„Return“ și bilete „nerambursabile“
Acest lucru nu este valabil numai pentru rezervare, termenii de cumpărare, dar, de asemenea, modifica data de plecare și de a reveni oportunități. Toate aceste informații sunt de dorit să se clarifice înainte de a cumpăra un document de călătorie.
Restricții privind modificarea datei de plecare și de întoarcere sunt tipurile de tarife următoarele:
- pentru persoanele în vârstă - de la 50-55 de ani (vârsta extremă depinde de ruta);
- pentru tineri - 12 la 22-25 ani (vârsta extremă depinde de ruta).
Nerambursabil:
- Bilete „clase de rezervare Reducere» W, I, T, X, V, L, K, B;
- Bilete „clase de rezervare economică» W, I, T, X, V, L;
- tarifele OFERTĂ de orice clasă de serviciu.
Trebuie remarcat faptul că, în cazul înregistrării de transport prin utilizarea ratei returnabile și nerambursabil, taxa de transport de marfă nu este rambursabil.
Întoarcere în mod voluntar sau forțat?
Returnării forțate (apoi Transaero bilete la clasa de economie de retur se poate) spune în astfel de cazuri:
- compania a anulat sau a zborurilor întârziate;
- Acesta a fost re-rutarea inițiată de către compania aeriană;
- Carrier a încălcat orarul de zbor;
- Transportatorul nu a putut trimite zborul pasagerului indicat pe bilet din cauza lipsei de spațiu în cabină;
- pasagerul a ratat zborul din cauza screening lung la aeroport, în cazul în care rezultatul acestei proceduri nu este detectat substanțe sau obiecte interzise;
- pasager a pierdut prin transfer de andocare, care a fost din cauza sosirea cu întârziere a aeronavei, pe care o livrează la transferul aeroportului;
- compania nu a reușit să furnizeze clasa scaunul pasagerului indicat în documentul de călătorie;
- il companie aeriană agentul angajat a făcut greșeli în momentul emiterii biletului;
- transportul de anulare din cauza lipsei de spațiu pentru marfă și expeditor dezacord pentru a finaliza transport de marfă într-o altă zi.
boală de pasageri
Una dintre condițiile care permit să ramburseze nereturnabil bilet de „Transaero“, este deteriorarea stării de sănătate a cumpărat un bilet, sau decesul unui membru al familiei sale, care trebuia să zboare cu el. Rambursarea se face pe baza prezentării cererii în cauză.
Atașat este un certificat, certificat de handicap în original, care trebuie să includă următoarele informații:
- numele instituției, pentru a furniza documentele sale date de conectare, imprimare;
- birou, numele profesional al autorității emitente;
- data de boală, care trebuie să respecte datele de transport;
- data eliberării.
În cazul în care un certificat sau un certificat medical eliberat în afara teritoriului România, iar pasagerul a solicitat reprezentantului în România, documentul însoțit de o traducere în limba română, certificată de către un notar.
Când contactați biroul de „Transaero“ pentru traducere predelamiRumyniyatakoy atașat, în cazul în care nu sunt interzise de legislația statului în care o astfel de reprezentare este.
În caz contrar, documentele medicale cu semnăturile lor și sigiliul asigură reprezentantul general al „Transaero“, în tratamentul sau persoana care îl înlocuiește.
Ca dovadă a primit copii ale unei piese de handicap semnate de către o persoană responsabilă și ștampilate de către compania sau instituția de învățământ la locul de muncă sau de studiu un pasager.
În toate cazurile în care nu sunt descrise în prezentul și la punctul precedent se referă la refuzul voluntar de transport.
Obținerea de bani
- verifica (primirea) de plată a biletului;
- document de identitate;
- Împuternicire - notarial (pentru persoane fizice) sau de către organul autorizat al persoanei juridice (pentru persoanele juridice).
Banii pot primi un sponsor. În acest caz, biletul indică numele său complet, numărul de pașaport. Când se întoarce, persoana trebuie să prezinte documentul menționat în documentele de bilete și de plată.
Banii sunt returnate în același mod și în aceeași monedă care plătește prețul. În cazul în care pasagerul a plătit cardul de bilete, banii înapoi titularului de cont „din plastic bancar.“
În acord cu operatorul de transport, în cazul în care nu vă puteți prezenta cardul, banii este returnat în contul bancar. Același principiu se aplică atunci când reveniți fonduri în cazul în care acestea au fost făcute de către site-ul „Transaero“ de pe Internet.
Pe măsură ce valoarea recuperabilă?
Suma care urmează să fie rambursat biletul neutilizat, se realizează în mod diferit, și depinde, printre altele, cu privire la motivele pentru care a scăzut de la transportul de pasageri.
renunțare voluntară
În caz de refuz voluntar de a aplica astfel de norme privind rambursarea prețului biletului. Aceeași regulă se aplică și restituiri Transaero ale biletelor cumpărate prin intermediul internetului.
În cazul în care contractul prevede posibilitatea de returnare a mărfii, atunci încetarea este plătit în întregime, cu excepția costurilor Transaero în cazul în care compania aeriană a avertizat să nu mai târziu de 24 de ore înainte de sfârșitul timpului de înregistrare pentru zbor. Dacă termenii sunt încălcate, atunci pasagerul are loc forfeit.
În cazul în care notificarea transportatorului după procedura de înregistrare pentru zbor este finalizată, tariful nu este rambursat.
Dacă prin contract nu este prevăzută restituirea de transport de marfă, pasagerul primește doar sumele neutilizate percepute de compania de transport maritim în beneficiul altora.
abandon forțată
În cazul în care circumstanțe forța un pasager refuză să efectueze, acesta returnează suma totală plătită pentru transport. În cazul în care serviciul a fost prestat doar parțial, apoi se returnează suma de bani, care corespunde costului serviciilor neutilizate.
În caz de renunțare voluntară a biletului de servicii complete returnat în cazul în care a fost achiziționat. În cazul în care refuzul forțat, pasagerul returnează banii pentru locația sa.
Ne desfasuram activitatea on-line
Cu toate acestea, nu puteți face modificări la site sau pentru a anula rezervarea, e - pentru aceasta va trebui să vizitați cel mai apropiat birou sau contactați Centrul de Informare a Serviciului.
reguli speciale
Dacă punctul inițial sau final al transportului este Statele Unite ale Americii, este posibil costul total al traducerilor înapoi la returnarea biletelor Transaero. La aceleași penalități și taxele nu sunt taxați. Carrier, în acest caz, invocă o serie de condiții călătorului:
- bilet trebuie să fie livrate la casierie nu mai târziu de 24 de ore după achiziție;
- cumpărare de bilete trebuie să fie nu mai târziu de o săptămână făcută înainte de voiajul intenționat.
Ar trebui să fie atenți la pasagerii de clasa „Imperial“. Pentru ei, sancțiunile introduse sunt:
- eșec înainte de expediere - 50-300 de euro, mărimea sancțiunilor depinde de sezon;
- neprezentării pentru zbor - 250 euro.
În cazul în care transportul se face într-o combinație a ratelor de returnare și non-retur pentru transportul condițiilor pentru acesta din urmă.
Nu am găsit un răspuns la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolve exact problema ta - Suna acum:
+7 (499) 703-48-91 (București)
+7 (812) 627-13-62 (București)
Este rapid și gratuit!