Mai jos sunt rezultatele unui studiu al comportamentului 100 de executivi existente. A fost deținută de psihologi americani Dzhozef Kendzhemi și Kazimierz Kowalski. Ei au descoperit o serie de calități de lider, care sunt comune tuturor managerilor de succes. Aceste caracteristici oferă o oportunitate de a compara comportamentul real și comportamentul ideal al liderului, contribuind astfel la eliminarea diferențelor dintre cele două.
1. Capacitatea de a extrapola. Liderii puternici nu au nevoie de o abundență de date. Cu o cunoaștere profundă și largă, ei înțeleg intuitiv cum se poate ajunge departe în extrapolarea lor a situației.
2. Capacitatea de a dezvolta mai multe probleme simultan. Rata prea mare de persistenta test psihologic pentru Edwards de lideri de succes nu este de dorit. Este nevoie de flexibilitate, acesta constituie un aspect important al comportamentului liderului.
3. Stabilitatea în situații de incertitudine. Aceasta este una dintre cele mai importante calitati ale unui lider: el nu se teme de lipsa necunoscută și a feedback-ului. Petele albe nu interferează cu activitățile sale. El se descurcă cu propria afacere și nici un feedback imediat și de a rezolva probleme, prea mult pentru alții, în imposibilitatea de a acționa în fața incertitudinii.
4. Înțelegerea. Cele mai de succes senior manageri au o sensibilitate ridicată diferă dezvoltat intuiție. Acestea sunt caracterizate prin capacitatea, care poate fi numit „agilitate în agitația din stradă.“ Ei înțelege esența intuitiv și rapid, dezvăluind o capacitate remarcabilă de a distinge între aspectele esențiale ale situației neesențial.
Confruntarea cu agresiune.
5. Abilitatea de a-l preia. Lider cu ușurință în rolul de lider de la numirea sa, nu cere scuze pentru ea și nu acordând o atenție la pretențiile celor care se considera un candidat pentru post. El nu lasa frustrarea lor, invidie și gelozie interfera cu exercitarea funcțiilor lor.
6. Perseverență. Liderii de succes în absența rigiditate și dogmatism cu încăpățânare să efectueze planul său, chiar dacă punctul lor de vedere este punctul nepopular. Acestea sunt caracterizate printr-o înțelegere intuitivă a ceea ce ar trebui să rămână idei, și ei sunt interesați în mod activ în toate datele disponibile. Ei nu se tem de dezacord cu ei pe alții.
7. Capacitatea de a coopera. îndeplinirea cu succes funcțiile lor liderii sunt capabili de a suprima ostilitatea lor și de a acționa în mod eficient, în ciuda ei. Ei reușesc să neutralizeze sentimentele ostile. Un astfel de lider caracterizat prin abilitatea de a vorbi cu oamenii, tact, capacitatea de a comunica la toate nivelurile. Datorită capacității bune pentru contacte interpersonale a obține un sprijin solid în organizație pentru ei înșiși și de ideile lor. Liderul este capabil să conțină ostilitate și agresivitatea lor.
8. Inițiativa. revin cu succes este activ. El conduce atacul. El înțelege posibilitățile, să scape de atenția altora. El știe când să înceapă - este o parte din cunoștințele sale intuitive. Atunci când alte gama, acționează. Inițiativa capului include una dintre principalele calități care duc la succes - capacitatea de a-și asuma riscuri.
9. viguros. Capul este dificil să reușească fără să posede rezistență, fără capacitățile fizice și intelectuale. Stocul de rezistență fizică și mentală este alimentată de vasta de energie existente și lider de succes. Aceasta continuă activitatea capului, în timp ce alții au picătură de la epuizare.
10. Capacitatea de a se bazeze pe alții. cap care activează cu succes dă de bună voie de cunoștințe, dă sfaturi, ajută la creșterea altora, care nu economisesc timp pentru ea. El este întotdeauna gata să ajute creșterea profesională și dezvoltarea, promovarea celeilalte scării.
11. senzitivnost. senior manageri sunt receptivi la sentimentele altora. Ele sunt caracterizate de empatie (empatie). Ei sunt capabili să vă puneți în locul altuia și să experimenteze sentimentele sale. Liderii au Reușita un fel de radar personal, oferindu-le posibilitatea de a simți ceea ce simt și cred că chiar de colegii lor.
Leadership în domenii specifice.
12. Identificarea însuși cu cazul. Cele mai de succes manageri de active sunt capabili de a tolera eșecuri, fără un sentiment de înfrângere sau umilire. Ele sunt atrase prin însăși procesul de obținere a rezultatelor; ele tind să nu fie atotputernic și atotștiutor, nu încercați să fie peste tot în același timp, fac toate lucrările pentru celălalt, nu încercați să par toți cei care știu cum. Liderii de nivel înalt sunt în măsură să delege munca altora. Ele nu sunt atrase de putere, ca atare, acestea sunt mai interesați de atingerea obiectivului. Ei primesc satisfacție reală de succesul altora, și nu de la propria putere nelimitată. Puterea pe care o folosesc vine din respectul pe care le inspiră. Ei tind să nu ia cât mai multe poziții de conducere, știind că influența lor este destul de mult și nu au nevoie să utilizeze puterea de a reuși. Ei știu valoarea lor și sunt mulțumiți de ea, ei au încredere deplină. Toate acestea face ca această forță lider pentru a rezista evoluții nedorite.
13. Capacitatea de simpatie. Liderii de succes arată empatie pentru alții, fără a aștepta ca dragostea lor pentru ca acesta să fie. Ei sunt capabili să evalueze în mod imparțial și cu acuratețe subordonații lor, știind foarte bine că este imposibil să se mulțumească pe toată lumea. Ei sunt capabili de a empatiza cu persoana, care nu îi permite să se facă neajutorat și nesolicitant. Un astfel de lider este conștient de faptul că dorința în orice a devenit ca subordonații vor face în imposibilitatea de a le controla. Datorită unui puternic sentiment de identificare el este capabil să ia decizii nepopulare.
14. Interesul în creștere a organizației, mai degrabă decât în propria sa cariera. Un lider adevărat este neapărat interesat de ceea ce ar lăsa în urmă. Dorința lui foarte puternică - nu pentru putere personală; nu este necesar ca întreaga organizație este ajustat în funcție de gusturile sale. După cum a plecat, el vrea să păstreze rezultatele muncii lor și să nu poarte cu ei toți.
15. Independența. Liderii REUȘEASCĂ realizeze limitele capacităților lor, să coopereze cu alții, asculta-le, dar atunci când este vorba de luarea deciziei finale, acestea prezintă independență. După ce a decis, pe baza tuturor datelor disponibile la dispoziția lor, ei stick la el. Un astfel de lider nu poate fi obligat să se alăture deciziei cu care nu este de acord: el mai degrabă ar demisiona decât voința de a face ceea ce este contrar opiniile și convingerile sale.
16. Flexibilitate. Capul nu este nevoie să se concentreze la fiecare moment singura problema: el poate rezolva mai multe probleme în același timp, și, atunci când este necesar, pentru a trece de la o direcție la alta activitate. Un lider trebuie să fie deschisă percepția de idei noi, noi moduri de gândire, noi procese. Străduindu pentru succesul capului se dezvoltă flexibilitatea, înțelegând că este foarte ușor să fie limitată de preferințele și hobby-urile lor.
17. Rezistența la stres. Liderul este capabil să aibă grijă de sănătatea lor ca trupească și mentală, precum și pentru a face față stresului. El înțelege că este necesar să se mențină un stil de viață echilibrat, și de a gestiona viața și timpul dumneavoastră. care acționează cu succes cap nu permite circumstanțele de timp și să se guverneze. El se simte bine atunci când acest mod de viață și se bucură de o pregustare a tot ceea ce se afla in fata in fiecare zi. Senzație efectele stresului, el știe ce să facă pentru a se evita deteriorarea sănătății.
18. Prezența țintei. Liderul are convingeri puternice și un obiectiv clar. Scopul este, în viața lui, scopul este lucrarea lui. Trezirea, el nu este pur și simplu de așteptare pentru care îl va prezenta cu o noua zi. Prezența țintă implică planificarea, și în fiecare zi aduce de conducere pentru a atinge acest obiectiv. Scopul este de obicei vis: visul a ceea ce va fi Corporation lui; visele de ceea ce ar fi viata lui. Lider iubește și știe - de multe ori filosofic - pentru a vorbi despre visul lui. Cu toate acestea, nu ar trebui să fie pietrificată punctele de vedere ale capului: vis este de a dezvolta, în raport cu scopul punerii sale în aplicare.
Leadership în domenii specifice.
19. Managementul comunității. Șeful folosește puterea și influența în beneficiul societății. El este o atitudine responsabilă față de responsabilitatea culcat pe ea, de exemplu, pentru a proteja mediul. Liderul dă timpul, efortul și energia pentru a îmbunătăți viața oamenilor și a dezvoltării societății, folosind toate resursele disponibile la dispoziția sa.
20. Simțul umorului. Liderii mai de succes fac, care posedă un simț al umorului. Ei sunt capabili să vadă partea plină de umor în cazul în care alții văd doar tragedie. Ele nu permit eșecuri să se asupri, sunt în stare să găsească în situația în care ceva amuzant. Ele sunt ușor de a găsi o varietate de oportunități. Nu fac nici o greșeală, ei recunosc și sunt gata să râdă de ei înșiși, și nu arunca vina asupra altora.
21. Integritatea idealului personal. Liderul este conștient de ceea ce el aspiră să fie, cum să trăiască - în toate sensurile cuvântului. El este eforturi consistente și constante la cuvintele sale cu fapte pentru a se potrivi perfect său personal. Consecința coincidenței comportamentului ideală și real este că liderul este împăcat cu sine însuși, el este ușor să vorbească, incadrand să se simtă în largul lor, indiferent de poziția sau statutul lor social. Oamenii nici o teamă și de bună voie se destăinuie să-l necazurile și grijile lor, doar lider de integritate personală face posibilă.