Abordarea situațională este că, în explicarea fenomenului de management eficient este necesar să se acorde atenție nu numai pentru manageri si directori, dar, de asemenea, situația în general. Ca parte a abordării situațională a dezvoltat patru modele de conducere.
1. Modelul de conducere situațional Fred Fiedler. Această teorie combină stilurile de conducere și situația organizațională. Situația specifică este necesară pentru a pune capul, stilul individual care corespunde cu natura situației. Diagnosticați atât stilul de conducere și situația organizațională. stiluri de conducere de bază cu privire la această teorie: capul orientat spre sarcina; -Șef orientat relație. Situația este caracterizată de relația dintre manageri și subordonați (bune - rele) Structura (structurate - nestructurate), șeful autorității oficiale (cel mai - limitat) (tabelul 1.).
Din matricea poate determina versiunea situației.
1. Bine - structurat - mare.
2. Bun - structurate - limitate.
3. Bun - nestructurat - mare.
4. Bad - structurat - mare.
5. Bad - structurate - limitate.
6. Bad - nestructurat - mare.
7. Bad - nestructurat - limitată.
Materializări 1-2 este caracterizat ca o situație foarte favorabilă, variantele 3-6 - atât de înaltă și de forme de 7-8 - cum ar fi foarte nefavorabile.
În situație foarte favorabilă și foarte nefavorabilă ar fi cel mai eficient lider, axat pe sarcina. În mijlocul situației este cel mai eficient lider, axat pe relația.
3. Abordarea Terence Mitchell și Robert House "calea-gol".
Conform acestei teorii, există patru stiluri de conducere: stilul de sprijin, stil instrumental, un stil care încurajează participarea (participativă), și realizarea orientată spre stil. Caracteristicile stiluri de mai jos sunt listate (tabelul. 2).
Factorii situaționali se află în această teorie:
• calitățile personale ale subalternilor;
• cerințe și expunerea la mediul extern.
3. Teoria Paul Hersey și ciclul de viață al lui Ken Blanchard. Conform acestei teorii, cele mai eficiente stiluri de conducere sunt asociate cu nivelul atins de „maturitate“ subordonați. Maturitatea - capacitatea de a transporta responsabilitate, dorința de a atinge acest obiectiv, educația și experiența în rezolvarea problemei (tabelul 3).
4. Modelul de luare a deciziilor a capului-Iettona Vroom. Aceasta sugerează cinci stiluri: de la autocrate la participarea deplină. La alegerea stilului se concentrează asupra procesului de luare a deciziilor, de ex., E. solicită capul și cum să se comporte cu subordonații lor în decizie (tab. 4).
Pentru a evalua situația, managerul trebuie să răspundă la următoarele întrebări.
• Este cerințele de calitate sunt disponibile soluții pentru a vă ajuta să stabiliți o preferință pentru o soluție peste alta?
• Există suficiente informații pentru a lua decizii bune?
• Are Structurat problema?
• Este important dacă pentru punerea în aplicare efectivă a deciziilor convenite cu el subordonații?
• Există încrederea că subordonații va susține decizia luată de șeful lor proprii?
• Face subordonații cu obiectivele organizaționale sunt de acord, realizarea care vor contribui la rezolvarea acestei probleme?
• Nu atrage după sine dacă soluția conflictului primit între subordonați?