Faza de câmp a studiului; inspecție în câmp
Etapa de teren numit faza de colectare a datelor primare (interviuri, focus grupuri, etc.). Aceasta este una dintre fazele cele mai critice ale studiului.
Cele mai multe dintre problemele de la această etapă sunt organizaționale (găsi interviuri pentru a se asigura sosirea lor la locul studiului, supravegherea etc.). Dă orice sfat cu privire la aceste aspecte este dificilă. Se poate observa că de multe ori este mai profitabil pentru a găsi un grup pentru câmpul în diferite orașe (de obicei mare). Astfel de grupuri pot desfășura activități de cercetare, atât în oraș și în satele din apropiere. Este mai economic decât a avea un punct de vedere geografic un grup centralizat care călătorește în întreaga țară. Cu toate acestea, structura de teren a departamentului este de multe ori, după cum urmează. Intervievatorii sunt combinate în așa-numitele echipe care efectuează cercetări pe o suprafață relativ mică (cum ar fi teritoriul uneia sau a două zone). Aceste grupuri Gestionează respectiv maiștri. Maiștrii supraveghează unul sau mai multe autorități de supraveghere. Supervizorii sunt cei mai experimentați lucrătorii de teren, care sunt responsabili pentru organizarea și desfășurarea fazei de teren a studiului și sunt angajați direcți ai companiei sociologice sau de marketing, în timp ce tot timpul în biroul ei. Ei bine, atunci când supraveghetorii dețin formare pentru lideri de echipă și interviuri (venind la ei sau invitându-le să facă pentru tine).
Pentru echipe noi și noi intervievatori de formare este o necesitate. Este clar că, pentru a efectua de formare pentru fiecare persoană nou, într-o schimbare rapidă cadru este dificilă, de aceea este util să aibă o versiune tipărită a manualului care conține normele de bază și pe care acordul Compania operează (de exemplu, standardul de reguli de selecție respondent (persoane pentru ancheta), sau reguli de markup Profiluri - ar trebui să fie citit, nu). Familiarizarea cu o astfel de orientare este o necesitate înainte de a începe. Dacă sunteți un client, cere o conducere similară de la cei cărora le comandați un studiu, uita-te la ea. Dar nici o orientare este încă nici un substitut pentru formarea efectuată de autoritățile de supraveghere. Formarea este de dorit să se efectueze la intervale regulate (de exemplu, o dată la câteva luni). De asemenea, înainte de proiecte complexe ar trebui să fie efectuate de formare extraordinară în mod special pentru proiect.
De asemenea, este de dorit să se elibereze toate intervievatori certificat de casă nepretentios cu sigiliul companiei în care lucrează. Foarte des, îi ajută să explice cine sunt și de ce merg din casă în casă, punând întrebări. Dacă este posibil, în timp ce deține unele intervievatori de cercetare, cu excepția certificatelor emise scrisori de recomandare de la persoane și organizații de renume, cu o cerere de a răspunde la întrebări și nu se tem de intimitatea lor.
Controlul intervievatori este nevoie urgentă. Sincer, activitatea intervievatorul este o destul de prost platiti, iar oamenii de aici sunt foarte diferite. Optima pentru cele mai multe tipuri de intervievator de cercetare este considerată o femeie cu vârsta cuprinsă între 35 și 55 de ani. Cu atât mai de bună voie merge la contact.
Verificarea poate fi două lucruri: faptul sondajului (dacă a fost vreodată, sau chestionarul completat folosindu-și imaginația dumneavoastră) și selecția este corectă (Nu ar intervievat aceleași persoane de mai multe ori, sau a realizat un sondaj exclusiv în rândul prietenilor și cunoștințelor lor ). De obicei, autoritățile de supraveghere sunt oameni care în fostele intervievatorii din trecut care cunosc specificul și regulile de lucru. Desigur, de îngrijire trebuie să fie luate pentru a autorităților de supraveghere și intervievatori nu erau familiarizați unul cu celălalt.
Dacă sunteți un client, întrebați cum este monitorizat activitatea intervievatori (standardul este considerat de a controla 10% dintre respondenți). Au rezultatele. Seama cât de mult a fost dezvăluit contrafăcut. În cazul în care profilurile contrafăcute nu a fost un pic suspect. De asemenea, a se vedea dacă a fost făcut stoc. Asta este, dacă veți plăti efectua 1000 de interviuri, a fost să aibă loc în 1050 (5% din stocul este considerat a fi standardul) se bazează pe faptul că, după efectuarea controlului de profile (false) va trebui să se retragă. În cazul în care principiul „la fel de mult cât este necesar să existe“ - acesta este un motiv să se îndoiască de calitatea datelor. Dacă vi se spune că, chiar și un control minim necesar să se plătească suplimentar separat, acesta este un alt motiv să se îndoiască de calitatea activității companiei, care oferă servicii pentru tine. La urma urmei, în lipsa unei permanente (deși selectivă) controlează intervievatorilor tind să se relaxeze, și nu grave cu privire la îndatoririle sale.
Uneori, clientul deține controlul alternativ. Acest lucru este, de obicei, a cerut documentația de câmp (descriere a traseului pe care a mers în căutarea intervievatori umane pentru studiu, etc.), în scopul efectuării controlului lor alternative. Chiar dacă nu se va efectua o astfel dorința și potențialul de a efectua o monitorizare din partea dvs. va forța organizatorii pentru a strânge studii mai serios la organizarea fazei teren a studiului.
De asemenea, este util pentru a cere pentru a vedea materiale de sprijin. Cum ar fi: scrie, instrucțiuni pentru a căuta respondenți, interviuri, etc. Astfel de materiale ar trebui să fie emise pentru fiecare intervievator inainte de studiu.