În primul rând, a pus spiritul. Stresul înainte de acțiunea sunt adesea mult mai rău decât conversația. În cazul în care eroarea este severă, nu va grabiti pentru o confruntare cu autoritățile. Acordați-vă timp să se gândească din nou, trebuie doar să stai și să se relaxeze și să adune gândurile. Așa cum a spus Nietzsche, „Ce nu mă omoară - te face mai puternic.“ Erorile sunt comune. Erare humanum est.
Ai o conversație ocupat. Pregătește-te pentru ea în mod corespunzător. În acest articol ne uităm la sfatul diferitelor experți în această privință.
ia-o încetișor
În primul rând, a pus spiritul. Stresul înainte de acțiunea sunt adesea mult mai rău decât conversația. În cazul în care eroarea este severă, nu va grabiti pentru o confruntare cu autoritățile.
Acordați-vă timp să se gândească din nou, trebuie doar să stai și să se relaxeze și să adune gândurile. Așa cum a spus Nietzsche, „Ce nu mă omoară - te face mai puternic.“ Erorile sunt comune. Erare humanum est - de a greși este uman. Latină dreapta - suntem cu toții oameni.
Principalul lucru să știe cum să trateze greșelile lor și să extragă din ele o experiență plină de satisfacții, de a învăța din greșeli. De asemenea, trebuie să lucreze nu pentru a repeta acest lucru în viitor.
Din punct de vedere al psihologiei nu există greșeli - este rezultatul. În general, vom obține anumite rezultate în afacerea noastră. Evaluarea lor dată de către omul însuși. Să presupunem că rezultatul a fost dezamăgitor. Nu da vina imediat-te în jurul valorii de aproape, se târască într-o sticlă și așa mai departe.
Acesta ar trebui să evalueze cu luciditate situația, pentru a înțelege problema. Poate că o astfel de gafă va ajuta să identifice mai bine unele probleme lung in tinute sub capac, administrarea sau într-o echipă. Cel mai important pace a mintii, care va aduce doar rezultate pozitive și se lasă să se ia măsurile corecte. Vei avea timp pentru a înțelege ce trebuie făcut, iar acest lucru la rândul său, va conduce la succesul viitor.
Nu strângeți explicația
Deranjez sefii pe fiecare detaliu nu este necesar. Cu toate acestea, în cazul în care situația impune intervenția, întârzierea acest lucru nu este necesar. Este posibil să se amâne conversația pentru un timp, în cazul în care situația nu este urgent să se gândească la asta și să se ocupe cu emoții.
Probleme de aprovizionare cu caracter personal sunt cele mai bune. Mult mai rău în cazul în care șeful afla despre el din exterior. Nu este nevoie să fie asertiv și de a face față singuri situația. Întârzierea în decizia poate determina atitudinea negativă a autorităților.
Luați în considerare situația simplă. Ai trecut peste bugetul în orice proiect. Sunteți personal responsabil pentru luarea deciziilor, dar banii se dovedește a fi lipsit. Limitarea în timp pune presiune numai asupra psihicului. În această situație, poate fi o decizie neașteptată, realizând că nu trebuie să rezolve problema și este notat autoritățile.
Desigur, acest lucru va nemulțumi cap. Ca urmare, dacă sunteți confuz și nu se poate descrie în mod adecvat situația, este posibil să se evite disponibilizări, dar după aceea va fi supusă unei monitorizări constante de către conducere.
recunosc vina
Promite că acest lucru nu se va întâmpla în viitor. Nu ar trebui să spun „Voi încerca,“ mai bine să utilizați opțiunea „Cred că despre ce se poate face în acest caz.“ Asigurați-vă că pentru a le spune să facă tot posibilul pentru ca acest lucru nu se întâmplă din nou în viitor.
Schiță domenii specifice de lucru în rezolvarea situației și să ceară sfatul șefului. Este demn de menționat despre experiența pozitivă pe care ai ieșit din această situație.
Nu evita pedeapsa, accepta. Desigur, emoțiile sunt comune tuturor și, inițial, managerul le poate arăta violent. Dacă nu obține confuz și corect va conduce dialogul, acesta este în puterea ta să-l traducă în curentul principal al afacerii, concentrându-se pe probleme importante.
Nu merge prea departe
nu ceda
Să presupunem că ești șeful, iar angajații dumneavoastră a făcut o greșeală. Nu este nevoie să-l scoată pe ele. Decide în primul rând, tipul de eroare: o activitate profesională se referă sau de management. Ați descoperit că vina este orice angajat. Trebuie să vorbești cu el. Trebuie să recunoaștem propriile greșeli, dacă determinați că în ele.
Să presupunem că tocmai ați angajat un nou angajat. Ea are performanțe excelente cu performanțele anterioare și a câștigat experiența necesară în domeniu este necesar. El te asigură că are toate aptitudinile necesare pentru locul de muncă.
Pe ordinea de zi a noii probleme de muncă și noul venit l-au numit pentru a supraveghea. Veți găsi cu realizările sale din trecut, am ascultat un discurs elocvent și a încredințat proiectul. Și apoi problemele încep.
nou venit să presupunem că el însuși a decis să facă totul, iar acest lucru a provocat o atitudine negativă a echipei. În acest domeniu, el doar „sapă“ și vine la tine cu un aspect vinovat care a ratat un client important. Ce vei face în această situație? Desigur, soluția corectă este pur și simplu pentru a elimina angajatului din lucrurile pe care sunt susceptibile de a face într-o stare proasta.
Cu toate acestea, ar trebui să înțeleagă că l-ai numit-te la acest proiect și că decizia a fost definitivă. Este necesar să se tragă concluzii pentru ei înșiși și să nu acționeze într-un mod similar în viitor. Nu da la emotii.