de rețea. Apoi, ecranul afișează un mesaj despre problemele. Puteți aștepta un pic mai mult, până când dispozitivul va continua să funcționeze.
Pasul 2 - în cazul în care acest lucru este banca ta?
Pasul 3 - apel la banca
Pasul 4 - blocare în operațiunile de pe contul
La momentul de a găsi de plastic în dispozitiv, pierde mereu controlul asupra lui. Adesea, acest lucru devine o cauză de fraudă. Deci, cel mai bine este de a bloca toate tranzacțiile pe cont. Pentru a face acest lucru, va trebui să apelați la numărul de plastic, datele lor, și în continuare să explice motivul pentru care doriți să le blocați. În acest caz, toate operațiunile sunt blocate instantaneu.
Pasul 5 - a scrie o declarație
Departamentul de instituții financiare, va trebui să scrie o declarație specială, de identificare și să răspundă la câteva întrebări suplimentare.
- În cazul în care plasticul ar fi un fals, va atrage răspunderea penală;
- În cazul în care mass-media este expirat sau este deteriorat, nu-l întoarce la tine.
Apoi, va trebui să comunice în continuare cu personalul, și să înțeleagă motivele pentru reținerea din plastic.
Ce se poate face cu banii?
În cazul în care cardul ATM mâncat, procedura de obținere de fonduri de la operatorul de transport va depinde de stabilirea instrucțiunilor interne. Unele birouri vă oferă toate facilitățile după prezentarea cărților de identitate de către dumneavoastră. Nu sunt cele care oferă un purtător temporar. Dar, de asemenea, poate refuza să efectueze orice operațiune de până la recuperare / returnare.
Este posibil să vă protejați?
Desigur, poți. Principalul lucru - să urmeze câteva reguli simple:
Puteți preveni întotdeauna o situație similară. Principala sarcină - să respecte regulile de bază de utilizare și nu intrați în panică în cazul unei probleme. Este inutil. În orice caz, puteți obține întotdeauna cardul și banii înapoi.
Nu am găsit un răspuns la întrebarea dvs.?
Aflați cum să rezolve exact problema ta - Suna acum:
+7 (499) 350-80-69 (București)
+7 (812) 309-75-13 (București)
Este rapid și gratuit!