Organizația este format din oameni și, în același timp, este un element al societății, care în mare parte este un set de organizații. Oamenii din întreaga organizație pentru a-și apăra interesele în fața publicului, iar aceasta din urmă - în contact cu oamenii.
Fiecare membru al organizației realizează un fel de contribuție la soluționarea unora dintre problemele sale; El are o idee despre locul lui în ea; anumit fel răspunde la schimbările care afectează interesele acestora; o parte a acestui sau acelui grup, oferindu-le mai multe sanse de a atinge (chiar și într-o formă prescurtată) prin punerea în aplicare a unei poziții comune.
Conform unuia dintre cei mai mari experți în domeniul managementului de Chester Bernard la mijlocul secolului XX, să încurajeze oamenii să se alăture în organizație și să interacționeze în cadrul acestora limitele fizice și biologice ale fiecărei persoane în parte. În organizarea de oameni se completează reciproc, au pus abilitățile lor, ceea ce le face mai puternici în lupta pentru supraviețuire.
Organizarea, la rândul său, folosește capacitatea de a combina proprii oameni pentru consolidarea și dezvoltarea. Prin urmare, se așteaptă ca membrii săi au o anumită experiență, cunoștințe, expertiză, participarea activă în materie de taxe, responsabilitate, disciplină, supunere față de normele stabilite și normele de comportament, separarea scopurilor și valorilor sale.
În mod ideal, relația dintre individ și organizație trebuie să fie echilibrată, dar echilibrul poate fi perturbat ca urmare a abuzului de pe această parte, iar pe de altă parte, atunci când o organizație reduce oamenii la statutul de zimți sau de oameni folosesc organizația pentru propriul câștig, în detrimentul capacității și reputației sale. În ambele cazuri, rezultatul este același - organizația slăbită și nu își îndeplinește în mod adecvat funcțiile sale. Organizația, cu toate acestea o lungă perioadă de timp se opune persoanelor fizice, distruse.
Din moment ce toți membrii organizației, în plus față de faptul că sunt purtătorii de interesele sale, ei au propriile lor, inerente contradicții sale interioare, în primul rând între elementele formale și informale. La nivel individual - între calitățile individuale și cerințele postului; grupul - între organizație (diviziune) și forța de muncă.
Există contradicții între interesele entităților organizații care sunt situate atât pe unul și pe diferite niveluri sale, de exemplu, între interesele individuale și primare colective, echipa de primar și organizația ca un întreg, între interesele unităților de același rang.