viața umană mentală este umplut cu multe varietate de experiențe succesive, cum ar fi o surpriză, anxietate, bucurie, rușine, și altele. Ele se numesc emoții.
emoțiile umane - fenomene psihice speciale, care conțin o evaluare subiectivă a semnificației evenimentului pentru persoana, obiectele, evenimentele și oamenii sub formă de experiențe. Emoțiile permit o persoană pentru a naviga în lume în ceea ce privește importanța sa: utilitatea - rău, importanța - nu contează. Trebuie subliniat faptul că orientarea emoțională, spre deosebire de rațional, este mult mai pe termen scurt (de multe ori instantanee), involuntar, prost perceput, nu necesită o pregătire specială (de exemplu, înnăscut), este posibil, în condițiile lipsei de informații. Orice care decurge din emoția umană vorbește pentru el ca un semnal intern vital, orientarea și ghidarea gândurile și acțiunile sale ulterioare. Cu toate acestea, el nu poate fi chiar conștienți de motivele și motivele lor adevărate, dar rămân siguri de legitimitatea lor. Nivelul de încredere personală în semnalele emoționale interne este întotdeauna cât mai mare posibil.
În structura fenomenelor emoționale pot fi împărțite în trei componente: obiectul și nevoia de experiență emoțională (motiv).
O componentă centrală a fenomenelor emoționale prezentate experiență emoțională, adică, a reacției subiective care are loc atunci când o persoană cu situația emoție-coliziune: bucuria, dezorientare, surpriza, teama, etc. Experiența emoțională ia naștere recunoscut în mod spontan și întotdeauna omul. Este într-o anumită măsură modifică conștiința și întreaga lume spirituală interioară a omului (atenție, gândire, memorie, imaginație, percepție), precum și a proceselor sale fiziologice (cardiovasculare, respiratorii, digestive, etc).
Cerința (motiv) este al treilea component structural condiții de stres emoțional. Acesta acționează ca o bază psihologică interioară (test) pentru a evalua semnificația ceva emoțional la om. Semnificația unei situații este determinată de măsura în care este conectat cu nevoile reale (nevoi), inhibă sau contribuie la satisfacția. Importanța nevoilor definite întotdeauna. Prin urmare, în lipsa acestora emoție imposibilă. De exemplu, o persoană foame are un set de stări emoționale cauzate de situații respective. Cu toate acestea, aceeași situație încetează imediat să fie relevante, de îndată ce nevoia de hrană să fie îndeplinite. Astfel, experiența emoțională poate fi văzută ca reacții subiective la importante pentru a satisface nevoile și motivele de situații de viață umane.
Prima și cea mai importantă funcție a emoțiilor este de primă importanță pentru evaluarea obiectelor din jurul subiective umane, evenimente, oameni, evenimente, gânduri proprii, intenții, planuri, decizii, acțiuni, activități, etc. Emoțiile apar la om ca o busolă internă, permițând pentru a naviga rapid și sigur varietatea de evenimente de viață și situații, în altele și el însuși în obiectele și fenomenele. Și evaluările emoționale par să ne mult mai autentic și personal semnificativ decât inteligența. Prin urmare, avem tendința să aibă încredere și să le asculte. De exemplu, fiecare fumător este conștient de pericolele de nicotina, dar continuă să fum. Această cunoaștere îi vorbește ca un fel de abstracție nu îl privesc. Pentru a schimba atitudinea unei persoane de a fumat, acest lucru trebuie să fie experimentat emoțional deteriorarea ei pentru el însuși.
Emoțiile indică o persoană cu privire la nevoile sale. La actualizarea nevoilor de orice sentimente emoționale (foame, sete, de interes, etc.), care sunt numite Potrebnostno corespunzătoare. În funcție de cerințele de stat, acestea pot fi consolidate, slăbit, dispare, ca semn. Ele constituie baza formei emoționale și subiectivă a nevoilor existenței.
emoțiile umane au, de asemenea, funcția de stimulare, și anume acționează ca un surse destul de puternice de activitate. Și oportunități de stimulare emoțiile depind în mod direct de puterea și caracterul lor. Cu cât mai puternică emoție, cele mai mari capacități de stimulare pe care le posedă. De exemplu, putem compara în acest sens, puternic și slab durere, frica, rușinea, sau orice altă emoție. Activitatea Direcția determinată de semnul emoției. Emoțiile pozitive motiva la acțiune față de situația emoțională (la achiziție, la întâlnire, pentru a extinde contactul etc.). Emoțiile negative au proprietăți de stimulare opuse.
Expresiile au un efect foarte puternic asupra funcțiilor fiziologice umane, deoarece acestea formează împreună un singur sistem psihofiziologic. Prin urmare, emoțiile sunt întotdeauna însoțite de o schimbări mari sau mai mici ale funcțiilor organismului. În plus, posibilitatea de reglare emoțională a funcțiilor fiziologice sunt foarte mari și diverse. Acestea pot varia în funcție de zeci și sute de ori în direcții diferite: să crească, să slăbească până la dezintegrarea completă (moartea), pentru a îmbunătăți, se deterioreze într-o patologie, accelera, încetini, etc. Pe baza emoțională are loc cele mai multe boli și îmbătrânirea prematură (sau întinerire).
Un efect similar au emoții în mintea tuturor proceselor cognitive umane: senzație, percepție, memorie, gândire, imaginație și atenție. Sub influența emoțiilor caracteristicilor și a funcțiilor lor pot fi modificate (îmbunătăți sau înrăutăți), în zeci sau sute de ori. Astfel, sub influența stresului extremă o persoană poate în mod semnificativ mai rău să se gândească, să-și amintească, se concentreze, reduce controlul conștient asupra acțiunilor lor. Datorită mecanismului emoțional funcționează gândirea creativă și imaginația. evenimente emotive sunt amintit mult mai bine decât neutru. Aceste caracteristici funcționale ale emoțiilor sunt de o mare importanță practică.
emoțiile umane sunt procesele mentale interne. Cu toate acestea, ele sunt destul de bine exprimate-extern: în expresiile faciale, în punctele lor de vedere, acțiuni, mișcări, gesturi, într-o postură, intonație (și alte caracteristici de voce). Acest lucru vă permite să înțeleagă stările emoționale ale altora și de a comunica mai eficient cu ei, care este, de asemenea, una dintre funcțiile de emoții.
Proprietățile de bază ale experiențelor emoționale. Viața emoțională a unei persoane este diferită varietate extraordinară și originalitate experiențelor succesive. Cu toate acestea, în ciuda varietății de orice emoție caracterizată prin astfel de caracteristici comune, ca pictura de calitate, un semn, intensitatea și durata.
Pictura emoției - aceasta este caracteristica calitativă, care conferă originalitate și unicitate fiecărei experiențe. Aceasta depinde de natura nevoilor emoționale subiacente. Fiecare cerință este însoțită de propria sa numai colorare emoțională inerente, ei. De exemplu, nevoia de alimente generează un tip de colorat emoțional, cognitiv - alte sexuale - al treilea. Prin urmare, emoțiile ei înșiși, în funcție de culoare, la fel ca și nevoile. Emotivă imposibil de exprimat în cuvinte - trebuie să fie experimentat.
Semnul emoțiilor corespunde gradului în care acestea sunt subiectiv plăcute sau neplăcute. Este o măsură subiectivă de utilitate - pericol corespunzătoare situației emotiogenic. În funcție de semnul distinge emoții pozitive, negative, și ambigue (ambivalente). Emoțiile pozitive indică utilitatea situației umane sau eveniment. Acestea apar în satisfacerea nevoilor sau a situațiilor care contribuie la acest lucru. emoțiile pozitive în sine sunt foarte benefice pentru om. Prin urmare, dorința noastră de plăcere. Emoțiile negative experimentat ca neplăcerea, vorbesc despre nocivității situații adecvate umane sau evenimente. Ele apar cu nevoi sau situații care le împiedică nesatisfăcute pe termen lung. Emoțiile negative și se dezavantajos pentru oameni. Ei incită măsuri pentru a elimina, de a depăși sau ieșiți din situațiile respective. emoțiile ambivalente combină experiențele pozitive și negative, într-un anumit raport. Ei mărturisesc despre complexitatea și inconsecvența relațiilor umane cu mediul înconjurător.
Intensitatea emoțiilor umane - este caracteristicile lor cantitative. Ea este determinată de doi factori: gradul de nemulțumire față de cerințele relevante și gradul de surpriză (imprevizibilitate) circumstanțele satisfacție ei. Modelul este aici: mai mare necesitatea și condițiile care fac obiectul neprevăzute, să favorizeze sau să împiedice satisfacția, cu atât mai puternică în această situație experiență emoțională. Este prin acești factori pot fi controlate în mod deliberat reacțiile emoționale ale omului, care este, de a promova consolidarea sau slăbirea acestora. În funcție de intensitatea poate fi identificate în mare varietate de emoții, variind de la subtil și de rău de ton emoțional perceput de senzații și de finisare puternice, de scurtă durată, care apar rapid, necontrolat și imposibil de gestionat afectează.
Durata este o caracteristică de sincronizare a emoției umane. Aceasta depinde de durata contactului (reale sau mentale) a unei persoane cu emoția situației și momentul în care cerința corespunzătoare într-o stare de nemulțumire. Prin acești factori, puteți schimba în mod intenționat durata emoțiilor, care este, de a promova scurtarea sau acestora. În funcție de timpul de curgere există o varietate infinită de emoții, variind de la reacții afective foarte scurte (nu mai mult de o secundă) la stări emoționale foarte lungi, întinse la mai multe zile. Un exemplu este starea de spirit.
Principalele tipuri și forme de emoții umane. Luând în considerare proprietățile menționate, este teoretic posibil să se aloce un număr infinit de diferite tipuri și forme de emoții. Cu toate acestea, și cunoscut destul de bine descrie doar unele dintre ele. De exemplu, psihologul american K. Izard a identificat o serie de emoții de bază.
Fiecare om are propriul depozit emoțional unic. Acest lucru se reflectă, în special, în dependență de anumite emoții. În funcție de preferința emoțională poate distinge tipuri de personalitate emoționale.
AN Zankovsky Psihologia relațiilor de afaceri