Nimeni nu este imun la astfel de surprize neplăcute ca furtul sau pierderea cardului de credit. Și dacă se dovedește că clientul a pierdut cartea sa, atunci prima întrebare care apare în toate ființele umane, fără excepție - ce să facă în această situație?
Blocarea cardului pierdut
Cum de a restabili cardul pierdut VTB 24
Spre deosebire de alte instituții financiare ale țării noastre, VTB nu oferă clienților săi restabili pe deplin cardul pierdut. Dar există o oportunitate de a re-emite carduri care au pierdut de client. În acest caz, numărul de cont și de bani pentru acest cont de card sunt stocate, iar cardul devine un nou număr și cod PIN. Banca republicat card de acest relativ repede - într-o perioadă de 7 până la 14 zile. În funcție de tipul de card de re-problemă poate fi un complet gratuit și plătit (dar nu mai mult de 200 de ruble).
Apropo, o cerere de re-emitere de carduri necesare pentru a scrie în strictă conformitate cu anumite forme. Prin urmare, este necesar să se scrie direct la bancă sau să se înregistreze la serviciul VTB 24. formular de cerere completat Incorect este motivul principal pentru o posibilă eroare a băncii clientului în reemiterea pierdut sau deteriorat produs bancar din plastic.
Cum pot retrage banii în cazul în care cardul este pierdut
VTB 24 - aceasta este una dintre puținele bănci din țară în care clientul este în imposibilitatea de a retrage numerar cu cardul, doar pașaportul la casierie (fara card). Aceste acțiuni sunt interzise de regulile băncii. Pentru a obține bani din contul dvs. va trebui să restaurați mai întâi (re-lansare) carte. Dar dacă clientul a pierdut cartea sa și are nevoie urgentă de bani, iar timpul să aștepte pentru eliberarea unui card nou, nu?
Chiar și într-o astfel de situație, există mai multe ieșiri:
- Una dintre soluțiile este o astfel de problemă este abilitatea de a transfera fonduri dintr-un cont de card, care a pierdut de client banca, pe o hartă a rudă sau un prieten. Dar astfel de acțiuni sunt posibile doar în cazul în care cartela a pierdut a fost conectat la Internet banking. Da, și transferul de fonduri nu poate fi executată imediat, dar în termen de 2 zile calendaristice. În caz contrar, transfer de bani, și luați-le cu o altă carte pur și simplu nu se întâmplă.
- Retrageți bani în numerar din contul de card poate fi și fără a fi nevoie de re-emiterii cardului. În acest caz, clientul trebuie să contacteze biroul băncii VTB 24 și scrie acolo o declarație de închidere completă a contului de card. În acest caz, toți banii, care sunt pe contul de card, eliberat proprietarului în numerar la bancă. Cu toate acestea, banii în acest caz, nu puteți obține mai repede de 45 de zile de la depunerea cererii în cauză. Dacă aveți nevoie imediat de numerar, această metodă nu este adecvată.
- Doar în momentul în care decora cartela, un client bancar se pot proteja de o pierdere bruscă a cardului și conectați-l la serviciul de retragere de numerar de urgență. Acest serviciu face posibil să se retragă banii nu numai în cazul în cazul în care cardul este pierdut, dar atunci când rupt accidental. Dar acest serviciu nu este gratuit - pentru că va trebui să plătească 200 $.
Bazat pe toate cele de mai sus, putem spune că politica financiară a băncii nu înseamnă retragerea de numerar rapid în cazul în care cardul de client este pierdut sau suspendată la inițiativa utilizatorului. Cu toate acestea, există mai multe modalități de a încasa numerar rapid fondurile din contul cardului pierdut.
Apropo, VTB 24 de clienți ar trebui să fie conștienți de faptul că în cazul în care, după blocarea unui card bancar de produse din plastic a pierdut găsit, apoi deblocați-l din nou imposibil. Puteți comanda doar carduri de plastic Reemiteți cu număr complet de vechiul cont de card și plin de bani pe ea. Schimbarea numai numărul de card și codul PIN, care se poate schimba în timp.