În sistemul de marketing modern și economia de piață, în general, relații publice este un instrument esențial pentru impactul psihologic asupra societății.
Nașterea de PR ca activitate profesională a început în anii 20 ai secolului trecut. Acest lucru sa datorat creșterii companiilor și reprezentanții mediului de afaceri mari, care cauzează o reputație negativă din partea societății. Sarcina principală a relațiilor publice a fost depășirea neîncrederea între afaceri și proprietatea restului populației.
Pe piata de astăzi ca informațională și relațiile economice, publice se bucură de o poziție dominantă în poziționarea și comercializarea de bunuri și servicii, precum și formarea de încredere, și de moda.
În general, PR este împărțit în două tipuri: o comerciale și politice.
Comercial de PR este crearea unui aviz pozitiv cu privire la diferitele produse și servicii pentru a menține popularitate în rândul consumatorilor și de creștere a cererii.
relații publice politice într-o largă smysle- este formarea unei ideologii anume, identitatea și domeniul de aplicare al comportamentului cetățenilor din orice țară, și reacția lor la evenimentele politice, în sens restrâns este promovarea unor lideri politici.
În stadiul actual de dezvoltare a relațiilor publice pot fi identificate cinci domenii majore de relații publice:
1) Relația cu mass-media (publicitate) - crearea de știri despre produse sau servicii care apar în mass-media.
2) Relația cu personalul - comunicarea internă a companiei cu angajații săi.
3) Relația cu comunitatea financiară - interacțiunea cu autoritățile financiare publice, companii, brokeri de stoc și presa financiară.
4) Relația cu autoritățile - cooperarea cu autoritățile locale, regionale și federale.
5) Relațiile cu populația locală.
Luați în considerare relațiile publice în ceea ce privește impactul asupra conștiinței și comportamentului oamenilor.
Jurnalistul Tim Despre șiit în cartea sa, „Porțile percepției“, sau de ce americanii cred nimic, și-a exprimat privirea lui otretsatelny și atitudinea față de relații publice, precum și la declarațiile și dependența oamenilor de pe lideri de opinie în societatea în care trăiesc, și a cerut societății să se gândească și să dea evaluarea evenimentelor și știri despre propria lor:“... oamenii care împing materie profiturilor și a societății technocratization, acoperă deja urmele lor, aceasta înseamnă că ei sunt conștienți de faptul că, ca urmare a conducerii lor omenirii a fost zboară la jumătatea drumului spre fundul abisului. Și i-am prins pe înșelăciune, ar trebui să facă o concluzie, în caz contrar acesta va fi prea târziu - cei care sunt bolnavi imunodeficientei deja pe moarte în convulsii. De aici puteți face o mai concluzie: mass-media și relații publice sunt doar anestezisti distrugerea omenirii - ei doar sunt anesteziați și eutanasiați omenirea vigilent. Omenirea deja pe moarte din produsele lor proprii „civilizație“ - și știi despre asta?“.
Aviz și prezentat de Tim Despre exemple Shii arată într-adevăr impactul negativ al relațiilor publice asupra societății în lumea modernă, și să dea un motiv să se gândească la modalități în care există o influență asupra conștiinței și subconștientul oamenilor, și cum să formeze anumite atitudini și modele de comportament ale oamenilor în societate, să insufle în ele un gust, forțându-le să urmeze moda, cheltuiesc sume uriașe de bani pentru posibilitatea de a cumpăra sau de a folosi anumite grupuri de bunuri și servicii, și ia în considerare-vă în acest fericit și de succes.
Principalul instrument de influență asupra opiniei întregii societăți sau a grupurilor sale individuale, este o manipulare a conștiinței.
Manipularea cu soznaniem- în masă este impactul asupra oamenilor împotriva voinței lor, un fel de dominație sau suprimarea voinței poporului, prin programarea comportamentul lor, un anumit impact psihologic asupra structurii creierului uman, în scopul care- schimba opiniei publice în favoarea unor grupuri de persoane, bunuri sau servicii.
Într-un sens psihologic de manipulare se numește opresiune a individului, care este, în lumea de astăzi, în cazul în care o persoană care crede în ceea ce vrea să dobândească cunoștințele, experiența, bogăția, bunuri sau servicii, depresia poate fi atins prin „constă în faptul că ei vor să creadă.“ Societatea nu impune gânduri sau puncte de vedere, pur și simplu pentru a obișnui anumite tipare de gândire, care să permită să vină la concluzii corecte.
Una dintre modalitățile de manipulare a conștiinței mulțimii propuse de E. Bernes și este utilizat pe scară largă în relații publice moderne, este inseala și fals.
Conform principiilor de fraudă, evenimentele care au loc în lume, nu pot fi făcute publice în mod aleatoriu pe măsură ce apar, și trebuie să dobândească o anumită „înveliș“ sau de spin, care este un fel de formare de circuit a situației în mintea oamenilor, și așa mai departe evenimentele și nuanțele de interferență pentru a forma modelul dorit eliminate în mod automat și nu au fost prezentate în mod public. Toate acestea împiedică în cele din urmă publicul să dea evaluarea lor de evenimente sau pentru a arăta propriul lor interes într-o serie de bunuri sau servicii.
În al doilea rând, nu mai puțin important mod de PR - un camuflaj sau disimulare, și anume furnizarea de informații, bunuri sau servicii „gustoase“ de culoare, sau în cazuri extreme de redare a anumitor caracteristici care lipsesc; sau mai bine zis afirmația pe care dvs. sau produsul dvs. nu este cu adevărat.
A treia modalitate eficientă de PR - aceasta destraktsiya, care este o distragere a atenției de la problemele stringente ale societății sau evenimente specifice, prin prezentarea unor evenimente mai interesante și psihologic deranjante. Exemplele care pot servi o varietate de emisiuni TV, talk-show, mare atrage și loterii, stocurile mari și așa mai departe. Etc ..
Un PR grandios a patra metodă sunt așa-numitele oglindă și perdea de fum. Accentul acestui instrument este de a pune totul în picioare fugă, arătând publicului că negru este într-adevăr alb și destul de contrariul. Moralitatea, bunul simț, un stil de viață sănătos este înlocuit în mod activ de moda, adică toate regulile de moda: gusturile, obiceiurile și atitudinile. Moda - este un model ambițios, avansat și unic de management al conștiinței, în care, în orice moment, sub rezerva ajustărilor gust și sugestia subliminală a anumitor bunuri și servicii, precum și eliminarea lor din subconștient.
Ca urmare a dezvoltării științei controlului asupra modelelor specifice născute opiniei publice, care să permită o companie de PR cu succes sau de a îmbunătăți vandabilitatea, imaginea anumitor bunuri, cum ar fi:
- adversarii Dezumanizarea prin administrarea stigmat,
- Trebuie să vorbim doar despre perspectivele strălucite folosind cuvintele cele mai emoționale și pozitive,
- nu de a vorbi într-un limbaj simplu, și de a folosi terminologia latină sofisticate,
- producând o imagine pozitivă de necesitatea de a se înroleze sprijinul poporului, este idolul societății,
- oamenii zaglazhivaya ultraj să se concentreze pe lucrurile pozitive,
- evită aspectele morale, întotdeauna și peste tot,
- evita întotdeauna dezbaterea etică.
Încercările de a forma o conștiință socială în modelul adecvat, desigur, nu matura deoparte vechile concepte de gusturi și atitudini și obiceiuri, ci pur și simplu își schimbă orientarea în. Societatea nu poate ca unele dintre punctele de vedere, dar să le abandoneze complet, nu se poate, ca și sub influența PR.
Scopul principal al unei relații publice organizate în mod corespunzător este sa se concentreze pe obținerea de beneficii pe termen lung, mai degrabă decât rezultate pe termen scurt.
De exemplu, PR comercial aduce rezultate sub formă de contracte semnate, beneficii guvernamentale și noi investiții. etc. după o lungă perioadă de timp după PR - compania, formând un „bun“ imagine și prestigiu în ochii potențialilor clienți și parteneri.
Toate metodele și instrumentele de PR sunt reduse la formularea societății are un gust benefic pentru anumite grupuri de persoane. Scopul principal - este managementul companiei în direcția corectă și stabilirea cadrului de comportament impuse de moda.
Calitatea PR este determinat de neobstructiv și neosoznovaemostyu mulțimea sa, care este, pentru majoritatea consumatorilor au achiziționat bunuri sau utilizate serviciul - acestea trebuie să prezinte avizul de al treilea, și entități presupune independente. Acest lucru va ajuta să să inspire rapid și eficient încrederea în rândul consumatorilor.