Pot reveni bilet la teatru înapoi la casier?
Mulți spectatori și va fi cu siguranță întâlnit o astfel de situație - bilete la premiera piesei dobândite, dar din cauza unor circumstanțe neprevăzute (a fost chemat să lucreze în week-end, rude au venit, dintr-o dată a avut febră, și așa mai departe), la prezentarea unei persoane care nu poate. Ce se poate face după vizita activitatea teatrală poate fi destul de costisitoare? În acest caz, transporta invitații achiziționat pentru a reda la casierie, pentru că, în conformitate cu legislația românească cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, sunteți obligat să returneze banii cheltuiți. Cu toate acestea, ar trebui să știi ce mâna dreaptă peste invitația de teatru achiziționate la casierie pe care sunt dotate cu doar înainte de performanță.
Cum să se întoarcă biletele la box-office?
Să luăm în considerare modul în care să livreze biletul achiziționat de la organizația de teatru. În primul rând, trebuie să mergeți la fereastra în avans a performanței. Cu el trebuie să aibă, în plus față de invitații, și chiar carte de identitate (pașaport). Urmați acest instrucțiuni pas cu pas:
Spune casier de teatru pe care doriți să predea biletele cumpărate mai devreme. înapoi și să explice motivul acestei decizii (deși legea spune despre motivele neprezentării unei vizite nu este necesară).
Scrie o cerere într-o formă liberă, dar modelul standard general acceptate:
Dă administratorul cerere, aplicând bilete la teatru.
Așteptați o decizie privind tratamentul (această perioadă, conform legii, nu trebuie să depășească 10 zile).
În cazul în care persoana responsabilă (manager, casier senior) a refuzat să accepte cererea dumneavoastră, procedura este oarecum diferită:
De obicei, procedurile privind tratamentul durează mai puțin de două săptămâni - este un astfel de termen este stabilit dreptul consumatorilor. După această perioadă, veți primi înapoi banii lor.
Pot reveni biletele la teatru în ziua de performanță?
Pentru a închiria cumpărat o invitație la casier la orice zi, chiar și în ziua performanței. Cu toate acestea, trebuie să se facă înainte de începerea unui spectacol de teatru. În acest caz, valoarea fondurilor returnate va depinde în mod direct de cât de departe în avans ce treci bilete la casierie. Astfel, în conformitate cu actele normative:
- Nu mai puțin de 80% din costul de întoarcere, dacă treci chitanța la casierie pentru 14 zile înainte de depunerea;
- 70% - în cazul în care această perioadă a fost de 7 - 13 zile;
- 50% - în cazul în care te-a adus o invitație pentru o săptămână mai devreme, înainte de premiera programată.
În plus, trebuie să știți că o restituire nu este posibilă în orice caz, în totalitate. deoarece clientul va fi obligat să recupereze valoarea costurilor reale ale teatrului. Dar, în acest caz, nu este luat din tavan, și pe baza unor reglementări care trebuie să fie prezentat consumatorului, la cererea acestuia.
Cum să treci un bilet de teatru cumpărat on-line?
În invitațiile de vârstă de informații pentru a juca sunt de multe ori nu cumpărate la box-office și prin intermediul internetului. Este posibil să le treacă în acest caz? Da, puteți face acest lucru prin aderarea la aceleași principii ca și pentru returnarea biletelor normale. Clientul are dreptul să predea invitația, în cazul în care acestea au fost achiziționate de pe site-ul reprezentantului oficial al teatrului. Ca o regulă, resursa este descrisă în detaliu procedura de rambursare. De exemplu, valoarea restituirii depinde de numărul de zile în care o persoană care a decis să nu viziteze teatru. De exemplu, în cazul în care sa întâmplat în ziua premierei, atunci el se poate aștepta să se întoarcă doar aproximativ 10% din suma plătită, și dacă 14 zile înainte de performanță - atunci acesta va returna 80% sau mai mult din costul biletelor cumpărate.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să consultați un avocat
Puteți pune întrebarea dumneavoastră în formularul de mai jos, consultantul fereastra-line din dreapta jos a ecranului sau de apel (non-stop și șapte zile pe săptămână):- +7 (499) 350-88-72 - București și regiunea.
- +7 (812) 309-46-73 - București și regiunea.
- +7 (499) 350-88-72 - toate regiunile din Federația Rusă.