practica de aplicare a legii a instanțelor române de a proteja informațiile de valoare comercială a proprietarului său, pentru a determina măsurile de asigurare a confidențialității comerciale și posibilitatea de a securiza afacerea.
Pentru proprietarii de afaceri, care lucrează cu persoane fizice, în cazul în care concurența este foarte mare, baza de date a clientului devine un secret comercial major. Ei au dreptul de a alege să-și apere sau nu să-l apere. De asemenea, există o alegere: pentru a proteja propriul lor interes sau pentru eventuala protecție a drepturilor lor în instanță.
Ce și cum să ia de afaceri proprietarului, titularul unei informații cu valoare comercială, în cazul în care intenționează să meargă în instanță pentru a-și apăra drepturile lor atunci când sunt încălcate?
jurisprudență
„LyuksuRita“ SRL a apelat la Curtea de Arbitraj a regiunii Saratov cu o plângere împotriva fostului său angajat pentru utilizarea neautorizată a datelor personale ale clienților săi.
Una dintre activitățile companiei este de comercializare bunuri din cataloage, în conformitate cu un acord cu OTTO Premium Partner, care este după cum urmează: clienții aleg produsele din cataloage situate în biroul companiei, managerul preia comenzi, și pregătește documentele necesare; Pentru vine în OTTO Premium Partner, în cazul în care sunt generate toate comenzile, atunci produsele selectate sunt disponibile în Saratov, în cazul în care sunt luate angajații companiei, cumpărătorii să plătească și să primească bunuri comandate.
Yushkova Yuliya Vladimirovna a lucrat în „LyuksuRita“ SRL ca un manager, care este responsabil pentru primirea și procesarea comenzilor de la clienți.
Societatea, considerând că Yushkova Y. în timpul activității sale în funcția de director al „LyuksuRita“, având acces la un calculator conectat prin Internet la centrul comenzilor care aparțin societății, am copiat datele personale ale 155 de clienți și de a folosi informația ce constituie un reclamant secret comercial, care rezultă în societate a suferit pierderi pierderi de contrapartidă.
Instanța a respins cererea. bazat pe faptul că reclamantul nu a dovedit introducerea regimului secret comercial „LyuksuRita“ în privința bazei de clienți, precum și prezența UV de avertizare Yushkova confidențialitatea informațiilor disponibile.
Aceeași poziție a fost luată curte de apel, în cazul în care societatea a depus un recurs de casare.
În această situație, organizația au fost greșeli grave, atunci când se lucrează cu informații ce constituie secret comercial.
Paragraful 1 al articolului 10 din Legea 98 definește măsurile organizatorice necesare pentru a proteja confidențialitatea informațiilor (trebuie să fie setat la lista informațiilor care constituie secret comercial, luat măsuri pentru a limita accesul la aceste informații, trebuie să vă păstrați înregistrările admise la persoane informații, atitudini cu privire la utilizarea informațiilor angajații trebuie să fie ajustate în baza contractelor de muncă).
Ca urmare, o situație se elimină aproape complet procesul.
Conform informațiilor disponibile au fost „copiat date de 155 de clienți.“ Decretul nu precizează ce au fost copiate datele și ce a fost volumul lor reală. Există două scenarii principale:
2) volumul mare (istorie completă a comenzilor cu numere de o parte, datele de livrare, etc.).
Pe de altă parte, în cazul în care evenimentele dezvoltate în al doilea scenariu, cantitatea de date a fost semnificativă și a cerut transferul de informații pe suporturi fizice, cum ar fi flash card, o imprimantă, sau transferul de canale de comunicare publice (de exemplu, trimiterea de e-mail sau prin internet) măsurile tehnice pot fi foarte eficiente.
Cum de a proteja baza de clienti cu ajutorul unui calculator
Complexul de măsuri este cauzată de mijloace de stocare a informațiilor sensibile de pe computer. Pe de o parte, în cazul în care informațiile stocate în baza de date. care este accesat prin intermediul unui sistem informatic specializat (un program care rulează pe calculatorul utilizatorului). În acest caz, sistemul se poate asigura nivelul necesar de acces la informații pentru utilizatorii autorizați și în mod automat să păstreze o evidență a istoricului modificărilor cu indicarea cine, când și ce informații pentru a vizualiza, încărca sau schimbat, și anume, pentru a vă conecta (păstra jurnalele) utilizator.
De exemplu, sistemul poate permite încărcarea (salvarea datelor într-un fișier de pe disc) și / sau informații de imprimare la un utilizator și să interzică acțiunile altora. De exemplu, operatorul are dreptul de a introduce informații despre produs, dar nu se poate vizualiza contraparte și nu poate salva inventarul complet la un fișier de pe disc, managerul poate vedea și edita informații numai despre clienții lor, dar sistemul nu îi va permite să vadă informațiile de client colegilor săi, iar regizorul are dreptul de a vedea toate informațiile conținute în sistem și de a construi programe, dar nu pot face modificări. Un exemplu de astfel de sistem informatic al companiei de produse 1C ( „Produse și depozite“, „Contabilitate“, etc.).
În prezența unui astfel de sistem de informații ar fi o investigație internă și de a furniza dovezile necesare în instanță (dovedind astfel, cel puțin, că datele au fost furate).
În absența funcționalității suficiente în cadrul programelor utilizate complexe (de exemplu, sistemul dvs. nu este capabil să efectueze o înregistrare detaliată a acțiunilor utilizatorilor sau pot limita drepturile lor), sau lipsa de sistem de informații ca atare (de exemplu, toate datele unui întreprinzător particular poate fi stocată într-un fișier de calcul tabelar ca acest lucru vă permite să facă programul Excel, o parte din pachetul de programe Microsoft Office), puteți utiliza software-ul specializat care permite blocuri Rowan circulație a informațiilor de la un calculator la mass-media amovibil (de înregistrare pentru flash drive, dischete, unități CD \ DVD), de exemplu, Zecurion Zlock, care poate bloca conexiunea la periferice pentru computere.