În cazul unui conflict cu angajatul băncii, sau pentru alte motive un client bancă - persoană fizică sau organizație - poate depune o cerere unei instituții de credit. forma standardizata pentru un astfel de document nu este, dar sunt detalii care sunt sigur de a fi menționat în scrisoarea de apel.
Obțineți ajutor GKRF, ZoZPP si drept bancar. dispoziții articole privind comportamentul angajaților băncii cu clienții săi. Pentru a le consulta, indica măsura în care nu a existat o încălcare a legii în ceea ce privește persoana. Introduceți ceea ce doriți să realizeze această solicitare.
Referindu-se la legile specifica documentul pe care sunteți dispus să ia, în cazul în care banca va refuza să execute cererea sau ignora este elementar.
Conectați-vă pentru litera (dacă sunteți o persoană), setați sigiliul întreprinderii și semnătura șefului societății (în cazul în care cererea este depusă în numele unei persoane juridice).
Scrieți cele două exemplare, prima trecere la biroul central al băncii, pe a doua cere angajatului primirea scrisorii dumneavoastră, puneți-l pe data, numărul și marca că este luată.
Dacă nu puteți vizita personal sediul central al băncii și transmite cererea de a fi permis această scrisoare de apel trimis prin poștă. Poștal Ștampila oficială de acceptare, și va fi capabil de a proteja drepturile în cazul în care caz se duce la proces.