Se întâmplă că nu ne place comportamentul celeilalte persoane, dar trebuie să comunice cu el. Cum de a face această comunicare cât mai ușoară și plină de satisfacții?
Psihologii spun că există câteva modalități puternice folosind care va fi capabil de a schimba comportamentul altora, după cum doriți.
3 moduri de a schimba comportamentul persoanei
Fiecare dintre noi are o idee despre tine si despre alte persoane. De exemplu, o persoană care crede că el aparține oamenilor care dețin o mână de ajutor celor care au nevoie. Altul se consideră pe cei cărora le pasă de sănătatea lor. Noi inconștient să ia decizii în conformitate cu imagini de contact stabilite. Aceasta este una dintre cele mai puternice motivatori. Psihologul Susan Vaynshenk scrie în cartea sa „Legile de influență“, pe care le putem schimba cu ușurință comportamentul unei persoane prin schimbarea ideile sale despre tine sau de alte persoane. Acesta oferă trei moduri.
Metoda 1 Metoda „fisuri“
Dacă creați o fisură în modul existent, în timp, îl modificați. Și apoi comportamentul proprietarului său. Start mici. Pentru a schimba imaginea persoanei, să-l facă să înceapă să ia o acțiune de mici, care nu se potrivește cu imaginea sa existentă. Ce înseamnă „mic“? Această acțiune, care nu cauzează îngrijorare oameni, chiar dacă nu se potrivesc cu oricare dintre imaginile inradacinate.
Susan Vaynshenk în celebra sa carte „Legile de influență“, dă un exemplu din experiența personală, care descrie perfect modul în care funcționează în practică:
„Am fost convins de către calculatoarele utilizator care rulează Windows, și soțul meu a ales Apple. Apoi, Apple a lansat iPod-ul. Copiii pestered cu cereri pentru noi, atâta timp cât nu le-am cumpere aceste gadget-uri. Și în prezent, am cumpărat MP3-player, pentru că iPod-ul a fost produs de la Apple. Imaginea mea nu este combinat cu o dragoste pentru produsele Apple. Cu toate acestea, jucătorul a fost extrem de incomod și necompetitive, în timp ce iPod-ul a fost foarte cool. De aceea, eu încă cumpărat iPod-ul, schimbând astfel de „antiepplovskomu“ imagine. Imaginea mea a crăpat. Mi-a plăcut iPod-ul. Și, după un timp, modul meu de utilizator avansat pentru Windows a început să ia pozițiile lor. Când laptop-ul meu este de actualitate, am cumpărat un Mac. Într-un an, am devenit o adevărată „yablochnitsey.„“
Metoda 2: Metoda de „atașare la imagine.“
3. Editarea unei istorii de proces
Oamenii sunt mai dispuși să facă ceea ce vrei, atunci când trimiteți informații sau date sub formă de povestiri. Povești imita lumea reală experiență. Dacă vă spun oamenilor o poveste pe care doresc să ia unele măsuri este mult mai probabil decât dacă pur și simplu le oferi un set de date. Abordarea matematică la transmiterea de informații este mai puțin convingătoare decât adevărata poveste.
Sunteți familiarizat cu poveștile umane, în care alte persoane blocate într-o situație similară, au fost în măsură să facă față cu ea. În acest fel puteți obține de oameni pentru a schimba radical comportamentul lor. Lucrările la următoarea, recomandă Susan Vaynshenk:
Câteva mai multe sfaturi de la Susan Vaynshenk din cartea „Legile de influență“
Dacă aveți nevoie pentru a obține ceva de oameni cu pasiune doresc, să le încercați. Ei nu doresc să-și piardă ceea ce au deja „aproape dobândite.“ În timpul experimentului, clienții au testat mașinile în configurația maximă.
Unul oferit participanților imediat un automobil echipat cu toate opțiunile posibile. În cazul în care au spus că scumpe, au oferit să renunțe la unele opțiuni. Alți participanți au arătat costul versiunea de bază și a propus pentru a adăuga opțiunile dorite. În primul caz, clienții cheltuiesc mai mulți bani. După ce a încercat, de fapt, masina cu toate optiunile, ei nu vor să-și piardă că, într-un sens, au primit deja.
Dacă doriți ca produsul sau serviciul dvs. evaluate mai mare, limita accesul la ele, sau pentru a crea dificultăți în obținerea acestora. Când ne confruntăm cu o lipsă de ceva, sau pentru a afla că unele bunuri vor fi în curând peste, valoarea acestui produs și dorința noastră de a obține aceasta sunt crescut foarte mult. Ne este frică să-și piardă oportunitatea de a câștiga ceva valoros.
Dacă vrei ca oamenii să rămână fidel bunurilor și serviciilor familiare, nu este propice pentru creșterea lor starea de spirit. În acest caz, utilizați mesajele care cauzează teama de o posibila pierdere.
Citiți tot sfatul psihologului Susan Vaynshenk din cartea „Legile de influență“, puteți în doar 15 minute în Biblioteca „ideea principală“.
Citiți în următoarea ediție a „director general“