Oamenii din întreaga lume iubesc IKEA. Acest magazin nu este doar de vânzare de înaltă calitate și mobilier foarte accesibil - IKEA câștigă inimile! Dar cum o face? Ai magazinul principal de mobilier în lumea secretelor?
Desigur, există și o mulțime! Suntem încântați să împartă o selecție de fapte și trucuri puțin cunoscute ale companiei IKEA.
1. magazine de planificare IKEA au un nume de cod
De fapt, aproape orice magazin sau standul companiei seamănă cu un labirint, care este proiectat astfel încât cumpărătorul a văzut pe drum toate posibile produse. Printre angajați, acest plan este numit „lung mod natural.“
2. Sunt pasaje secrete
Cei care doresc să se ajunge rapid la așternut, dar nu vrea să treacă prin departamentele textile de produse pentru baie, și așa mai departe. D. ar trebui să știe că, în orice magazin IKEA a ascuns pasaje, prin care se poate ajunge rapid la orice loc. acestea sunt, de obicei deschise pentru vizitatori, dar acestea nu sunt ușor de observat.
3. „cale rapidă“ prin labirint de magazine, de multe ori schimba
Acest lucru se face datorită faptului că clienții în cele din urmă vor afla toate pasajele secrete și au început să le folosească. Un obiectiv de management al IKEA - astfel încât cumpărătorul a văzut pe drum întreaga gamă.
4. Peretii pot fi mutate
Practic, toate partițiile în interiorul saloane IKEA montate pe roți și pot fi mutate. De obicei, roțile sunt blocate, astfel încât oamenii să nu se miște partiția.
5. Oamenii au tendința de a cumpăra mobilă, care este expus în standuri demonstrative
De obicei, oamenii nu deranjez cu o alegere a unui catalog imens și pur și simplu comanda ceea ce au văzut la standul demonstrativ din interiorul magazinului. Standuri de afișare, astfel încât sproetirovany maxim pentru a simula mediul natural al unui anumit apartament.
6. Departamentele, care sunt efectuate în scopul de a „devasteze portofele“
magazinele IKEA sunt literalmente inundate cu grămezi de sectorul minerale ieftine în detaliu, de la achiziționarea de care este dificil de a rezista. Departamentele, în cazul în care acestea sunt vândute, numite departamente de „golire portofel.“
7. Bulla Bulla
O altă modalitate de a obține oameni să cumpere ceva ce ei nu au de gând, este o „metoda de taur-taur“, așa cum poreclit personalul său. Containere de mari dimensiuni ambalate la capacitate cu sute de soiuri de produse, pentru a crea impresia unei cantități mari și, prin urmare, ieftin.
8. La orice canapea poate lua un pui de somn
Toate mobilier expuse pot fi testate. Clientul are dreptul sa se intinda pe orice canapea sau pat și să ia un pui de somn. Angajații l trezesc abia după 2-3 ore. Acest lucru se face în scopul de a face oamenii să se simtă ca acasă în magazine, precum și pentru motivul că, după astfel de „drive test“ clienții sunt dispuși să cumpere mobilier.
9. Oamenii care sunt conștienți de nuanțe, preferă să nu să doarmă pe magazinul de mobilă
Perna de dormit pe paturi de o schimbare de expoziție doar o dată pe lună, și fețe de pernă schimba doar atunci când se uita murdar în aparență. Același lucru este valabil și pentru pături și pilotă.
10. Deschiderea ambalajului
Clienții de la IKEA se pot simți orice produs și dispuși să folosească această oportunitate. Acestea se referă la produse, a verifica modul în care acestea pot sta jos. Dar, de multe ori, clienții deschide pachetele de bunuri și nu le cumpere, și apoi magazine pur și simplu nu pot vinde aceste produse și sunt obligați să le trimită la curățarea și reambalare sau anulare.
11. angajații magazinului interzise de la oferirea de ajutor și de auto-impus
Cumparatorii de tip pasiv-agresiv, sigur, va fi dezamăgit în magazin IKEA. Personal instruiește: „Dacă un client are nevoie de ajutor, el trebuie să facă referire la asistentul de vânzări. Trebuie să explicăm nimic clienților numai în cazul în care solicită acest lucru. "
12. Cărți în sala de expoziție aduce de multe ori personalul din bibliotecă acasă
Rafturile magazin IKEA sunt vândute, printre alte bunuri, dar rafturile goale nu sunt deosebit de atractive. Prin urmare, angajații sunt rugați să aducă cărți din colecțiile proprii pentru a umple un loc vacant. De regulă, conducerea a cerut să aducă cărți care se potrivesc cu o schemă de culori particulare.
13. Cele mai vandute
Cele mai populare produse din gama IKEA și sunt dulap BILLY tabelul LACK. Biblioteca BILLY adevarat supravietuitor, este prezent în intervalul de aproape de bază. masuta de cafea LIPSA este disponibil în două dimensiuni și mai multe versiuni (cu un raft intermediar și fără) este popular datorită simplității de design elegant și preț ieftin.
14. Numărul de serie poate fi găsit aproape totul despre produs
Codul de opt cifre atribuit fiecărui produs IKEA, ascunde o mulțime de informații utile. De exemplu, în cazul în care codul se termină la 40, ceea ce înseamnă că culoarea albastră a mărfurilor. Numărul penultimul 4 - o gama de culori albastru, dar dacă la final este în valoare de 1 - este lumină albastră, și 2 - Albastru închis.
15. Cearta în magazin
Cuplurile care doresc cu adevărat pentru a testa relația ta, aveți nevoie pentru a merge la IKEA si alege ceva. Iubitorii de ceartă se întâmplă în magazin atât de des ca unii psihologi recomanda pacientilor lor pentru a merge la magazin în cazul în care se îndoiesc sentimentele lor.
16. Personalul comunică fraze codificate în caz de accident
În cazul oricărui incident la magazin pe selectorul transmis mesaje codate. De exemplu, „Codul 22“ se referă la incidentul lângă casa de marcat, asociat cu plata, și „Codul 99“ înseamnă că magazinul a pierdut un copil.
17. Cu câteva ore înainte de deschiderea
La sfârșitul nopții schimba toate pereții interni (care, așa cum sa menționat mai sus, sunt pe roți). Acest lucru se face astfel încât să formeze un spațiu mare gol în centrul magazinului. Sunt paleti de import cu un produs nou, care este ambalat până la deschiderea magazinului.
Cadouri 18. Crăciun
compania IKEA este destul de bine cunoscut faptul că oferă beneficii bune angajaților săi pentru anul. distribuite de multe ori - cadouri de la electronică la bilete la oriunde în lume.
19. vânzările IKEA crească datorită Pinterest
angajații rețelei spun: în cazul în care unele bunuri au început să fie vândute foarte repede, astfel încât fotografia și descrierea lui a pus unele dintre cumpărători în serviciul Pinterest.
20. Denumirile mărfurilor
Compania are un sistem strict de titluri de educație. De exemplu, accesorii pentru baie sunt numele de lacuri scandinave și râuri, mese și scaune, nume de bărbați, femei, tesatura, bucatarie numite termeni gramaticale, cornise și perdele, matematică și produse pentru copii, numele animalelor și păsărilor.