· Percepție diferită sau total opuse oamenilor de obiective, valori, interese și comportamentul;
· Poziția inechitabilă a persoanelor în asociații coordonate (un imperativ - alerga, altele - sunt supuse);
· Discrepanța între așteptările și acțiunile oamenilor;
· Confuzie, erori logice și dificultățile semantice generale în procesul de comunicare;
· Lipsa și calitatea slabă a informațiilor;
· Imperfecțiunea psihicului uman, discrepanța dintre realitatea și percepția acesteia.
sursă universală de conflict este incompatibilitatea dintre revendicările părților din cauza capacității limitate de a le îndeplini.
Lipsa de trai este esențială pentru toate conflictele economice. Desigur, în cazul în care nu au fost pentru satisfacerea nevoilor oamenilor conflictului. Dar atunci ar opri, și însăși dezvoltarea societății. Viața este țesută de contradicții care se află în centrul oricărui conflict.
Urmărite o oarecare regularitate în conflictele apar:
decât societatea mai sărace și produse de bază limitate, cu atât mai mult este în conflict apar.
Cu toate acestea, există și o astfel de relație de cauzalitate:
sărac în societate, dar cu un regim totalitar, conflictul - un fenomen foarte rar.
Există diferite clasificări ale conflictelor:
1. În conformitate cu organizarea conflictelor societății sunt formate la nivelul:
· Persoanele fizice; între ele
· Sisteme de mari dimensiuni (sau subsisteme);
· Divizarea societății în clase și straturi;
· Societatea în ansamblu;
· La nivel regional sau global.
· Intrapersonala (între simpatie rudenia și un sentiment de cap datoria datoriei);
· Interpersonală (între lider și adjunctul său, precum și între angajați peste distribuția de atribuire, etc.);
· Între individ și organizația căreia îi aparține;
· Între organizații sau grupuri de același statut sau diferite.
3. Acesta poate fi, de asemenea, clasificarea conflictelor:
· Orizontal (între angajați, nu subordonat reciproc);
· În plan vertical (între oameni care sunt subordonate reciproc);
· Mixt (și care reprezintă ambele).
Cele mai frecvente conflicte, verticale și mixte. Ele constituie 70-80% din toate celelalte.
4. G. Bisno (H. Bisno) găsim șase tipuri de conflicte:
Caracterizat de dorința de a-și exprima ostilitate, antagonism.
5 cercetător american M. Deutsch (M. Deutsch) identifică, de asemenea, șase tipuri de conflicte:
· Conflictul Autentic - un conflict de interese există recunoscute în mod obiectiv participanți și nu depinde de nici un factor variabil;
· Casual sau conflict convențional - se bazează pe circumstanțe aleatorii, usor modificabil, dar acestea nu sunt recunoscute de către părțile implicate în conflict;
· Strămutate de conflict - percepute cauze de conflict doar indirect legate de motive obiective de bază;
· Incorect atribuită conflictului - fie din neatenție sau în mod deliberat să nu intre în conflict atribuite părților între care el se întâmplă cu adevărat;
· Conflict latent - din motive obiective, conflictul trebuie să aibă loc, dar nu vor fi actualizate;
· Un conflict fals - nu are nici o bază obiectivă; este rezultatul unei concepții greșite sau neînțelegeri.
6 Ronald Fisher (R. J. Fisher) distinge trei tipuri de conflict:
· Conflict economic - se bazează pe motivele care posedă resurse limitate, inclusiv teritoriul, și este o formă de conflict real;
· Valori de conflict - au format în jurul preferințele inconsistente, principii la care oamenii cred și care se referă la o identitate de grup (cultură, religie, ideologie);
· Un conflict de putere - atunci când una dintre părți încearcă să maximizeze influența pe de altă parte prin forță.
· Conflicte private - în care statul sau guvernul nu ia rolurile principale (de război bande, sectar, etnice, clan, impactul tribal, inter-regionale;. Lucrătorii intră în conflict cu managerii și altele);
- revolte - acte împotriva guvernului (demonstrațiilor politice, greve);
- Război intern (revolta, rebeliune, război civil, revoluție);
Interacțiunea vigoare presupune un continuum de conflict. P. Doolittle (R. J. Doolittle), se vede ca acest lucru:
R. Doolittle găsește cursul optim al conflictului în domeniul cooperării. Concursul promovează urmărirea obiectivelor care se exclud reciproc. În lupta participanții se definesc ca dușmani.