Acest document se referă la imprimantele HP ENVY 7640, 7642, 7644, Officejet 5740, 5741, 5742, 5743, 5745, 5746 și Officejet 8040 e-All-in-One.
În timpul tipăririi, carul se oprește, imprimanta se oprește din imprimare și afișează următorul mesaj de eroare de pe panoul de control al imprimantei:
Carul de imprimare nu se poate mișca. Deschideți ușa cartușului de imprimare, îndepărtați blocajul, sau interfera cu mișcarea altor obiecte străine și faceți clic pe OK.
Urmați aceste soluții pentru a rezolva problema cu blocajul de transport. Dacă ați imprimat cu succes un raport privind starea imprimantei, puteți opri depanarea.
Urmați acești pași pentru a reporni imprimanta, apoi introduceți din nou un raport privind starea imprimantei.
Opriți și imprimanta poate reseta transportul. Urmați acești pași pentru a opri și porniți imprimanta din nou.
Opriți imprimanta apăsând butonul de alimentare. Dacă imprimanta nu se oprește, deconectați cablul de alimentare din spatele imprimantei.
Așteptați 60 de secunde.
Conectați cablul de alimentare la partea din spate a imprimantei.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni imprimanta.
Notă.
Pentru a încălzi dispozitivul poate dura câteva minute. Înainte de a continua așteptați pentru perioada de warm-up.
Încercați să imprimați un raport privind starea imprimantei pentru a asigura funcționarea corectă a echipamentului.
Încărcați hârtie albă simplă în tava de alimentare.
Pe panoul de control al imprimantei, defilați și atingeți pictograma Setări ().
Derulați în jos și apăsați Rapoarte.
Apăsați Raportul privind starea imprimantei. Imprimanta imprimă raportul.
Fig. Un exemplu al unui raport privind starea imprimantei
Un blocaj de hârtie ar putea bloca transportul. Urmați acești pași pentru a elimina din hârtia imprimantei blocată și încercați să imprimați un raport privind starea imprimantei.
Dacă hârtia blocată poate fi scoasă din tava de ieșire, urmați acești pași pentru a-l elimina.
Nezastryavshuyu Scoateți hârtia din tava de ieșire.
Glisați extensia tăvii de ieșire.
Apucați tava de ieșire și scoateți-l trăgând.
Trageți tava în poziția de capăt.
Fig. Scoaterea tava de alimentare
Scoateți toată hârtia din tava de alimentare.
Îndepărtați cu grijă orice hârtie sau bucăți de hârtie blocată din rolele de ieșire. Ca să nu se rupă întreaga foaie de hârtie, trage-o cu ambele mâini.
Folosind o lanternă. verificați cu atenție rolele și îndepărtați orice bucăți de hârtie găsite în interiorul tăvii de ieșire. Dacă este lăsat în interiorul imprimantei bucăți rupte de hârtie, probabilitatea de a blocajelor de re-hârtie.
Pentru a reveni tava de ieșire și glisați-l din nou pe partea de sus a tăvii de alimentare.
Dacă hârtia blocată poate fi scoasă din tavă, urmați acești pași pentru a-l elimina.
Opriți imprimanta apăsând butonul de alimentare.
Prindeți ambele părți ale tăvii de ieșire și scoateți-l trăgând.
Apucați mânerul de pe tava de alimentare și trageți tava la deschidere.
Fig. Trageți tava de alimentare pentru ao deschide
Scoateți colile bucăți de hârtie din tava de alimentare, precum și orice photocarriers blocare tavă de hârtie.
Așezați imprimanta pe partea dreaptă pentru a obține acces ușor la partea inferioară a carcasei.
Verificați locul în care a fost introdus tava de alimentare. Țineți foaia blocată în această zonă, cu ambele mâini, apoi încet, dar cu oarecare efort, trageți foaia înainte pentru a elimina blocajul. Se îndepărtează cu grijă toate de hârtie și resturi de hârtie blocate.
Fig. Porniți imprimanta de pe partea dreaptă și îndepărtați hârtia blocată
îndepărtați foarte atent hârtia din diferența. Dacă interiorul imprimantei erau bucăți de hârtie, probabilitatea de a repeta blocaj de hârtie, care poate deteriora mecanismul de imprimare.
Așezați imprimanta în poziție normală.
În timp ce țineți teancul de hârtie cu ambele mâini și trageți-l din tava de alimentare, și apoi aliniați toate marginile pe o suprafață plană.
ghidajele pentru lățimea hârtiei de încărcare gliseze de hârtie, și apoi glisați tava.
Fig. tavă Slide
Pentru a reveni tava de ieșire și glisați-l din nou pe partea de sus a tăvii de alimentare.
Dacă găsiți și să ștergeți un blocaj de hârtie. Apăsați butonul de alimentare pentru a porni imprimanta, apoi continuați cu pasul pentru a imprima un raport privind starea imprimantei.
Dacă nu puteți găsi un blocaj de hârtie. du-te la pasul următor.
Urmați acești pași pentru a îndepărta hârtia blocată din zona căii de hârtie și cartușul de imprimare.
Porniți imprimanta, în cazul în care nu funcționează.
Deschideți ușa cartușului de imprimare.
Căruciorul se deplasează în centrul imprimantei.
Fig. Deschiderea ușii pentru a avea acces la cartușele de cerneală
Nu atingeți cablul conectat la imprimarea de transport.
Înainte de a continua, așteptați până când carul.
Dacă imprimanta este încă pe. deconectați cablul de alimentare din partea din spate a imprimantei, și apoi deconectați celălalt capăt al cablului de la sursa de alimentare sau o priză de perete.
Avertizare.
Înainte de a începe lucrul cu componentele interne ale imprimantei deconectați-l de la sursa de alimentare pentru a evita șocurile electrice.
Deconectați cablul USB de la conectorul de pe partea din spate a imprimantei, dacă imprimanta este conectată printr-un cablu.
Scoateți cu atenție hârtia blocată din compartimentul intern al imprimantei. Ca să nu se rupă întregi foi de hârtie cu o forță de tragere cu ambele mâini.
Fig. Scoateți hârtia blocată, care împiedică transportul
Utilizați o lanternă. pentru a inspecta zona transportului situat în partea frontală a imprimantei, apoi găsiți și îndepărtați hârtia blocată sau obiecte care ar putea restricționa cursa de transport.
Localizați capacul de alimentare cu hârtie, apucați mânerul și trageți în sus pentru ao deconecta.
Fig. Detasati capacul traseului hârtiei
Utilizați o lanternă. pentru a inspecta cu atenție traseul hârtiei pentru prezența unor fragmente de hârtie rupte care pot rămâne în interiorul imprimantei, apoi îndepărtați hârtia blocată care s-ar putea să rămână în interiorul zonei de curățare.
Fig. Eliminarea hârtiei blocate de pe traseul hârtiei
Închideți capacul traseului de alimentare cu hârtie până când se aude un clic.
Închideți ușa cartușului.
Pentru a vă asigura că ușa de acces la cartușele de cerneală este în siguranță, închis, asigurați-vă că ușa nu este un mesaj este afișat pe panoul de control deschis. și ecranul principal.
Fig. Închiderea ușa compartimentului cartușului de cerneală
Reconectați cablul de alimentare la imprimantă și la o priză electrică.
Conectați cablul USB sau Ethernet, cu excepția cazului în imprimanta nu este conectată la o rețea fără fir.
Imprimanta poate avea nevoie de ceva timp să se încălzească și transportul s-ar putea muta. Înainte de a continua, așteptați pentru warm-up.
Porniți imprimanta, în cazul în care nu funcționează.
Înainte de a continua, așteptați până când carul.
Dacă imprimanta este încă pe. deconectați cablul de alimentare din partea din spate a imprimantei, și apoi deconectați celălalt capăt al cablului de la sursa de alimentare sau o priză de perete.
Avertizare.
Înainte de a începe lucrul cu componentele interne ale imprimantei deconectați-l de la sursa de alimentare pentru a evita șocurile electrice.
Deconectați cablul USB de la conectorul de pe partea din spate a imprimantei, dacă imprimanta este conectată printr-un cablu.
Așezați imprimanta pe partea dreaptă pentru a obține acces ușor la partea inferioară a carcasei. Imprimanta țineți ferm cu o mână pentru a evita înclinarea dispozitivului.
Fig. Porniți imprimanta de pe partea dreaptă
Utilizați o lanternă pentru a verifica suprafața direct de mai jos și în jurul imprimantei pentru a verifica următoarele:
o bucată de hârtie blocată în tava de alimentare;
, obiecte dure mici, cum ar fi cabluri, stilouri, creioane și cărți;
obiecte cu suprafețe moi sau inegale, cum ar fi suporturi pentru instrumente sau mochete.
Eliminați orice obiecte străine găsite.
Slide tavă și a readuce imprimanta în poziția sa normală.
Reconectați cablul de alimentare la imprimantă și la o priză electrică.
Conectați cablul USB sau Ethernet, cu excepția cazului în imprimanta nu este conectată la o rețea fără fir.
Imprimanta poate avea nevoie de ceva timp să se încălzească și transportul s-ar putea muta. Înainte de a continua, așteptați pentru warm-up.
Încercați să imprimați un raport privind starea imprimantei pentru a asigura funcționarea corectă a echipamentului.
Încărcați hârtie albă simplă în tava de alimentare.
Glisați degetul pe ecran și panoul de control al imprimantei, apăsați Configurare ().
Treceți degetul pe ecran, apăsați și Rapoarte.
Apăsați Raportul privind starea imprimantei. Imprimanta imprimă raportul.
plasarea necorespunzătoare sau instalarea cartușelor poate declanșa afișarea salturile de transport. Pentru a asigura instalarea corectă a cartușelor de imprimare, urmați acești pași pentru a elimina și să reinstalați cartușele de imprimare, apoi încercați să imprimați un raport privind starea imprimantei.
Urmați pașii de extracție și re-instalare a cartușelor.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni imprimanta, dacă nu este deja activat.
Deschideți ușa cartușului de imprimare.
Fig. Deschiderea ușii pentru a avea acces la cartușele de cerneală
Nu atingeți cablul conectat la imprimarea de transport.
Apăsați ușor în jos pe cartușul de cerneală pentru ao îndepărta.
Fig. extracție EXEMPLU a cartușului de cerneală
Pentru a scoate cartușul trage.
Nu atingeți contactele de cupru sau duzele de cerneală. Acest lucru poate duce la duzele înfundate, controla distribuția cernelii și conexiunile electrice.
Reinstalați cartușul de cerneală, apoi apăsați ușor în jos pe cartușul de cerneală până când se aude un clic.
Instalați cartușul tricolor în slotul din dreapta.
Instalați cartușul de imprimare negru în slotul din stânga.
Fig. Un exemplu de montare a cartușului de cerneală
Închideți ușa cartușului.
Fig. Închiderea ușa compartimentului cartușului de cerneală
Imprimanta poate avea nevoie de ceva timp să se încălzească și transportul s-ar putea muta. Înainte de a continua așteptați pentru perioada de warm-up.
Încercați să imprimați un raport privind starea imprimantei pentru a asigura funcționarea corectă a echipamentului.
Încărcați hârtie albă simplă în tava de alimentare.
Glisați degetul pe ecran și panoul de control al imprimantei, apăsați Configurare ().
Treceți degetul pe ecran, apăsați și Rapoarte.
Apăsați Raportul privind starea imprimantei. Imprimanta imprimă raportul.
Urmați acești pași pentru a conecta imprimanta direct la o priză electrică și asigurați-vă că sursa de alimentare este în regulă, și apoi încercați să imprimați un raport privind starea imprimantei.
Imprimanta nu poate furniza suficientă putere pentru transportul corect.
Deconectați cablul de alimentare din spatele imprimantei.
Deconectați cablul de alimentare de la cablurile de extensie și cablurile de alimentare.
Conectați cablul de alimentare în priză.
Conectați cablul de alimentare la partea din spate a imprimantei.