Problemele care rezultă din majoritatea potențialilor cumpărători, eBay, în primul rând asociate cu livrarea către cumpărător a câștigat lotul. Mulți pur și simplu cred că de livrare la eBay - este foarte dificil și nesigur. De fapt - este destul de simplu
După un cumpărător a câștigat licitația, vânzătorul îl va trimite un proiect de lege (factura), care va include costul de mărfuri, livrare, în unele cazuri - de asigurare și ambalare (în cazul în care cumpărătorul va insista asupra măsurilor de securitate consolidate în tranzit). În cele mai multe cazuri, vânzătorul are deja experiență de vânzare pe eBay, precum și modul lor preferat de livrare către cumpărător. Uneori poate fi că metoda aleasă de către vânzător, cumpărătorul nu este adecvat (de exemplu, la un preț sau termeni). Într-un astfel de caz, cumpărătorul poate insista pe o altă metodă. Conform metodei implică servicii poștale sau de curierat, care se va ocupa de livrarea produsului. Pe eBay, există reguli potrivit cărora cumpărătorul poate cere să livreze bunurile într-un mod care vrea el.
Este demn de amintit faptul că în mod liber, fără plata taxelor, în Ucraina poate importa bunuri, a căror valoare estimată nu depășește echivalentul a 200 de euro la costul de transport maritim și de asigurare. Greutatea nu trebuie să depășească 50 kg. Toate produsele a căror valoare depășește această limită, sub rezerva taxei + 20% TVA. În acest caz, taxa și TVA percepute pentru întreaga valoare a bunurilor și nu la suma cu care a fost depășită limita.
În cazul în care serviciile poștale - este, într-o coajă de nucă, ieftin și lung, curier - rapid și foarte scump. Luați în considerare opțiunea cea mai populară de a trimite - folosind e-mail Statele Unite ale Americii US Postal Service (USPS). Este o opțiune destul de versatil, deoarece oferă clienților mai multe tipuri de expediere, care diferă atât în ceea ce privește viteza și fiabilitatea și prețul. Apropo, acest serviciu va fi de preferat, în 9 cazuri din 10. Ce are de oferit USPS:
Dacă doriți să calculeze personal costul pachetului, puteți utiliza un calculator pe site-ul USPS. În plus, este util să fie familiarizați cu regulile de transfer de bunuri în Ucraina prin intermediul acestui serviciu.
USPS - Primul-Class Mail International 
Cel mai ieftin serviciu pentru colete relativ mici, cu o greutate mai mică de 30 kg. Caracterizat prin următoarele caracteristici:
Bunurile sunt livrate direct la oficiul poștal al destinatarului (în cazul în care nu este nevoie să plătească taxe vamale). Timpul de livrare al acestui serviciu - una dintre cele mai mari, de la 30 de zile până la două luni. În plus, parcela nu este atribuit un număr unic, și este imposibil de urmărit. Se speră că nu va pierde. Originea nu sunt supuse de asigurare. nu este recomandată mai mică de 200 cm Așa cum poate fi ghicite, pentru a trimite valoroase trimiterea acestei metode - dimensiuni maxime :. Lungime - 90 cm, circumferinta (lungime + lățime + 2 2 inaltime). De exemplu, pachetul de lire poștale va costa 24 $.
Efectuează de livrare a aerului în întreaga lume. Numărul individual al parcelei precum și nu este atribuită, și este imposibil de urmărit. Costul trimiterii se calculează din greutatea și volumul coletelor. Mai multe informații pot fi găsite folosind calculatorul. Uneori, în cazul în care parcela este de 1,5 kg mai ușor și corespunde categoriei de pachete mici, transportul va fi mai ieftin decât utilizarea First Class Mail. Termenele de livrare -, de asemenea, destul de mari și fluctuează în termen de o lună. Nici o asigurare obligatorie, dar poate asigura la cerere. Costul de asigurare - $ 2.5 pentru fiecare valoare a parcelelor la 50 $. Greutatea maximă pentru Ucraina - nu mai mult de 20 kg. Există avantaje și dezavantaje: coletul poate fi asigurat. Mai mult decât atât, costul trimiterii unui foarte democratic, dar nu este posibil pentru a urmări evoluția pachetului. Și amintiți-vă, pentru a asigura astfel de parcele o necesitate, astfel încât vânzătorul amintesc despre acest lucru.
În alte țări, acest serviciu este numit EMS
Livrarea în acest mod este, de asemenea, efectuată prin curier la casa ta. În acest caz, de exemplu, în România, acest tip de livrare este egal cu statul, care facilitează controlul vamal și pentru a reduce taxele. Pentru Ucraina, nu contează. Costul trimiterii aici depinde de greutatea mărfurilor împreună cu ambalajul. Calculați costul, puteți utiliza același calculator. Pentru comparație - parcela cu o greutate de 1,2 kg, va costa $ 41. Termenele de livrare sunt, de asemenea, destul de scurt - aproximativ două săptămâni. Toate coletele se atribuie un număr unic. Urmăriți pachetul în Statele Unite ale Americii pot fi pe site-ul USPS. în Ucraina - prin intermediul site-ului EMS-Ucraina. Transporturile sunt asigurate gratuit pentru 100 $. Puteți asigura o cantitate mare, dacă se dorește. Cost - $ 2.5 pentru fiecare valoare a parcelelor la 50 $. Cu acest serviciu, nu puteți trimite bijuterii, monede, ceasuri, bijuterii și alte obiecte de valoare. Restricție trimiterea în greutate - 20 kg. În ceea ce privește prețul, calitatea și viteza de livrare - aceasta este una dintre cele mai bune opțiuni pentru a trimite din Statele Unite ale Americii.
British Royal Mail - organizarea mai modeste, dar prețurile la trimiterea aproximativ identic cu SUA. Acesta poate fi transmis prin aer și pe uscat. De exemplu, un pachet de 2 lire prin aer va costa 11.29 lire sterline, fără a oferi numărul de urmărire. Livrarea de teren este mai scump - £ 12.17 și 15.87, fără un număr de urmărire. Când acest număr va acționa numai în Marea Britanie. livrare expres pentru Parcelforce obiectelor de valoare la nivel mondial în valoare de 48 de lire sterline și este prevăzută cu asigurare în valoare de 100 de lire sterline și un număr de urmărire, valabil pentru întreaga rută. Puteți utiliza, de asemenea, calculatorul de pe site-ul Royal Mail.
ratele sunt foarte similare. Și este foarte mare. De exemplu, transmisia prin DHL între SUA și Ucraina de a trimite o greutate de 2 kg poate costa in jur de $ 120 de fără TVA, taxei pentru combustibil, serviciile unui broker vamal. Prețul total poate ajunge la $ 300, mai ales dacă în cursul oricăror întrebări legate de certificarea produselor, transportul de date de pașaport, etc.
În cele din urmă - câteva sfaturi:
Nu uitați că un cumpărător pe eBay poate negocia vânzătorului c despre metoda de transport maritim și insista pe versiunea sa.
Uneori se întâmplă că vânzătorul este încercarea de a beneficia de transport maritim scump, supraestimare costul său. Acest lucru se face pe baza unui cumpărător lipsit de experiență. În cazul în care costul de transport maritim pare prea mare, este necesar să se lucreze din greu și de a folosi calculatorul de cost, sau să insiste pe o altă metodă de livrare.
De exemplu, în cazul în care cumpărătorul a plătit o metodă costisitoare de livrare, și vânzătorul a trimis bunuri mai ieftine, fără asigurare și un număr de urmărire, cumpărător poate solicita rambursarea diferenței dintre plătită și costul real de transport maritim. Aceasta se numește o rambursare parțială. În cazul în care vânzătorul nu este dispus să ramburseze, puteți deschide un litigiu, pretinde despăgubiri în ordinea oficială și să se întoarcă banii în acest fel.
Citiți în numărul următor: „eBay și obiceiurile: cum să evite problemele“