Subiect HR-branding a devenit unul dintre subiectele cele mai relevante în domeniul managementului personalului.
Ce este HR-brand?
HR-brand sau marca de angajator - imaginea unei companii ca un angajator atractiv în ochii tuturor părților interesate. Scopul final al HR-branding - pentru a îmbunătăți eficiența și profitabilitatea afacerii prin atragerea și reținerea angajaților talentați, profesioniști.
La baza oricărui brand este așa-numita platforma de brand, care definește un set de caracteristici, valori și avantaje, permițând să se diferențieze de concurență, să construiască strategia de brand și-l gestioneze în mod eficient. Același sistem unic de identificare necesită HR-brand. Cicluri de construire a unui brand de consum și HR-brand este foarte asemănătoare, astfel încât în construirea brandului de angajator în cadrul grupului de lucru ar trebui să includă experți în marketing și branding. Ei vor aduce cunoștințele și experiența necesare pentru crearea și dezvoltarea unui brand de succes.
Principalele etape ale construirii unui brand
- Formularea de idei despre brand
- analiza de piață
- Definirea publicului tinta
- audit de brand (în cazul în care marca este deja acolo)
- dezvoltarea conceptului, definirea valorilor
- concept creativ, vizualizare
- testarea
- strategie pentru promovarea și dezvoltarea
- implementare, monitorizare
- evaluarea rezultatelor.
Unul dintre cei mai importanți pași în dezvoltarea de HR-brand este de a identifica și de a formula EVP (angajat propunere de valoare). propunere de valoare Angajat (EVP) - o colecție de unele beneficii pe care angajații primesc în schimbul abilitățile, capacitățile și experiența, care le folosesc în munca lor. Este un fel de natura companiei dvs., o descriere a ceea ce reprezintă și modul în care este unic. Valoarea angajaților propunere combină principalele motive pentru care oamenii sunt mandri de munca in companie, au motivația de a lucra aici. EVP trebuie să fie în concordanță cu strategia generală a companiei. Un EVP puternic fideliza angajații cheie și să atragă cele mai bune și mai strălucitoare din exterior. Valorile declarate ar trebui să fie într-adevăr puse în practică și puse în aplicare în cadrul companiei, în caz contrar angajații se vor simți că au fost înșelați, și ei nu doresc să lucreze în această companie.
Dezvoltare EVP - câteva sfaturi de la practica
Pentru dezvoltarea EVP poate utiliza cartea de identitate de brand. După ce răspunde la întrebări, veți obține o hartă cu un set de valori, pe baza care este ușor de a face o poziționare unică.
carte de identitate de brand:
- Servicii / Oferte / esenta afacerii. Descrie ceea ce compania ofera pe piață și a angajaților.
- Utilizarea rațională. Descrieți ce beneficii specifice companiei oferă angajaților săi.
- Beneficiile emotionale. Descrieți ce simt angajații / care trebuie să se simtă.
- Caracterul / simboluri. Deoarece compania arata ca și cum să se poziționeze.
Pentru a crea o puternică propunere de valoare pentru a analiza modul de a percepe marca si cultura angajaților de muncă și potențiale, și de a găsi răspunsuri la întrebări precum:
- Personalul ce lucrează deja consideră compania unică?
- Că angajații cea mai mare valoare, de lucru aici?
- De ce ei continuă să lucreze în această companie?
- De ce se retrag?
- De ce angajații potențiali interesați de companie?
- Ce factori par a fi mai atractive pentru ei, și care mai puțin?
Înscrieți-vă răspunsurile la aceste întrebări pot ajuta la:
- studiu în cadrul companiei (sondaj, interviuri în profunzime cu personalul cheie, focus grupuri);
- studiu cu candidații (interviuri, chestionare, focus grupuri);
- feedback de la foști angajați.
Crearea unui grup de lucru pentru a revizui rezultatele și să identifice caracteristicile cheie ale companiei, că angajații cea mai mare valoare. Se specifică valorile pe care le descrie și să le aranjeze EVP. Corespondențe rezultatele obținute cu întrebări, cum ar fi:
- Nu acestea coincid cu obiectivele strategice ale companiei dvs.?
- Nu descriu imaginea fidelă și reală a modului de a lucra în compania dumneavoastră?
- Sunt eliberați compania dvs. de la alții?
- Există ceva special și unic, care nu se află în alte companii?
- Inspirat dacă aceste valori?
- Aceste valori sunt clare?
Ei își pot permite să facă apel la diferite grupuri țintă, sau pentru fiecare grup pentru a face unele diferențiere?
În cazul în care lista de valori pentru a fi foarte mare, sarcina ta este să-l reducă la maximum 10 puncte în fiecare secțiune. În viitor, va defini nucleul brandului, care va fi formulată de valorile de bază care vor servi drept bază de poziționare și apel la publicul țintă.
După proiect EVP este gata, acesta poate fi testat pentru angajații existenți și potențiali. O astfel de testare este mai bine să-și petreacă pentru a evita alte acțiuni care au aruncat înapoi câțiva pași înapoi.