Comunicarea formală stabilite de conducere în sponds coot- cu organizarea existentă a lanțului de scalare. Nye comunicare formală poate avea loc pe toate canalele discutate mai sus. Comunicarea formală este împărțită în aval, ascendent și dyaschie orizontală.
comunicare în jos sunt link-uri de comunicare direcționate de către conducerea subordonaților. se duce în jos următoarele informații: instrucțiuni pentru finalizarea lucrărilor, lucrări rațiunea (ca lucrarea este asociată cu alți artiști), proceduri și reguli, feedback-ul (atât angajații îndeplinesc atribuțiile potrivit autorităților), informații inspirat (axat pe sprijinirea sarcini specifice).
Creșterea de comunicare sunt link-uri de comunicare către subordonații de management îndreptate. Până merge următoarele informații: rapoarte privind acțiunile realizate și rezultatele obținute, informații cu privire la problemele și provocările emergente (de semnalizare), opinia subordonații săi cu privire la modificările necesare în activitatea, percepțiile personalului de performanță a acestora.
comunicații orizontale sunt comunicațiile între unitățile de comunicare țional sau angajații uneia dintre nivele ierarhice.
De exemplu, comunicarea de informații între diferite departamente, sau diferite magazine sau specialiști din diferite părți. Nu există nici o ierarhie de informații și într-o măsură mai mică suferă distorsiuni. trece Orizontal următoarele informații: pentru a coordona activitatea privind rezolvarea problemelor în el departament pentru a rezolva conflictul.
Toate zonele de informații trebuie să fie echilibrat. Pre valirovanie o singură direcție asupra celeilalte reduc eficacitatea managementului.
Organizarea eficientă a gradului de conștientizare a angajaților trebuie să fie la un nivel suficient de ridicat. Acesta generează un sentiment de apartenență și de auto-valoare, o atitudine pozitiva pentru a lucra exact în această organizație satisface curiozitatea naturală, previne formarea de grupuri informale și lideri pe baza informațiilor insuficiente.