Promovarea vânzărilor ca element de comunicații de marketing este un sistem de măsuri de stimulare și tehnici concepute pentru a crește răspunsul publicului țintă cu privire la diverse activități ale strategiei de marketing a întreprinderii în ansamblul său și a strategiei sale de comunicare, în special.
Promovarea vanzarilor - este diferite tipuri de activități de marketing, care de ceva timp pentru a crește valoarea inițială a bunurilor sau serviciilor, în mod direct și stimulării activității de cumpărare a consumatorilor (de exemplu, cupoane sau cupoane), activitatea distribuitorilor și a personalului de vânzări.
1) Managementul companiei vede promovarea vânzărilor ca fiind unul dintre cele mai eficiente instrumente de vanzare;
2) mai mulți manageri dobândesc utilizarea de promovare a vânzărilor competențe unelte, în timp ce managerii sunt sub presiune de la creșterea cererilor pentru a crește vânzările actuale;
3) creșterea numărului de diferite mărci, consumatorii nu văd mare diferență, și orientate în principal pe preț;
4) organizații comerciale cer condiții mai favorabile;
Promovarea vanzarilor include un set divers de instrumente, care au următoarele caracteristici distinctive:
1. Recursul și informativeness.
2. Motivația de a face o achiziție. Acestea oferă unele concesiune, beneficii sau o acțiune care oferă valoare pentru consumator.
Principalele obiective ale măsurilor de stimulare a vânzărilor:
* O creștere a vânzărilor prin intermediul magazinului (rețea) în ansamblu
* Optimizarea resurselor. Pentru întreprinderile angajate în comerțul de îmbrăcăminte și încălțăminte, în primul rând, vânzări de sezon, în cazul în care obiectivul - pentru a scăpa de colectare vechi, depozite libere și spațiu de vânzare cu amănuntul pentru sosiri noi. Pentru magazinele alimentare un scop comun de astfel de acțiuni - vânzarea de bunuri cu care expiră punerea în aplicare.
* Optimizarea fluxurilor de client. Rezolvarea problemei congestiei la orele de vârf de cumpărături (reduceri atunci când cumpără la un anumit interval de timp, sau „happy hour“).
* Atragerea mai mulți cumpărători
* Fidelizare a clienților.
Promovarea vânzărilor este utilizat în cazurile în care doriți să:
* Pentru a crește vânzările pe termen scurt;
* Suport angajamentul cumpărătorului la un anumit brand, compania;
* Aduce pe piață un nou produs;
* Pentru a sprijini alte instrumente de promovare.
Beneficiile de promovare a vânzărilor este:
* Posibilitatea de contact personal cu potențialii cumpărători;
* O mare varietate de instrumente de promovare a vânzărilor;
* Utilizatorul poate obține ceva de valoare și o cantitate mai mare de informații despre companie;
* Capacitatea de a crește probabilitatea de a cumpăra impuls.
Dar, în același timp, trebuie amintit că:
* Promovarea vanzarilor are un efect asupra creșterii volumului vânzărilor pe termen scurt;
* Imaginea companiei poate fi subminată de calitatea slabă a elementelor de stimulare.
* Dezavantajele de promovare a vânzărilor este incapacitatea de a susține un cost ridicat și un efect pe termen scurt, din cauza cărora aceste tehnici nu sunt adecvate pentru formarea unei preferințe stabile pentru companie.