Voință - este o formă de stres emoțional, mobilizarea resurselor umane interne (memorie, gândire, imaginație, etc), creează motivație suplimentară pentru acțiune, care sunt absente sau inadecvate, și cu experiență ca o stare de tensiune considerabilă. Reprezentând un act de următoarele etape de bază:
1) prezența acțiunii țintă și realizarea acesteia;
2) prezența mai multor motive și realizarea lor cu alinierea anumitor priorități între motive prin valoarea lor de intensitate. Ca un efort volitiv rezultat nu reușește să încetinească acțiunea una și în cele din urmă crește acțiunea alt motiv;
3) „lupta de motive“, ca o ciocnire în procesul de selecție a unei acțiuni contradictorii tendințe, dorințe și intenții. Devine mai puternic greutate mai mult motivele contradictorii, cu atât mai mult ele sunt egale între ele în putere și importanță. Având un conflict „cronic“ din motive poate da naștere la o calitate personală de indecizie; în termeni situaționale, provoacă experiența conflictelor interne;
4) luarea deciziilor cu privire la alegerea unei anumite variante de comportament - un fel de fază „rezoluție“, a luptei de motive. În această etapă, există un sentiment de ușurare asociată cu rezoluția reliefului situației și stresul (în acest caz, vorbim de „victoria asupra unei“) sau stare de anxietate asociată cu incertitudinea cu privire la corectitudinea deciziei;
5) punerea în aplicare a deciziei, întruchiparea unui anumit curs de acțiune în comportamentul său (activitate).
În cele mai multe cazuri, procesul de luare a deciziilor și de comportament voită, în general, asociată cu un stres intern mare, achiziționarea de multe ori un caracter de stres.