O ofertă nu poate refuza
Toți oamenii, chiar și cei mai serviabili și executive, foarte valoare independența lor și viața întreagă inconștient-l caute. Ca un copil, visam cu totii cresc rapid, cu naivitate crezând că adulții fac doar ceea ce doresc. Crescând, ne dăm seama că cei mai mulți oameni, practic, trebuie să facă ceea ce li se cere. Și scopul nostru este de a ajunge la înălțimi mai mari, să se supună unei mai mici, dar ele însele au dreptul de a cere de la alții. Dar chiar dacă ar fi putut, de multe ori am uitat: celălalt nu este foarte dispus să meargă pe ei înșiși și despre visul de independență.
manageri cu experiență știu că oamenii sunt mult mai eficiente decât efectuarea oricărei afaceri, este punerea în aplicare a unei decizii, în cazul în care consideră că a luat în discuție problema propria lor alegere, această decizie a fost făcută de mine. Pentru a crea o motivație ridicată aproape orice referință pentru a lua mai bine forma de sugestii, nu ordine.
Desigur, în orice caz, nu se poate face fără orientări stricte, dar acestea ar trebui să se aplice doar cele mai importante aspecte ale cazului. Și, în orice duritate cunoscut negocieri nu este mai puțin importantă decât flexibilitatea. În cele mai multe cazuri, cu toate acestea, reușesc mult mai bine dacă dat un subordonat sau partener oarecare spațiu de manevră - chiar dacă este iluzorie.
Cum pot îmbrăca dorințele într-o formă care au fost cel mai probabil alte luate? Pentru a face acest lucru, psihologii recomanda câțiva pași simpli - deși nu autoprotejat, dar destul de eficient. Să ascultăm acest sfat.
Cea mai frecventă tactica de convingere, că mulți dintre noi utilizate intuitiv în viața de zi cu zi, este de a oferi alegeri, nu în ceea ce privește obiectul, și detalii minore. Deci, mama întreabă uneori copilul: „Tu ai adunat jucării chiar acum sau când ați văzut un desen animat?“ Nevoia în viitorul apropiat, pentru a elimina jucăria chiar nu este discutat, dar având în vedere alegerea. În relațiile funcționează aceeași recepție. „Vom discuta această problemă în zona dumneavoastră, sau a mea?“ Chiar dacă partenerul este configurat la toate pentru a se sustrage discuției, el trebuie să răspundă la o întrebare specifică, și este „liber“ pentru a alege o soluție „preferată“. Dar formularea întrebării elimină răspunsul negativ.
Similar cu tactica diferita precedent - o presupunere. Ea poate fi exprimată prin formula: „Un frumos mai întâi - atunci ai nevoie de B“. „Înainte de a pleca într-o călătorie de afaceri, câteva zile de odihnă, aduna putere.“ Cine va refuza să respire în mijlocul de afaceri intensă a vieții de zi cu zi? Dar apoi jenat și să refuze din excursie ...
ajung la un acord privind problema discutabile este mult mai ușor dacă să discute acest subiect cu detalii care nu provoacă controverse. Acest ajutor în această materie etichete, cum ar fi: „Nu“, „Nu crezi?“. Ei fac discursul dumneavoastră mai convingătoare și în mod inerent moale și delicat formă de acoperire susține unexceptional. Cu anumite proprietăți hipnotice, ele au un astfel de impact asupra conștiinței, ceea ce reduce percepția vigilență critică. Pentru un efect mai puternic a fost la primele întrebări etichete plasate alături de truisme - declarații banale, care nu pot dar sunt de acord. Când vă mutați treptat la propunerile, care pot provoca o reacție controversată, cealaltă persoană, pur și simplu din cauza inerției este probabil să continue să fie de acord cu tine.
Pentru a da o mai mare credibilitate cuvintele sale, este de dorit să se evite stilul telegrafice, fraze tocate. prin convingere, experții recomandăm să folosiți un fel de vorbire „tranziții“ - sindicatele și cuvintele introductive, care dau rotunjimea de vorbire și flexibilitate, captivant vorbitor. Dacă evitați pauze și se transformă ascuțite în discursul său, conștiința interlocutorului nu reușește să controleze informațiile și reduce funcțiile lor critice.
Dar psihologii avertizează că aceste tehnici sunt foarte eficiente într-o relație de afaceri, este mai bine să nu utilizeze informale, companie. Fiecare dintre noi au nevoie de cel puțin doi sau trei prieteni apropiați, cu care poți comunica deschis și ingenios. Nu toți psihologii profesioniști sunt fericiți în viața personală - este în mare parte datorită excesului său de profesionalism. Deci, pentru a utiliza sfatul lor ar trebui să fie precaut.
Ponderea pe pagina