apel telefonic

De asemenea, în această secțiune

Prin urmare, femeile sunt mai puțin probabil să întrerupă și să ia o mai aproape asculta. Barbatii nu doresc să-și petreacă timp vorbind - ei încep imediat pentru a rezolva problema, rapid încetează de a percepe informația și de multe ori în grabă la concluzii prea în grabă pentru a da răspunsuri gata făcute.

Luați în considerare caracteristicile percepției masculine și încercați pe scurt pentru a transmite datele tezei la începutul conversației.

Ține evidența timpului

În mod tradițional cel mai bun timp pentru a apela la câteva ore de la unsprezece-douăsprezece și cincisprezece-șaptesprezece. Devreme în dimineața și seara nu ar trebui să fie prea târziu pentru a apela fără a fi nevoie chiar și prietenilor săi, și negocieri de afaceri tind să nu înceapă în prima oră a zilei și în timpul prânzului.

Când aveți nevoie pentru a transmite interlocutorului său informații importante, fie că este vorba de afaceri sau personale, încercați pentru a forma fraze scurte. Conform studiilor, mai mult de jumătate din populație nu este capabil de a prinde sensul ureche propoziției care conține treisprezece sau paisprezece cuvinte, să nu mai vorbim de cincisprezece sau douăzeci de ani.

Acesta este cel mai bine percepută teza de cinci sau șase cuvinte - maxim șapte. O rată normală de vorbire - o sută treizeci de cuvinte pe minut, nu mai mult, iar apoi cuvintele vor fuziona într-un ciripit înăbușit.

În cazul în care obiectivul dvs. - pentru a obține pentru a satisface persoana pe o problemă importantă pentru tine, atunci cu atât mai mult conversația - cu atât mai multe șanse aveți. Conform statisticilor, probabilitatea de succes crește cu fiecare minut care trece conversație, dacă reușești să păstreze atenția interlocutorului mai mult de două minute.

În companiile mari, au inventat mult timp o frază specială, care, potrivit experților, ne permite să găsească drumul spre inima clienților și partenerilor, și există o listă de expresii „interzise“. Această idee poate fi aplicată în mod independent și în viața lor personală.

Foarte important, nu te dus cu modele în ceea ce comunicarea de afaceri, orice personală - cealaltă parte se poate demonstra că el nu este interesat de tine, ai percepe doar ca un mijloc de a obține beneficii.

Începe o conversație și primitoare - un punct important, ci o artă specială - sfârșitul convorbirii. Dacă apelul vă - vă mulțumesc pentru telefon, și-a exprimat speranța pentru cooperarea în continuare, ei bine, un prieten sau un iubit asigurați-vă că vă spun ceva frumos.

articole similare