Articolele postate pe site-ul nostru este pentru informații despre decizia celor sau a altor probleme juridice.
Cu toate acestea, fiecare situație în parte.
Pentru sarcina pe care trebuie să completați un formular pe site-ul sau pune o întrebare on-line consultant dreapta.
Multicanal linii de asistență telefonică pentru apeluri gratuite
8 (800) 775-93-16 (apel gratuit!)
8 (499) 403-32-39 București, regiunea Moscova
8 (812) 409-41-77 București, Leningrad
Întrebare: Am cumpărat într-un magazin de blugi că, după prima spălare cu crawlere la cusături. M-am dus la studio pentru a rezolva gândul, dar mi sa spus că nu există nici un sens posteritatii ca materialul în sine este defect.
Dacă întreb magazinul de unde le-ați cumpărat dacă pot conta pe mine pentru a le schimba sau returna banii? blugi Mogul mă întorc la magazin?
Procedura de returnare a bunurilor defecte sau returna blugi defecte
Răspuns: Desigur, puteți. Înainte de a merge la magazin a scrie o plângere scrisă în două exemplare. În detaliu descriu cerințele dumneavoastră. Magazinul trebuie să plătească vânzătorului o cerere.
Explicați că drepturile dumneavoastră sunt garantate în această chestiune din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. În cazul în care vânzătorul nu va fi de acord cu motivul pentru retur, și anume un țesut defect, se poate spune că el are dreptul să direcționeze blugi la o expertiză independentă.
Cu toate acestea, o astfel de examinare va fi efectuată pe cheltuiala sa. Să acorde o atenție să-l că perioada de executare a cererii dumneavoastră este limitată la zece zile. În această perioadă se numără aceeași examinare și în cazul în care vânzătorul decide să facă acest lucru. Dar acest lucru este puțin probabil.
În cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze solicitării dvs. pentru returnarea fondurilor cheltuite sau blugi schimbate pentru a asigura altele necesită un al doilea exemplar al cererii. Vei avea nevoie de ea în instanța de judecată.
Vânzătorul trebuie să livreze pe această copie magazin de imprimare semnătură și specificați data la care l-ați dat să-l. Apoi, desigur, face apel la instanța de judecată, în cazul în care ai în afară de bani pentru blugi are dreptul de a ridica daune morale și pretind a amenda vânzătorului.