Toate plasate în materialele secțiune sunt publicate în strictă conformitate cu materialul original sau pornire.
Ideea mare a brand-ului. Persistența - un semn de calificare
Orice om care chiar interesat doar de marketing știe că brandul este unul dintre instrumentele fundamentale de marketing și obiecte de îngrijire. Și dacă lucrăm cu brand-ul, noi nu lucrăm cu imaginea, și cu percepția produsului în mintea consumatorilor.
Cel mai simplu, și eu cred că singura modalitate de a forma o percepție stabilă a consumatorilor cu privire la produsul sau serviciul dvs. - este de a pune bazele afacerii dvs. este mai mult ideea de brand. În această idee bună trebuie să stea în spatele fiecărei mărci. idee de brand trebuie să cunoască, să înțeleagă și să accepte tot personalul companiei. Pur și simplu pune, ea trebuie să trăiască în cultura companiei si valorile sale de viață. Ideea mare a brandului - este fundația pe care să construiască o afacere și ar trebui să se bazeze absolut toate procesele de afaceri.
Luați în considerare ideea de brand mare, cu exemple concrete. Dacă luăm, de exemplu, operatorii de transport, printre ele este așa-numitele companii loukost,
idee de brand, care este ceea ce se dovedește a călători în jurul lumii destul de scump, chiar și pentru oamenii obișnuiți cu venituri mici. Dar prețul scăzut pentru un bilet de avion - aceasta este o promisiune foarte gravă, și trebuie să fie prezent în însăși mentalitatea organizației pe care o promovează. În exemplul nostru, acest lucru înseamnă că compania aeriană poate asigura un zbor în condiții de siguranță, reducând în mod semnificativ prețul de cost, și încă mai rămân profitabile. Aceasta este, în industria aeronautică, compania mai bine decât oricine altcineva știe cum să gestioneze costurile. Da, poate că nu oferă pasagerilor cu mese, biroul ei nu este atât de șic și situat direct în clădirea terminalului, iar plecările nu sunt efectuate de principalele aeroporturi, în afară de dimineața și noaptea târziu. Dar promisiunea companiei într-un alt - prețul biletului redus, și îndeplinește promisiunea. Acesta este secretul succesului ei.
Sunt încrezător că succesul susținut al companiei în care lucrez, se bazează, de asemenea, pe ideea mare, care va uni activitatea echipei noastre. Ideea mare a brand-ului „Kiev-vechi“ - este o îngrijire activă a clienților și servicii de înaltă calitate promit. Această „genă“ inițial a fost „în sânge“ și a primit „Kiev-vechi“ de la unul dintre „părinții“ ale companiei noastre - „Telenor“, operatorul norvegian cu istorie mai mult de 100 de ani. Desigur, ereditatea bună este foarte importantă, dar, de asemenea, important, pe măsură ce-l dezvolte. „Evstar cheie“ a acordat întotdeauna o mare atenție la calitatea serviciilor sale și de îngrijire pentru clienți. Toate procesele de afaceri și chiar cultura companiei aliniat, astfel încât să lucreze la ideea noastră de brand mare. Și acum, „Kyivstar“ - cel mai bun brand din Ucraina, care este perceput ca un lider în calitate în domeniul telecomunicațiilor.
În același timp, este important ca noii abonați de brand djuice, ale căror servicii se bazează pe o rețea de „Kyivstar“, este în mare parte păstrată și valorile de bază ale brandului-mamă. Promisiuni de îngrijire activă și de înaltă calitate a rămas și acum este percepută ca o încredere „mamă“ de brand de tineret din spate.
Ideea mare a brandului - o definiție a naturii produsului și avantajele sale în acest segment de piață, baza de afaceri a companiei și cultura proceselor sale de afaceri.
- Marca - un nume înregistrat, pe care compania le deține, pot fi folosite pentru bunurile lor, și îi dă dreptul de a utiliza alte organizații.
- Marca - o marcă comercială a companiei, a câștigat o anumită imagine în ochii consumatorului, care este, uneori, în valoare de mai mult decât toate activele companiei.
- Conceptul de brand - aceasta este ideea principală a identificării și poziționarea brandului, care este baza de înregistrare a mărcii și comunicarea cu consumatorii.
- poziționare Brand - poziția în mintea consumatorului, care ia de brand în raport cu concurenții săi. Este o descriere comună a ideii de brand: care publicul său țintă, care este un brand ce public țintă și modul în care acesta satisface diferența de competitorii săi.
- imagine de brand - o percepție de brand de către consumatori și un set de calități și caracteristici ale brandului, care determina grupul țintă anumite asociații.
- Motto-ul brandului - o frază unică, un cuvânt sau o frază care poate fi ușor amintit de către consumator și sunt concepute pentru a consolida pozitionarea de brand, brand de conștientizare a publicului țintă asociere.
- logo-ul de brand - un simbol grafic unic al brandului. Marca comercială de brand poate fi atât logo-ul și logo-ul de brand pentru a intra în celula sa. Acesta este obiectivul principal, care distinge marca, printre altele, și traduce sensul și promisiunea de brand pentru consumatori.