30% Rumyniyan să renunțe la locurile lor de muncă, dacă au avut ocazia, în timp ce 10% din populația din România nu primesc nici o plăcere de profesie, se gândi FOM. Nu este surprinzator, multi fac munca neglijent, coș de gunoi și arunca responsabilitățile lor față de colegi și subordonați. „The Secret“ a aflat de la specialisti HR, fie să se plângă de-rounder superiori colegilor atunci când este timpul să-l și în ce formă este mai bine pentru a informa șeful unuia dintre angajații ineficiente fac.
Cariera Expert Direcția HeadHunter
Dacă credeți că un coleg nu poate face față cu responsabilitățile și nu vede acest ghid, m-am pus două întrebări: cum pot evalua în mod obiectiv eficiența colegilor lor și afectează dacă lipsa de profesionalism în munca ta.
Adesea, angajații obișnuiți nu văd imaginea de ansamblu ca un întreg, și este managerul de activități. Cu toate acestea, dacă sunteți care deține fapte de necontestat acolo, este necesar să le discute cu colegii să audă punctul său de vedere asupra a ceea ce se întâmplă și să explice ce afectează greșelile sale asupra rezultatelor. Dacă nu ajunge la o înțelegere, să-l avertizeze că aveți de gând să-l discute cu capul. Aș sugera să apel pentru această întâlnire și discuția a inculpatului - toate părțile vor fi în măsură să vorbească.
Ceea ce nu te sfătuiesc să faci este să înlocuiască un coleg folosind intriga - profesioniștii din acest caz nu este nevoie de sfatul meu, și fanii cu o mare probabilitate se vor substitui.
Am un exemplu din practica companiilor: un nou angajat, care are mari speranțe în blog-ul său personal povești împărtășite în mod public pe care utilizatorii de servicii de scris în corespondență privată. Acest lucru în mod clar nu a îndeplinit standardele de bază de profesionalism și a amenințat că va afecta reputația companiei. Colegii au raportat acest lucru la cap. După o conversație cu angajatul și echipa a decis să părăsească acest om.
Un alt exemplu. Noul angajat în mod clar nu a putut face față cu responsabilitățile dar colegii l-au ignorat, crede că liderul însuși trebuie să vadă totul și să decidă. Într-adevăr, șase luni mai târziu, angajatul a plecat. Șeful apoi a explicat că știa totul de la început, dar a vorbit cu un om de mai multe ori și ia dat o șansă de a corecta. Colegii acestor conversații nu au știut, așa că nu întotdeauna superiorii orbește așa cum crezi.
Directorul general al agenției de recrutare DigitalHR
În companiile cu un proces bine structurat, fiecare angajat înțelege ce este de lucru pentru un scop comun. Prin urmare, orice persoană care nu îndeplinește atribuțiile, a amânat o companie sau o echipă pe realizările sale.
În cazul în care un coleg nu este retras, sunt de acord cu tine, dar nu face nimic, sau că nu, puteți aranja o întâlnire trilaterală cu capul. Acest format ar trebui să dezvăluie problema reală în situația: procesele de afaceri rău căptușite, angajat al incompetenței sau Burnout profesionale.
Și, în general, este necesar să se definească ce înseamnă „nu funcționează“ - este un fenomen sistematic sau defecte rare. Unul dintre candidatul nostru, care a făcut o impresie magică pe un interviu de angajare, și care a dat în mod constant recomandări pozitive de o lună trezi suspiciuni a devenit un client care nu poate face față sarcinilor.
Ne-am întâlnit, vorbit, totul a fost simplu: sarcini de muncă nu corespunde realității. Situația ar putea schimba. Dar, în această conversație, să fie pregătiți pentru orice, conflictele pot apărea în problemele personale ale angajaților colective, haos în procesele de afaceri. Acest lucru este încă mai bine decât indiferență, care mai devreme sau mai târziu va face stand compania dvs. in dezvoltare.
direcțiile de cap de selecție și de adaptare a personalului „Coerenta“
Pentru a se plâng de calitatea de colegi de muncă la cap nu este destul de corect. Acest lucru înseamnă că cel care se plânge, este timpul de lucru prea mult, pe care le petrece pe observarea comportamentului altor persoane, în loc îndeplinirii sarcinilor obișnuite. În plus, șefii de plângeri poate duce la deteriorarea atmosferei în colectiv fluxul de lucru de tensiune destabilizare, mai degrabă decât să-l îmbunătățească.
Singurul caz în care o astfel de conversație cu capul este adecvată - în cazul în care colegii de neglijență afectează în mod direct îndeplinirea sarcinilor de lucru, în cazul în care situația se repetă în mod regulat și epuizat toate căile de a rezolva problema fara sefi. Cu toate acestea, chiar și în acest caz, este mai bine să se evite acuzațiile de colegi și să vorbească despre activitatea desfășurată de tine, despre pașii pe care le-ați luat pentru a depăși dificultățile. Concluzii despre eșecul angajat al vinului la managerul de planuri comune pot face singur.
HR-director al companiei de recrutare Hays în România
Dacă observați că colegul dumneavoastră nu funcționează corect, iar conducerea nu-l observa, atunci aveți două opțiuni: să-l raporteze la managerul sau să plece cu el. Alegerea depinde de acceptată în cultura companiei și a supraveghetorului imediat.
În cazul în care managerul salută o cultură a format parteneriat deschidere și, are sens să se consulte managerul. Un bun manager este interesat de faptul că angajații sunt pasionați de munca lor și au dat rezultate bune. Talking ajută managerul și echipa sa, iar mai târziu - și la angajat. Dar, înainte de a merge la managerul, vorbesc cu un coleg, întrebați despre activitatea sa, și de a afla dacă tot binele lui. În cazul în care angajatul nu are motive abrupte, nu ezitați să meargă cu problema conducerii superioare.
De exemplu, lucrează în departamentul de vânzări, în cazul în care KPI trebuie să contribuie la sistemul CRM, dar colegul tău nu o face - sau face cu bună-credință, care influențează comunicarea cu clientul și în viitor, pentru toate procesele de afaceri. Puteți spune managerul care a mers la întâlnire au discutat astfel de momente, iar sistemul este acum păsărească continuă sau nu face nimic.
Dacă lucrați într-o companie în care un format de feedback-ul deschis nu este acceptat, o cultură închisă funcționează pe principiul „nu merg decât dacă sunt întrebată,“ că o conversație cu managerul angajatului care nu funcționează, aceasta poate duce la un rezultat negativ. Puteți găsi un parvenit, acesta va fi cunoscut de întreaga echipă, și se oprește să luați.
În cazul în care un coleg este de a face rău, iar conducerea nu-l observa, probabil, întrebarea superiorii? Aceasta este, fie managementul este convenabil pentru un motiv sau capul în sine nu este foarte competent pentru a evalua situația. În orice caz, pune-te în locul capului și „dreptate“ nu este destul de bine, pentru că - nu încă, din păcate.
Fii atent la munca de rău, aș sfătui colegii ca urmare a muncii sale afecteaza si acest impact negativ. În acest caz, ați vorbit deja cu un coleg, am explicat situația lui, iar el a refuzat să schimbe ceva în munca lor. Aici cu siguranță nu strica karma, arătând spre angajat neprofesionist. din nou numai caveat este - cum să-l spun. Încearcă să se concentreze pe ei înșiși și rezultatele lor pe modul în care acestea ar putea fi, în colaborare cu colegul. În plus, este de remarcat faptul că ați făcut pentru a remedia situația, și a ofertei finale soluția la problema. Pe scurt, singurul constructiv și nici certurile.
Fondator Pruffi de recrutare
În primul rând, trebuie să înțelegem clar ce înseamnă „nu funcționează.“ Adesea, există o astfel de poveste: „Mi se pare, un om îndeplinește funcția de rău pentru că nu văd munca lui, sau nu înțeleg ce făcea el, sau este neplăcut pentru mine personal, sau are un stil diferit de muncă.“ Ați putea crede că dacă stai la birou până dimineața, așa că ar trebui să facă, dar, de fapt, pur și simplu cineva structurat afacerile lor.
Indicatorii ar trebui să fie digitalizate. În cazul în care este clar că ați făcut lucrarea unui coleg - desigur, trebuie să mergeți la superiorul dumneavoastră imediat, dar nu cu vkusovschina și cu numere reale. Ai nevoie pentru a arăta ceea ce a condus munca anulată și ceea ce este exprimat. Nimic stil personal, „George urât, rău“ sau „Pur și simplu nu-mi place.“
Odată digitizate, trebuie să furnizeze aceste informații superiorilor săi, dar nu și o serie de „dispune Vasya,“ și „lasa următoare timpul de lucru de redistribuire.“ Se poate spune că nu este responsabilitatea dumneavoastră, și oferă să le ia cu tine sau cere o primă pentru punerea în aplicare a muncii altcuiva.
Desigur, trebuie să fim pregătiți pentru a se asigura că nu există nici o plăcere în Wasi nu este un motiv. Tu da-te un dușman, cel puțin, și cel mai probabil inamic. Ar trebui să înțeleagă în mod clar riscurile.
fotografie Cover: Gary Hershorn / Reuters