Prefă Nu înțeleg și nu înțeleg această întrebare
Ați fost rugat să-și îndeplinească o mică cerere, dar nu doriți cu adevărat să o facă, dar nu vreau să jignesc refuz cere. Pentru a refuza în mod corect, nu poți pretinde a fi un om versat în această privință: „Nu pot să înțeleg natura solicitării dvs.“
Un coleg vă cere să lucreze pentru el într-o zi de schimbare. Tu chiar nu vreau să-și piardă producția, dar să refuze fără un motiv bun este într-un fel ciudat. Puteți răspunde astfel: „Știi, eu sunt în ultima lună Marinko, de asemenea, schimburi schimbat și contabil care a luat-o salariu greșit și au acumulat mai puțin decât de obicei. Am încercat să aflu, dar nimic în explicațiile lor nu sunt înțelese și au fost de acord cu schimbarea nimeni nu se schimba, dar atunci așa va primi cel mai puțin. " Pentru toate rugămințile și ofertele sale pentru a înțelege vă puteți perie doar off și stea la sol: „Eu sunt în această chestiune nu este sortate și nu doresc să fie în frig din nou.“
Un alt exemplu ilustrativ al acestei manipulări găsim în literatura de specialitate - în poemul N. V. Gogolya „Suflete moarte“ personaj feminin capsulei se comportă într-un mod similar. Cicikov îl numește „dubinnogolovaya“ pentru ceea ce este în nici nu a vrut să-l vândă sufletele moarte și explică acest lucru prin a spune că nu a înțeles esența tranzacției. Astfel de tactici Korobochka caracterizează ca o femeie cu o bună intuiție: ea își dă seama că Cicikov vrea să se umfle și încearcă să reziste manipulări sale.
Puteți utiliza astfel de tactici în diferite situații: neînțelegere interlocutorul adesea exasperate chiar manipulatorului experimentat, el pierde auto-control și, de regulă, nu atinge ținta dorită.
Șeful vă cheamă și vă cere să-i spun despre încălcările constatate din partea angajaților. Nu vrei să strice relațiile cu șeful, ci pentru a da „lor“ nu este, de asemenea, de dorit. El încearcă să afle de la tine adevărul, folosind tehnicile de manipulare inteligent. Cel mai simplu și cel mai sigur mod de a rezista - este de a spune că nu a văzut nimic și nu știa nimic. Cel mai important lucru în această situație - să persiste în lucrarea sa „mărturie.“ În nici un caz nu intră în explicații lungi și certurilor că, dacă ai ști, v-ar fi sigur să spun, pentru că ești lucrător foarte onest și spune întotdeauna adevărul. Toate întrebările sunt răspuns răspicat: „Nu am văzut nimic“, „Eu nu înțeleg ceea ce cer“, „Eu chiar nu știu ce să-ți spun,“ etc. Monotonia răspunsurilor nu va permite seful tau pentru a găsi un punct slab în ta .. mărturie, și el ar fi să crezi.