Schimb - este conceptul central al marketingului. Marketing are loc numai atunci când oamenii decid să satisfacă nevoile și cererile lor prin intermediul schimbului.
Schimb - este de a obtine obiectul dorit ca răspuns la transmiterea unui alt obiect.
Schimb ca un mijloc de a răspunde nevoilor are multe avantaje. De exemplu, cei flămânzi nu pot obține produse alimentare de vânătoare sau de pescari, dar prin schimbul de rezultatele muncii lor pentru produsele alimentare. Astfel, pentru a satisface nevoile persoanei nu este necesară pentru a produce toate propriile sale. El poate împărtăși roadele muncii lor cu alți producători pentru a obține tot ceea ce este necesar pentru a satisface nevoile. Când toată lumea este ocupat de partajare ceea ce este cel mai bun, ceea ce el devine. În consecință, schimbul permite companiei să producă mai multe bunuri. decât cu orice alt sistem.
Cinci condiții sunt perfecte de schimb:- părți ar trebui să fie de cel puțin două.
- fiecare parte ar trebui să aibă ceva care ar oferi valoare de cealaltă parte.
- fiecare parte trebuie să fie capabil să comunice și să livreze bunurile lor.
- fiecare parte trebuie să fie în întregime libere să accepte sau să respingă celelalte propuneri.
- fiecare parte trebuie să fie sigur dacă este sau de dorit să se ocupe de cealaltă parte.
Tranzactia - acest tip de schimb, efectuate de către cele două părți.
Pentru tranzacția trebuie să furnizeze cele două părți și cel puțin două produse cu valoare clientului, și prezența:
- convenite condițiile de punere în aplicare a acestuia;
- comisia de timp convenit;
- locul de desfășurare a fost de acord.
În sensul cel mai larg al cuvântului în partid tranzacție de vânzare este încercarea de a obține un răspuns la propunerea sa. Această reacție poate fi mai mare decât la achiziționarea de bunuri sau servicii, sau să le facă schimb. De exemplu, un politician, servind ca un candidat vrea să obțină voturi.
relație de marketing
Mai mult decât în încheierea de tranzacții pe termen scurt pe piață este interesat în stabilirea unor relații pe termen lung cu clienții, furnizorii, dealerii.
Relația de marketing - procesul de creare, menținerea și consolidarea relațiilor puternice, reciproc avantajoase cu clienții.
Obiectivele de marketing au suferit modificări semnificative. Din dorința de a obține profit maxim din fiecare tranzacție pentru a crea relații mai reciproc avantajoase cu clienții și alți participanți pe piață.
Relația de marketing începe atunci când cineva decide să le satisfacă nevoile și cere prin schimb. Schimb - unul dintre numeroasele moduri care ne permit de a obține ceea ce vrei. De exemplu, persoanele care suferă de foame pot obține alimente de vânătoare, pescuit sau de recoltare. De asemenea, poate sta cu o mână întinsă și cersească. Și poate oferi în schimbul banilor alimentare, alte bunuri sau servicii.
Schimb ca un mijloc de a răspunde nevoilor are multe avantaje. Unul nu are nevoie să cerșească sau să ia de la alții ceea ce el nu ar fi trebuit să depindă de donații și nu are nevoie de el pentru a face toate necesare personal. El se poate concentra pe producția de ceea ce el este capabil și să împărtășească roadele muncii lor cu alții, obținându-se astfel tot ceea ce are nevoie. În consecință, schimbul permite companiei să producă mai multe bunuri decât ar fi posibil fără ea.
Pentru a face schimb ar putea avea loc, trebuie să îndeplinească mai multe condiții. Desigur, pentru a menține schimbul necesită participarea a cel puțin două părți, fiecare dintre care are produse de valoare pentru cealaltă parte. Fiecare parte trebuie să fie, de asemenea, tentat să facă schimb cu cealaltă parte, dar fiecare parte trebuie să poată în mod liber și fără constrângere de a accepta sau respinge propunerea de partea opusă. În cele din urmă, cele două părți ar trebui să fie în măsură să se înțeleagă reciproc și să facă livrarea mărfurilor. Respectarea acestor condiții creează numai condițiile prealabile pentru schimbul. Fie că schimbul de fapt, are loc va depinde de faptul dacă părțile vor reuși să ajungă la un acord. În cazul în care se ajunge la un acord, trebuie să concluzionăm că actul de schimb se îmbunătățește (sau, cel puțin, nu înrăutățește) poziția ambelor părți. În final, toată lumea este liber să accepte sau să respingă oferta. În acest sens, schimbul va costa exact la fel cum este creată de producție. Se deschide oameni mai multe opțiuni și de consum.
În cazul în care schimbul - acesta este conceptul central al marketingului. tranzacția este un fel de unitate de măsură în marketing. Tranzactia - acest schimb de valori între cele două părți. Vorbind despre afacere, presupunem că una dintre părți dă celeilalte părți bunurile X, care, ca răspuns oferă o primă parte a Y. produsului De exemplu, plătiți £ 300. Art. pentru TV sau de £ 90. Art. pe noapte pentru o cameră. Acesta este un exemplu al operațiunilor monetare clasice; dar nu toate tranzacțiile implică bani. Într-o tranzacție barter, puteți schimba vechiul frigider pentru un vecin TV folosit. Schimbul poate fi utilizat nu numai bunuri, ci și servicii, de exemplu, un avocat poate face un testament pentru medic, în schimbul examen medical. Tranzacția implică prezența a cel puțin două subiecte care sunt de valoare, termeni au convenit să semneze contractul, data și locul punerii sale în aplicare.
În sensul cel mai larg, în partea care vinde tranzacția oferă pentru a obține unele de reacție la produsul propus. Reacția poate fi mai dificilă decât o achiziție simpla sau schimbul de bunuri sau servicii. Politici, în calitate de candidat pentru orice poziție, de exemplu, vrea să obțină un răspuns în formă de voturi, o biserică - sub forma unei creșteri de membru, o mișcare socială - promovată de adoptarea ideilor lor. Marketing este un set de acțiuni care urmează să fie luate pentru a obține publicul țintă la produsul dorit de reacție, serviciu, idee, sau orice alt obiect.
